Els primers passos al Kit Digital resumits

Els primers passos al Kit Digital resumits

Setembre 30, 2022

Passos del KIT DIGITAL

1
PAS
ALTA I TEST MADURESA KIT DIGITAL

Registrar-se a la pàgina web d'Acelera Pime i realitza el Test de Maduresa Digital.

2
PAS
SOL·LICITA EL BO DEL KIT DIGITAL

Tramita sol·licitud del “Bono Digital” a la web.

3
PAS
L'ACORD DE PRESTACIÓ

És un acord que fem sobre la solució o solucions de digitalització que tindràs.

Es tracta del primer pas que has de fer dins del PAS 1: ALTA I TEST DE MADURESA KIT DIGITAL.

1. Visiteu la web d’ACCELERA PIME.

2. Fes clic sobre Accés a l’àrea privada (a dalt a la dreta).

3. Si no estàs registrat, fes clic a l’enllaç No estàs registrat? Registra’t ara.

QUINES DADES NECESSITO PER DONAR-ME D'ALTA AL KIT DIGITAL?

Necessites poques dades, no et preocupis. Aquí t’oferim la llista perquè la tinguis a punt en el moment de fer el registre.

  • Nom i cognoms

  • Correu electrònic

  • Telèfon mòbil

  • Càrrec (opcional)

  • Nom o raó social de l'empresa

  • NIF/NIE

  • Comunitat/Província/Localitat

  • Codi postal

  • Codi CNAE

  • Nombre de treballadors

  • Inici de l'activitat

  • Com ens has conegut?

  • Consentiment (No t'oblidis d'acceptar-ho!)

Un cop t’hagis donat d’alta, has de fer el test de Maduresa Digital i un cop fet, guardar els resultats. Els necessitaràs per al PAS 2: SOL·LICITA EL BO DIGITAL.

T’expliquem com serà aquest test? T’ajudem a fer-ho? T’informem de tot el que cal saber en aquest article.

Les preguntes per al test de maduresa

digital del Kit Digital

Logo-digitalizadores

Tria una de les nostres solucions per a la teva empresa

Implantem a la teva empresa una oficina virtual interactiva i funcional que et permeti una col·laboració més eficient entre els teus treballadors

Digitalitzem i optimitzem la gestió de les relacions comercials amb els teus clients

Digitalitza el flux d’emissió de les factures als clients

Digitalitzem i/o automatitzar els processos de facturació del teu negoci

Digitalitzem i/o automatitzar els processos de compres i pagaments del teu negoci

Digitalitzem i/o automatitzar els processos de recursos humans del teu negoci

Descobriu més articles

Els primers passos al Kit Digital resumits

Els primers passos al Kit Digital resumits Setembre 30, 2022 Passos del KIT DIGITAL 1PAS ALTA I TEST MADURESA KIT...
Read More

Gràcies a doceoPOD sabràs en tot moment on s’han realitzat els teus repartiments

Gràcies a doceoPOD sabràs en tot moment on s'han realitzat els teus repartiments Setembre 23, 2022 Amb doceoPOD i la...
Read More

doceoPOD ara més eficient amb la tecnologia OL Connect

doceoPOD ara més eficient amb la tecnologia OL Connect Setembre 20, 2022 Incorporem al nostre doceoPOD, gestió completa i signatura...
Read More

Continuem?

Si vols que seguim explicant-te o acompanyant-te en el procés de la teva ajuda, escriu-nos o concreta una data per parlar amb nosaltres.

Enviar missatge

Els camps marcats amb * són obligatoris.


    Reservar una reunió

    Gràcies a doceoPOD sabràs en tot moment on s’han realitzat els teus repartiments

    Gràcies a doceoPOD sabràs en tot moment on s'han realitzat els teus repartiments

    Setembre 23, 2022

    Amb doceoPOD i la tecnologia OL Connect d’Objectif Lune, podeu consultar en qualsevol moment exactament on s’ha realitzat un lliurament i en cas d’error, modificar les dades i redirigir-la.

    Una de les actualitzacions més esperades per a doceoPOD ha estat la incorporació de la geolocalització que ajuda que els teus repartiments sàpiguen en temps real.

    Amb doceoPOD i la tecnologia OL Connect d’Objectif Lune, podeu consultar en qualsevol moment exactament on s’ha realitzat un lliurament.

