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Registro documental obligatorio en el sector público: transparencia, trazabilidad y eficiencia

Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

Registro documental obligatorio en el sector público: transparencia, trazabilidad y eficiencia

Descubre qué es, cómo funciona y por qué es esencial para cumplir la normativa y optimizar la gestión documental en cualquier organización.

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La gestión documental en el sector público no es solo una cuestión administrativa: es un requisito legal que garantiza transparencia, eficiencia y control. Diversas normativas españolas obligan a ministerios, ayuntamientos, diputaciones, universidades públicas, ONG subvencionadas y fundaciones a mantener sistemas de registro y archivo de documentos que permitan la trazabilidad y la correcta rendición de cuentas. La digitalización y el cumplimiento de estas normas son ahora más accesibles gracias a soluciones como Doceo REG, que permiten implementar un registro electrónico seguro y compatible con la legislación vigente.

Sector público

La Llei 39/2015, de 1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques obliga a todas las administraciones públicas a disponer de un registro de entrada y salida de documentos (Artículo 16). Este registro debe ser interoperable mediante el Sistema d’Interconnexió de Registres (SIR), garantizando así la correcta comunicación entre organismos.

El cumplimiento se complementa con el Reial decret 4/2010, que establece el Esquema Nacional d’Interoperabilitat (ENI) para asegurar seguridad, eficiencia y transparencia en la gestión de la información.

Aplica a: ministerios, ayuntamientos, diputaciones, consells comarcals, universidades públicas y otros organismos dependientes de la administración.

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ONG

La Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, en su Artículo 17, establece la obligación de que las ONG subvencionadas o con fondos públicos mantengan sistemas de registro y archivo documental.

Finalidad: garantizar transparencia y rendición de cuentas frente a la ciudadanía y los organismos financiadores.

Asociaciones y fundaciones

La Llei orgànica 1/2002, de 22 de març, reguladora del dret d’associació, no obliga explícitamente a mantener un registro documental, pero es considerada una buena práctica dentro de la gestión administrativa interna.

En el caso de fundaciones, la Llei 50/2002 exige transparencia y control administrativo sobre su actividad, con el objetivo de garantizar trazabilidad, organización interna y responsabilidad en la gestión de recursos.

Entidades públicas empresariales

Estas entidades están sujetas a la Llei 39/2015 (Artículo 2 y 16), ya que forman parte de la administración pública.

Objetivo: asegurar la correcta tramitación, control y seguridad en los documentos internos y externos.

Organismos autónomos

Regulados también por la Llei 39/2015 (Art. 16), deben contar con un registro de entrada y salida de documentos. Además, pueden estar sujetos a normativas específicas según su sector (educación, sanidad, cultura, etc.).

Objetivo: garantizar trazabilidad, control administrativo y cumplimiento normativo.

Otras normativas complementarias

  • Reial decret 203/2021: despliega la Llei 39/2015 y regula el uso de medios electrónicos en los procedimientos administrativos.
  • Esquema Nacional de Seguridad (ENS, Reial decret 311/2022): establece los requisitos de seguridad para la información pública y la protección de datos.

Digitaliza tu gestión documental con Doceo REG

Cumplir con estas normativas es más sencillo con herramientas especializadas. Doceo REG permite implementar un registro electrónico completo, seguro y compatible con SIR, ENI y ENS, optimizando el flujo documental y garantizando trazabilidad y transparencia.

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    Registro de Entrada y Salida de Documentos: Control, Transparencia y Trazabilidad

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    Registro de Entrada y Salida de Documentos: Control, Transparencia y Trazabilidad

    Descubre qué es, cómo funciona y por qué es esencial para cumplir la normativa y optimizar la gestión documental en cualquier organización.

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    Un registro de entrada y salida de documentos es un sistema que controla la recepción, envío y trazabilidad de documentos, asegurando seguridad, organización y transparencia en cualquier organización. Hoy te ofrecemos las 10 dudas más habituales.

    ¿Qué es un registro de entrada y salida de documentos?

    Un registro de entrada y salida de documentos es una herramienta fundamental para cualquier organización que gestione información de manera formal. Su objetivo principal es controlar cuándo, cómo y por quién se reciben y se envían los documentos dentro de una empresa, institución o entidad. Esto garantiza que cada documento quede trazado, seguro y disponible para auditorías o revisiones futuras.

    Gracias a soluciones como Doceo REG, el registro puede realizarse de manera digital, eliminando la necesidad de llevar hojas de control manuales. Con este sistema, cada documento puede asignarse automáticamente a bandejas digitales, flujos de validación y responsables específicos, asegurando que el proceso sea ágil, transparente y adaptable a las necesidades de cada organización.