    Si hi ha un error habitual i fastidiós en els processos de lliurament de paquets o qualsevol material, és l’error a les adreces de lliurament. Aquests errors tan comuns i inoportuns fan perdre temps als teus transportistes, perdre diners a la teva empresa i fastiguegen als teus clients amb retards que fan que la teva empresa sembli un autèntic desastre.

    Sabem en tot moment on has realitzat les distribucions amb els albarans de lliurament digitals, amb les dades de geolocalització i, en cas d’incidència, el transportista pot posar-se en contacte amb la teva empresa i solucionar en ruta ia temps rècord qualsevol dubte. Així, els teus clients simplement reben dins del terme esperat les comandes. La teva empresa s’estalvia temps, despeses de benzina o extres com tornar de comandes que no s’han pogut entregar aquell dia.

    Els teus clients i els teus transportistes t’ho agrairan.

    Tens dubtes? Posa't en contacte amb nosaltres

    Enviar missatge

    Els camps marcats amb * són obligatoris.


      doceoPOD ara més eficient amb la tecnologia OL Connect

      doceoPOD ara més eficient amb la tecnologia OL Connect

      Setembre 20, 2022

      Incorporem al nostre doceoPOD, gestió completa i signatura de comprovants de lliurament, alguns dels avantatges més eficients del mercat gràcies a OL Connect Objectif Lune.

      Amb doceoPOD tots els teus comprovants de lliurament són signats i validats de la manera més fàcil que puguis imaginar. Ara, amb OL Connect, a més tindràs automatitzats alguns dels processos més tediosos relacionats amb la gestió de comprovants de lliurament.

      Què fa OL Connect per a tu?

      • Creació duna versió digital dels formularis impresos.
      • Gestió del flux de dades entre dispositius mòbils.
      • Portal de gestió en temps real.
      • Canvis a la informació de l’operació.
      • Enviament de notes de lliurament completes al flux de treball del sistema.
      • Enviament de comunicats en temps real al client.

      Què et sembla? Com podeu veure, traiem tot el partit a doceoPOD en afegir la tecnologia d’Objectif Lune, empresa internacional i líder del mercat.

      Tens dubtes? Posa't en contacte amb nosaltres

      Enviar missatge

      Els camps marcats amb * són obligatoris.


        Tecnologia doble factor per a doceoPOD

        Tecnologia doble factor per a doceoPOD

        Setembre 21, 2022

        Hem afegit a la nostra solució per albarans de lliurament, la tecnologia més avançada de signatura de doble factor. D’aquesta manera, els teus albarans de lliurament en format digital poden ser signats a distància, sense necessitat de rúbrica i amb validesa legal.

        Els comprovants de lliurament i les notes de lliurament (proof of delivery) han de ser signades per part de la persona que rep el lliurament realitzat. Fins ara, doceoPOD disposava de la firma biomètrica per a la seva validesa.

        Per a la signatura biomètrica, el signant ha de fer la seva rúbrica en un dispositiu portàtil (tablet o smartphone) amb un llapis digital. Aquesta és la forma que més s’assimila a la forma en paper, però, què passa si es fa el lliurament, però el responsable que ha de signar no és present per fer la seva rúbrica? Per a aquests casos, s’ha implementat la signatura de doble factor.

        Per realitzar doble factor en un albarà o comprovant de lliurament, el signant accedeix a doceoBioSign, la nostra solució de signatura biomètrica i hi introdueix la seva adreça de correu i codi de sol·licitud. Al moment, rep un SMS al dispositiu mòbil amb un codi d’accés. Accedeix a doceoBioSign amb aquest codi i hi té accés al comprovant de lliurament en format PDF que estan pendents de signar. Ho signa i aquest queda legalment validat.

        A partir d’aquí, podeu enviar els vostres comprovants a doceoStore (Gestor documental) i podreu emmagatzemar i consultar dades per a tasques administratives o de magatzem.

        Tens dubtes? Posa't en contacte amb nosaltres

        Enviar missatge

        Els camps marcats amb * són obligatoris.


          Quins requisits ha de tenir la signatura biomètrica?

          Quins requisits ha de tenir la signatura biomètrica?

          Setembre 23, 2022

          Perquè una signatura biomètrica sigui vàlida s’ha d’ajustar als requisits especificats a l’article 26 del Reglament Europeu 910/2014, , també conegut com a eIDAS. A continuació, els detallem:

          S’haurà de vincular el signant de manera única. És a dir, ha de permetre que s’associï la persona que l’ha fet de manera irrefutable.

          Haurà de permetre la identificació del signant..

          Ser creada utilitzant les dades de creació de la signatura electrònica amb un alt nivell de confiança o sota el control exclusiu..

          Estar vinculada amb les dades signades per la mateixa persona de manera que qualsevol modificació posterior es pugui detectar.

          A més, la signatura electrònica que utilitzi les dades biomètriques del signant com a via per a la seva identificació haurà de complir amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

          Actualment, les normes aplicables són el Reglament Europeu de Protecció de Dades i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i Garantia de Drets Digitals.

          Tens dubtes? Posa't en contacte amb nosaltres

          Enviar missatge

          Els camps marcats amb * són obligatoris.


            POLÍTICA DE COOKIES

            POLÍTICA DE COOKIES

            Aquesta política de privadesa estableix que Doceo Software utilitza i protegeix qualsevol informació que proporcionis quan utilitzes aquest lloc web. Doceo Software es compromet a garantir que es protegeixi la teva privadesa. En cas que, en usar aquest lloc web, us demanem que ens proporcioneu certa informació mitjançant la qual se us pugui identificar, pots tenir la certesa que només es farà ús d’acord amb aquesta política de privadesa. Doceo Software pot canviar aquesta política a alguna de les actualitzacions periòdiques d’aquesta pàgina. Et recomanem que la visitis de tant en tant per assegurar-te que estàs conforme amb els canvis.

            Quina informació sol·licitem

            Podem recopilar la següent informació:

            • Nom.
            • Informació de contacte, inclosa l’adreça de correu electrònic.
            • Informació demogràfica com el codi postal, les teves preferències i interessos.
            • Altres tipus d’informació relativa a enquestes o ofertes.
            • La llista exhaustiva de les galetes que recopilem la podràs trobar en aquesta secció.
            • Què fem amb la informació que recopilem.

            Recollim aquesta informació per comprendre les teves necessitats i oferir-te un millor servei i, en concret, pels motius següents:

            • Manteniment de registres interns.
              Podem utilitzar la informació per millorar els nostres productes i serveis.
            • Podem enviar correus electrònics promocionals sobre nous productes, ofertes especials o altra informació que pensem que et podria interessar, a través del correu electrònic que ens has proporcionat.
            • De tant en tant, també podem emprar les teves dades per comunicar-nos amb tu amb finalitats de recerca de mercat.
            • Podem posar-nos en contacte amb tu per correu electrònic, telèfon, fax o correu postal, i utilitzar la informació per personalitzar el lloc web segons els teus interessos.

            Seguretat

            El nostre compromís és assegurar que la teva informació estigui en un lloc segur. Per evitar l’accés no autoritzat o la divulgació, hem engegat procediments físics, electrònics i administratius apropiats que ens permetin mantenir la plena seguretat de la informació que recopilem en línia.

            Com utilitzem les cookies

            Una galeta és un petit arxiu que demana permís per emmagatzemar-se al disc dur del teu ordinador. Quan hagis donat el vistiplau, l’arxiu s’afegeix i la galeta ajuda a analitzar el trànsit web o permet saber quan visites un lloc en particular. Les galetes permeten que la web et respongui com a individu, que adapti les seves operacions a les teves necessitats i gustos i que recordi informació sobre les teves preferències.

            Usem cookies de registre de trànsit per identificar quines pàgines es fan servir. Això ens ajuda a analitzar dades sobre el trànsit de la pàgina web i millorar el nostre lloc web per tal d’adaptar-lo a les necessitats del client. Només fem servir aquesta informació per a finalitats d’anàlisi estadística. Després les dades s’eliminen del sistema.
            L’aplicació que utilitzem per obtenir i analitzar les dades de navegació és:

            Google Analytics (www.google.com/analytics).

            Aquesta aplicació ha estat desenvolupada per Google, que ens presta el servei d’anàlisi d’audiència de la nostra pàgina. Aquesta empresa pot usar les dades per millorar els mateixos serveis i per oferir serveis a altres empreses. Aquests altres usos estan disponibles a enllaç

            www.google.com/analytics

            Aquesta eina no obté dades dels noms o els cognoms dels usuaris ni de l’adreça postal des d’on es connecten. La informació que aconsegueix està relacionada, per exemple, amb el nombre de pàgines vistes, l’idioma, la xarxa social on es publiquen les nostres notícies, la ciutat a la qual està assignada l’adreça IP des d’on accedeixen els usuaris, el nombre d’usuaris que ens visiten, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de visita, el navegador que fan servir, l’operador o el tipus de terminal des del qual es fa la visita.