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    Cumple con la ley: normativa aplicable

    El registro de entrada y salida de documentos no solo optimiza la gestión interna, sino que también garantiza cumplimiento legal y transparencia documental. Entre las normas más relevantes se incluyen:

    • Ley 39/2015: Para administraciones públicas, entidades públicas empresariales y organismos autónomos, estableciendo obligaciones de registro, trazabilidad y acceso a la información.
    • Real Decreto 4/2010: Sobre interoperabilidad y seguridad de la información en sistemas electrónicos.
    • Ley 19/2013: Regula las ONG con financiación pública, exigiendo transparencia y trazabilidad en la gestión documental.
    • Ley Orgánica 1/2002 y Ley 50/2002: Para asociaciones y fundaciones, estableciendo obligaciones de registro y control interno de documentos.

    Estas normativas garantizan que cualquier organización que implemente un registro de entrada y salida pueda demostrar transparencia, integridad y trazabilidad documental, cumpliendo con la ley y protegiendo tanto la organización como a los usuarios.

    Ley / Real Decreto Ámbito de aplicación Obligaciones principales Cumplimiento
    Ley 39/2015
    Administraciones públicas, entidades públicas
    Empresariales y organismos autónomos
    Registro oficial de documentos, trazabilidad de actuaciones, acceso electrónico a la información Obligatorio para todos los sujetos del ámbito público
    Real Decreto 4/2010
    Sistemas electrónicos de las administraciones públicas
    Interoperabilidad de sistemas, seguridad de la información y protección de datos en entornos electrónicos
    Obligatorio para todos los sistemas públicos electrónicos
    Ley 19/2013
    ONG que reciben financiación pública
    Transparencia en la gestión, trazabilidad documental y justificación de ayudas públicas
    Obligatorio para ONG con financiación pública
    Ley Orgánica 1/2002
    Asociaciones
    Registro de asociaciones, obligaciones de documentación interna y control de actos y acuerdos
    Obligatorio para todas las asociaciones registradas
    Ley 50/2002
    Fundaciones
    Registro de fundaciones, control interno de documentación, rendición de cuentas
    Obligatorio para todas las fundaciones registradas

    10 preguntas esenciales sobre el registro de entrada y salida de documentos

    A continuación, respondemos las preguntas más frecuentes que surgen sobre este sistema, vinculando cómo Doceo REG facilita cada proceso:

    1. ¿Qué es un registro de entrada y salida de documentos?

    Es un sistema que permite controlar y registrar todos los documentos que ingresan o salen de la organización. Con Doceo REG, este control es digital y seguro, permitiendo auditar cada movimiento de manera rápida y confiable.

    2. ¿Para qué sirve un registro de entrada y salida de documentos?

    Su función principal es garantizar la trazabilidad de cada documento, asegurar su integridad y cumplir con la normativa aplicable. Con Doceo REG, se evita la pérdida de documentos, se reducen errores humanos y se facilita la gestión diaria de archivos físicos y digitales.

    3. ¿Cómo funciona un registro de entrada y salida de documentos?

    Cada documento se registra al entrar o salir, indicando fecha, hora, remitente, destinatario y estado. Con Doceo REG, este registro se realiza mediante bandejas electrónicas y flujos de validación personalizables, que pueden configurarse según los procesos internos de la organización.

    4. ¿Qué información se registra en un registro de entrada y salida?

    Se registran datos esenciales como:

    • Remitente y destinatario
    • Fecha y hora de entrada o salida
    • Tipo de documento
    • Estado actual del documento
    • Responsable de la gestión

    Doceo REG captura y almacena esta información de manera segura, asegurando que sea accesible solo para usuarios autorizados.

    5. ¿Quién debe llevar el registro de entrada y salida de documentos?

    Generalmente, el personal administrativo o responsables de archivo se encargan de registrar los documentos. Con Doceo REG, todos los usuarios con permisos específicos pueden registrar, consultar y gestionar documentos, facilitando la colaboración interna y reduciendo cuellos de botella.

    6. ¿Qué ventajas tiene un registro de entrada y salida de documentos?

    Las principales ventajas incluyen:

    • Trazabilidad completa de cada documento
    • Integridad y seguridad de la información
    • Cumplimiento legal y normativo
    • Reducción de errores y pérdidas
    • Facilita auditorías y revisiones

    Doceo REG potencia estas ventajas al automatizar registros, generar alertas y ofrecer informes instantáneos.