            En general, les cookies ens ajuden a oferir-te un lloc web millor, ja que ens ajuden a trobar aquelles pàgines que trobes útils. Una galeta en cap cas no ens dona accés al teu ordinador o a qualsevol informació personal teva, excepte les dades que decideixis compartir amb nosaltres. Pots triar entre acceptar o rebutjar les galetes. La majoria dels navegadors web accepten les galetes automàticament, però pots modificar la configuració del navegador per rebutjar-les si ho prefereixes.

            Per donar-te un bon servei potser demanem a tercers suports tècnics que impliquin accés a dades de navegació en el marc de contractes de tractament de dades. Quan accepteu aquesta política de cookies heu de saber que algun d’aquests tercers pot estar en un país fora de l’espai econòmic europeu o que ofereixi controls més lleus sobre el tractament de dades que el nostre ordenament. Has de saber que exigim als nostres proveïdors de tractament de dades satisfer les garanties que exigeix la normativa vigent.

            Enllaços a altres llocs web

            El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs d’interès. No obstant això, en utilitzar aquests enllaços per sortir del nostre lloc, has de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquests altres llocs web. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i privadesa de qualsevol informació que proporcionis en visitar altres llocs, que no es regeixen per aquesta política de privadesa. Es recomana ser prudent i llegir la política de privadesa aplicable del lloc web en qüestió.

            El control de la informació personal

            Pots optar per restringir la recopilació o l’ús de la teva informació personal de les maneres següents:

            Quan se’t demani que emplenis un formulari al lloc web, busca la casella “Subscriu-te al butlletí” i deixa-la sense marcar per indicar que no vols que la informació es pugui fer servir amb finalitats de màrqueting directe. 

            Si prèviament heu acordat amb nosaltres permetre l’ús de les vostres dades personals per a fins de màrqueting directe, podeu canviar d’opinió en qualsevol moment sol·licitant-ho per correu electrònic a info@doceosoftware.com.

             No vendrem, distribuirem ni cedirem la teva informació personal a tercers, llevat que tinguem el teu permís o estiguem obligats per llei a fer-ho. Podem utilitzar les teves dades personals per enviar informació promocional sobre tercers que pensem que pugui ser del teu interès.

            Si creus que alguna dada que tenim sobre tu és incorrecta o incompleta, escriu-nos un correu electrònic a l’adreça info@doceosoftware.com tan aviat com sigui possible. Corregirem qualsevol dada incorrecta amb la màxima celeritat.

            Llista de les galetes que recopilem

            Aquí hi ha una llista completa de les galetes que fem servir juntament amb una descripció de per a què s’utilitzen:

            Nom de la galeta Durada Descripció Categoria
            _GRECAPTCHA
            1 any
            Utilitzada pel servei GOOGLE RECAPTCHA als formularis per evitar SPAM.
            Estrictament necessari - Persistent
            moove_gdpr_popup
            Sessió
            Guarda las preferencias sobre las cookies.
            Estrictament necessari - Sessió
            pll_language
            1 any
            Cookie pròpia de les eines amb què s'ha desenvolupat la web, guarda l'idioma escollit a la navegació.
            Estrictament necessari - Sessió
            _gid
            1 dia
            Funcionalitat analítica
            Estrictament necessari - Sessió
            _gat
            1 minut
            Es fa servir per limitar el percentatge de sol·licituds. Si s'ha implementat Google Analytics mitjançant Google Tag Manager, aquesta galeta s'anomenarà _dc_gtm_.
            Estrictament necessari - Sessió
            _gat_gtag_UA_175185482_1
            1 minut
            Funcionalitat analítica
            Estrictament necessari - Sessió
            _ga
            2 anys
            Funcionalitat analítica
            Estrictament necessari - Sessió
            wp-settings-time-2
            1 any
            Hora en què es va establir wp-settings-{user}
            Estrictament necessari - Sessió
            wp-settings-2
            1 any
            Es per conservar els paràmetres de l'usuari a wp admin
            Estrictament necessari - Sessió

            Gestió de les galetes

            Podeu trobar informació sobre com canviar la configuració de les cookies del vostre navegador aquí:

            Tenint en compte la informació facilitada a través d’aquesta Política de cookies, a continuació us oferim informació sobre com podeu dur a terme la gestió de les cookies utilitzades per Doceo Software a través de les diferents opcions que ofereixen els navegadors més comuns (Explorer, Firefox, Chrome i Safari). Si s’impedeix la instal·lació de totes les galetes de la pàgina web, algunes funcionalitats d’aquesta, així com alguns continguts es poden veure afectats.

            Com visualitzar les cookies

            Tots els navegadors ofereixen a l’usuari la possibilitat de cercar i visualitzar les galetes que instal·len un determinat lloc web, obtenir informació relativa a la durada de les mateixes i la possibilitat d’eliminar-les, tal com s’indica a l’apartat següent. A continuació, es mostren una sèrie d’enllaços informatius sobre aquesta qüestió, sobre la base dels navegadors més utilitzats:

            Google Chrome

            • Mozila Firefox
            • Internet Explorer
            • Safari

            Com desactivar o eliminar les cookies

            Per desactivar, restringir, bloquejar o eliminar les cookies, l’usuari haurà de modificar la configuració del navegador que usi al terminal, sigui ordinador, Smartphone o tablet. Amb caràcter general els navegadors ofereixen les següents opcions de configuració amb relació a la instal·lació de cookies:

            Que el navegador rebutgi totes les cookies, i, per tant, que no s’instal·li cap galeta de cap pàgina web al seu terminal.
            Que el navegador us avisi abans que es produeixi la instal·lació de la galeta que vostè decideixi si accepta o no la instal·lació de la galeta.
            Que el navegador només rebutgi les galetes de tercers dels llocs web que visita, però no les utilitzades pel lloc web pel qual vostè navega.
            L’opció de navegació en mode privat mitjançant la qual les galetes s’instal·len al terminal, però s’elimina automàticament quan finalitza la navegació per la pàgina web:

            • Google Chrome
            • Mozila Firefox
            • Internet Explorer
            • Safari

            L’última versió de la política de privadesa es va actualitzar el 31 de maig 2022.

            Avis legal

            Avis legal

            Benvingut a la pàgina web de DOCEO SOFTWARE, S.L.

            A continuació, li exposem les condicions d’ús d’aquesta pàgina web. La navegació per aquesta pàgina web li atorga el rol d’usuari de la mateixa i, per tant, accepta les clàusules detallades en aquest document.

            IDENTIFICACIÓ

            De conformitat amb el que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de Societat de la Informació i Comerç Electrònic, s’informa que https://doceosoftware.com/ és un domini de l’empresa DOCEO SOFTWARE, SL amb domicili social a C / Francesc Artau, 14 àtic C 17005 Girona Tlf: 972 98 22 87 i mail: info@doceosoftware.com .

            La societat es denomina DOCEO SOFTWARE, S.L. amb CIF: B17995218. Registre Mercantil de Girona Tom: 2670, Llibre: 0, Foli: 216, Secció: 8, Full GI-46283. Inscripció o anotació: 1 / Data: 02/04/2008

            NORMES D’UTILITZACIÓ

            L’Usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit del Lloc Web així com dels continguts i serveis, de conformitat amb la legislació aplicable en cada moment, la moral i bons costums generalment acceptats i l’ordre públic.

            Queda prohibit realitzar, per la seva banda, qualsevol acció que pugui provocar alteracions dels continguts d’aquesta WEB o un mal funcionament de la mateixa, incloent la introducció de virus o similars.

            PROPIETAT INTEL·LECTUAL

            Les pàgines del WEB i la informació o els elements que conté, inclouen textos, documents, fotografies, dibuixos, representacions gràfiques, bases de dades, vídeos i també logotips, marques, noms comercials, o altres signes distintius, estan protegits per drets d’ propietat intel·lectual o industrial, dels quals DOCEO SOFTWARE, SL és titular o llicenciatària legítima.

            Queda prohibida qualsevol modalitat d’explotació, incloent qualsevol tipus de reproducció, distribució, cessió a tercers, comunicació pública i transformació, mitjançant qualsevol tipus de suport i mitjà, sense l’autorització prèvia i expressa.

            RESPONSABILITAT

            La nostra intenció és la d’oferir un lloc WEB que ofereixi un funcionament continuat i de màxima qualitat.

            De tota manera, l’informem que no podem garantir l’accés continuat, i que les pàgines es puguin trobar impedides, o interrompudes per factors o circumstàncies alienes a la nostra voluntat.

            DOCEO SOFTWARE, S.L. no és responsable de la informació i altres continguts integrats en espais o pàgines web de tercers accessibles mitjançant enllaços, hipervincles o links.