    7. ¿Cómo se controla la entrada y salida de documentos en una empresa?

    Se puede controlar mediante registros manuales (libros o hojas de control) o sistemas digitales. Con Doceo REG, se utilizan bandejas electrónicas con flujos de validación y notificaciones automáticas, garantizando que cada documento siga un proceso definido desde su entrada hasta su salida.

    8. ¿Cómo ayuda un registro de entrada y salida al cumplimiento legal?

    Permite demostrar que cada documento ha sido recibido, gestionado y enviado siguiendo procedimientos auditables, lo que es clave para cumplir con normativas nacionales e internacionales. Doceo REG mantiene un historial completo de cada documento, asegurando transparencia y legalidad en todas las operaciones.

    9. ¿Qué tipos de documentos se incluyen en un registro de entrada y salida?

    Pueden incluirse:

    • Facturas y recibos
    • Contratos y convenios
    • Comunicaciones internas y externas
    • Documentos administrativos y legales

    Doceo REG permite gestionar todos estos tipos desde un único sistema, evitando duplicidades y facilitando el acceso según permisos de usuario.

    10. ¿Qué herramientas digitales existen para llevar un registro de entrada y salida?

    Existen diversos softwares de gestión documental y ERP, pero Doceo REG destaca por su interfaz intuitiva, flujos personalizables, bandejas electrónicas y seguimiento completo, lo que permite digitalizar por completo la gestión de entradas y salidas de documentos.

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      Transformación Digital en las ONG de España: Centrados en ayudas a las personas

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      Transformación Digital en ONG de España: Centrados en Ayudar a las Personas

      ¿Qué exige la ley a las ONG?

      En España, la ley que establece la obligación para las ONG de tener un sistema de registro de entrada y salida de documentos es la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Esta ley, en su artículo 17, establece que las entidades del sector público, entre las que se incluyen las ONG que reciben financiación pública, deben contar con sistemas de registro y archivo de los documentos.

      DESCUBRA DOCEO REG, Registro de entrada y salida

      Las ONG en España abrazan la transformación digital para aumentar su impacto social, agilizar procesos internos, gestionar recursos y conectarse con una audiencia más amplia y diversa.

      ¿Qué soliciones digitales usan las ONG?

      Aquí hay algunas formas en que las ONG españolas están abrazando la transformación digital:

      Recaudación de fondos online: Las plataformas de donación en línea y las campañas de crowdfunding hacen que sea más fácil que nunca recaudar fondos y llegar a donantes potenciales en todo el país.

      Comunicación efectiva: Las redes sociales, los sitios web y el correo electrónico permiten a las ONG comunicarse con sus seguidores y donantes de manera más eficiente, compartiendo historias impactantes y manteniendo a la comunidad informada sobre su trabajo.

      Automatización de procesos: La automatización de tareas administrativas libera tiempo y recursos que las ONG pueden destinar a su misión principal: ayudar a quienes más lo necesitan. 

      Este último punto es mucho más importante de lo que parece y en el que nos vamos a centrar en este artículo.

      La simplificación de los procesos administrativos

      El informe de la Taula d’entitats del Tercer Sector de Catalunya destaca desafíos técnicos en la presentación de proyectos y propone simplificar los procesos administrativos para entidades sociales y beneficiarios de subvenciones públicas.

      Aquí algunas de las demandas incluidas en el informe:

      1. Unificar todos los trámites de la administración de Cataluña en un único portal.
      2. Armonizar todos los trámites y las justificaciones.
      3. Crear un sistema único de registro de documentos actualizable regularmente por parte de la entidad.
      4. Facilitar el acceso a formularios antes de la apertura del proceso de tramitación.
      5. Adaptar los formularios que utilicen formato HTML, reemplazando los formularios únicos en PDF o Word.
      6. Incorporar un sistema de quejas en todos los formularios.

      Un portal único y un registro de datos centralizado simplificarían la vida de las ONG en Cataluña al evitar la repetición de información ante la administración. Las empresas tecnológicas pueden proporcionar soluciones internas para mejorar la conexión mientras se espera la mejora del sistema público a largo plazo.

      ¿Qué puede ofrecer el sector privado a su ONG?

      El sector privado TIC puede brindar a su ONG tecnología de vanguardia, asesoramiento en soluciones digitales, capacitación en herramientas tecnológicas y apoyo en la automatización de procesos, fortaleciendo su eficiencia y capacidad para lograr nuestros objetivos humanitarios.

      Doceo Software se especializa en gestión digital: contenido, documentos, firma digital, clasificación automática, digitalización masiva, asegurando validez legal. Tenemos diversas soluciones que pueden agilizar tus procesos a la vez que dar cumplimiento a la ley. 

      Algunos de nuestros puntos fuertes que podemos ofrecer son los siguientes:

      1. Eficiencia en el Trabajo: Este software optimiza la productividad al permitir que personal con poca formación lo utilice fácilmente. Esto significa que las ONG pueden lograr más con menos recursos humanos, liberando tiempo y energía para su misión principal: ayudar a quienes lo necesitan.

      2. Conexión y Colaboración Simplificadas: Facilita la conexión y la integración con sistemas públicos a través de su propia API, lo que agiliza la gestión de información y datos. Esto permite a las ONG trabajar de manera más eficiente y colaborar con otras entidades y organismos públicos de manera más efectiva.

      3. Costo-efectivo y Cumplimiento Legal: A pesar de su eficacia, el software es asequible para las ONG. Además, al simplificar los procesos administrativos y la gestión de documentación, ayuda a las ONG a cumplir con las obligaciones legales sin problemas, lo que les permite centrarse en su misión humanitaria sin preocupaciones burocráticas.

      Promover una digitalización transformadora en entidades sociales para reducir la burocracia, centrarse en ayudar a las personas y fortalecer la confianza y transparencia con donantes y la comunidad.

      Doceo Reg, In-N-Out Documents, le permite controlar la recepción y salida de documentos, facilita su localización y seguimiento, y contribuye a la transparencia y rendición de cuentas de estas organizaciones.

      1. Automatización de codificación de entrada y salida de documentos con sellos de tiempo y otros metadatos.
      2. Creación de resguardos de presentación de registros para cada documento.
      3. Seguimiento del origen o destino de cada documento.
      4. Búsquedas de registros e información contenida en ellos, incluyendo búsquedas por estado.
      5. Registro de historial de acciones con detalles sobre quién las realizó, generación de copias digitales de documentos en papel y gestión de repositorio de documentos con formularios, flujos de validación, permisos y roles de usuario configurables, y la capacidad de establecer vínculos entre registros y documentos.

      La solucion Doceo Reg, In-N-Out Documents es la solución para el cumplimiento de registro de entrada y salida para toda la documentación de vuestra organización. Al ser desarrolladores, podemos adaptar la solución a vuestras necesidades, ampliando a otras capacidades como control horario, firma biométrica o electrónica, gestor documental con flujos de trabajo automáticos.

      Control horario

      Un sistema de control horario legal, ágil y sencillo. Registra entradas, salidas, ausencias y vacaciones con un clic y ofrece una app móvil opcional. Cumplimiento normativo garantizado.

      Firma electónica

      Con doceo BioSign cualquier documento firmado digitalmente, ordenado y con notificaciones es tiempo real. Compatible con todas nuestras soluciones.
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      Flujos de trabajo

      El sistema es altamente eficiente para intercambiar y clasificar documentos digitales, con opciones de clasificación rápida mediante sellos digitales y automatizaciones.
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        La Transformación Digital de las Fundaciones en España

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        La transformación digital de las fundaciones en España: normativa, retos y soluciones tecnológicas

        La Ley Crea y Crece ha implementado cambios significativos en la facturación electrónica. Ahora, las facturas electrónicas con firma digital serán obligatorias en transacciones entre empresarios o profesionales.

        Obtén más detalles en este artículo.

        ¿Cómo deberá ser la factura digital según el borrador de la ley Crea y Crece?DESCUBRA DOCEO EFACT, EMISIÓN DE FACTURAS

        El 15 de junio, los Ministerios de Asuntos Económicos y Transformación Digital y de Hacienda y Función Pública presentaron el borrador del Reglamento de Factura Electrónica, un paso clave en la implementación de la Ley «Crea y Crece». Esto indica que las entidades involucradas están coordinando la ejecución del proyecto. Sin embargo, los detalles técnicos aún no están disponibles, y el período de un año para su aplicación no ha comenzado. Este plazo iniciará cuando se publiquen los detalles técnicos y se apruebe oficialmente en el BOE

        ¿Qué exige la ley de transparencia a las fundaciones?

        La Ley de Transparencia se implementó hace más de dos años en el tercer sector, pero sus requisitos apenas afectan a un reducido número de fundaciones y asociaciones en España. Para cumplir con esta ley, una entidad debe cumplir ciertos criterios establecidos en el artículo 3 de la misma: recibir subvenciones públicas superiores a 100,000 euros al año o que los ingresos públicos representen al menos el 40% de sus ingresos anuales, siempre y cuando alcancen los 5,000 euros. 

        No todas las fundaciones están obligadas a hacer pública esta información, pero sí a presentarla a la administración que lo requiera. Esta información hace referencia a información institucional y organizativa, gestión económica y presupuestaria, información de relevancia jurídica, programación y planificación, contratación pública, actividad subvencional, etc.

        Implementación de la Transformación Digital

        La transformación digital en el ámbito de las fundaciones implica la adopción de tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia y la accesibilidad de la información. Esto abarca la creación de sitios web interactivos, sistemas de gestión documental y herramientas de comunicación en línea. Además, las fundaciones deben cumplir con regulaciones de privacidad para salvaguardar la confidencialidad de los datos de donantes y beneficiarios.

        Un componente clave de esta transformación es la implementación de un sistema de registro digital con copias auténticas y metadatos, lo que fortalece la seguridad, la transparencia y el cumplimiento normativo. Este enfoque simplifica la administración de recursos y genera confianza entre las partes interesadas, fortaleciendo el impacto de las fundaciones en la sociedad.

        Soluciones para la gestión documental de las fundaciones

        Las soluciones de software que pueden beneficiar significativamente el funcionamiento interno de una fundación son:

        Sistema de Gestión de Donantes (DMS – Donor Management System): Este software está diseñado específicamente para ayudar a las fundaciones a rastrear y gestionar las contribuciones de donantes, automatizar procesos de recaudación de fondos y mantener registros precisos de donaciones.

        Plataforma de Gestión de Subvenciones: Estas soluciones permiten a las fundaciones simplificar la solicitud, revisión y seguimiento de subvenciones, lo que mejora la eficiencia en la gestión de fondos y fortalece la transparencia.

        Software de Registro de entrada y salida: El software de registro de entrada y salida le permite controlar la recepción y salida de documentos, facilita su localización, ordenación y seguimiento de todos los documentos, y contribuye a la transparencia y rendición de cuentas a la administración pública.

        Estas soluciones de software no solo mejoran la eficiencia interna, sino que también ayudan a mantener registros precisos y transparentes, lo que es esencial para el funcionamiento exitoso de una fundación. 

        Ventajas de disponer de un registro de entrada y salida en una fundación

        Disponer de un registro de entrada y salida para la documentación digital ofrece numerosas ventajas para las fundaciones:

        1. Transparencia y Auditoría: Permite un seguimiento preciso de todos los documentos que entran y salen de la fundación, lo que facilita la transparencia en la gestión y permite una auditoría más eficaz. Esto es especialmente importante en el ámbito de las fundaciones, donde la rendición de cuentas es esencial.

        2. Eficiencia en la Gestión Documental: Facilita la gestión de documentos al proporcionar un sistema centralizado para registrar y rastrear la documentación. Esto reduce la posibilidad de pérdida de documentos y agiliza los procesos internos, lo que ahorra tiempo y recursos.

        3. Seguridad y Cumplimiento Normativo: Ayuda a garantizar la seguridad de los documentos sensibles. Los registros detallados de entrada y salida son útiles para cumplir con regulaciones de privacidad y protección de datos, lo que reduce el riesgo de incumplimientos normativos.

        4. Acceso y Colaboración: Facilita el acceso rápido y controlado a la documentación por parte de los miembros del equipo. Esto promueve la colaboración eficiente, ya que todos los involucrados pueden acceder a la información relevante en tiempo real, sin importar su ubicación.

        5. Historial y Recuperación de Documentos: Proporciona un historial completo de todos los movimientos de documentos, lo que facilita la recuperación de documentos en caso de pérdida o disputa. Los registros de entrada y salida actúan como una «huella digital» que documenta quién accedió a un documento y cuándo lo hizo.

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        1. Automatización de codificación de entrada y salida de documentos con sellos de tiempo y otros metadatos.
        2. Creación de resguardos de presentación de registros para cada documento.
        3. Seguimiento del origen o destino de cada documento.
        4. Búsquedas de registros e información contenida en ellos, incluyendo búsquedas por estado.
        5. Registro de historial de acciones con detalles sobre quién las realizó, generación de copias digitales de documentos en papel y gestión de repositorio de documentos con formularios, flujos de validación, permisos y roles de usuario configurables, y la capacidad de establecer vínculos entre registros y documentos.

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