            DOCEO SOFTWARE, S.L. no es fa responsable dels perjudicis que es poguessin derivar, entre altres, de:

            • Interferències, interrupcions, fallades, omissions, avaries telefòniques, retards, bloquejos o desconnexions en el funcionament de sistema electrònic, motivades per deficiències, sobrecàrregues i errors en les línies i xarxes de telecomunicacions
            • Intromissions il·legítimes mitjançant l’ús de programes malignes de qualsevol tipus ia través de qualsevol mitjà de comunicació.
            • Ús indegut o inadequat del Lloc Web.
            • Errors produïts per un mal funcionament de el navegador o per l’ús de versions no actualitzades d’aquest.

              EL usuari, en cas de causar danys i perjudicis per un ús il·lícit o incorrecte d’aquest lloc WEB, podrà ser reclamat dels danys o perjudicis causats.

              Així mateix, l’usuari respondrà davant de qualsevol dany i perjudici, que es derivi de l’ús per la seva part de “robots”, “spiders”, … o eines similars emprades per tal de demanar o extreure dades o de qualsevol altra actuació per part seva que imposi una càrrega irraonable sobre el funcionament del Lloc Web.

              LEGISLACIÓ

               

              Per a la resolució de qualsevol conflicte que pugui sorgir amb ocasió de la visita a la nostra WEB aconsellem que es contacti directament amb nosaltres a través de les dades de contacte que oferim exposant el cas, amb la finalitat d’arribar a un acord amistós entre les dues parts .

              En cas contrari, la llei aplicable en cas de disputa o conflicte d’interpretació dels termes que conformen aquest avís legal, així com qualsevol qüestió relacionada amb els serveis i productes de el present portal, serà la llei espanyola.

              Si vostè ho desitja, la Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http: / /ec.europa.eu/consumers/odr/

              La nostra empresa i l’usuari acorden sotmetre als jutges i tribunals del domicili de l’Usuari, sempre que aquest estigui situat en territori espanyol i actuï en condició de consumidor.

               

               

            POLÍTICA DE PRIVACITAT

            POLÍTICA DE PRIVACITAT

            Abast de la política de protecció de dades personals

            Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal abasta qualsevol tractament de dades que pugui produir-se a l’hora de navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines web o les xarxes socials en les quals puguem tenir presència (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). A la fi d’aquest document s’especifica informació especial en el cas de l’ús de les xarxes socials. També s’aplicarà a qualsevol procediment intern de l’empresa que requereixi la recollida de dades, sigui en formularis en format paper o qualsevol altre sistema.

            En qualsevol d’aquests mitjans, vostè pot consultar informació, i en alguns casos omplir formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, fer comentaris, etc… I, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal. Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat.

            Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

            En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell de 27 d’abril de 2016 i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, informem, que les dades de caràcter personal que ens proporcioni seran tractades per DOCEO SOFTWARE, SL amb CIF: B17995218, domicili social al C / Francesc Artau, 14 àtic 17005 Girona, telèfon: 972 98 22 87 i mail: info@doceosoftware.com.

            Quins tractaments realitzem de les seves dades personals?

            TractamentCLIENTS
            Finalitat:Dades de clients per gestionar el seu contracte.
            Categories de les dades:Clients.
            Dades:Dades identificatives: Nom i cognoms, DNI, adreça, telèfon, mail.
            Legitimació:Relació contractual..
            Procedència:De la persona interessada.
            Destinataris:Les previstes per normativa.
            Temps de conservació:Les previstes per normativa.
            Transferències internacionals:No hi ha transferència internacional de dades.
            TractamentINFORMACIÓ
            Finalitat:Respondre les peticions d’informació que es reben per la web
            Categories de dades:Personas que solicitan información
            Dades:Nombre, apellidos y mail.
            Legitimació:Interés legítimo.
            Procedència:De la persona interessada.
            Destinataris:No hi ha comunicacions de les dades.
            Conservació:Fins que s’hagi gestionat la petició.
            Transferències internacionals:No existeixen transferències internacionals de dades.
            TractamentNEWSLETTER
            Finalitat:Enviament d’informació sobre serveis / productes de l’empresa.
            Categories de dades:Persones que sol·liciten informació.
            Dades:Nom, cognoms, mail, telèfon.
            Legitimació:Consentiment. Aquest pot ser revocat en qualsevol moment.
            Procedència:De la persona interessada.
            Destinataris:No hi ha comunicacions de les dades.
            Conservació:Fins que s’exerceixi el dret d’oposició i / o supressió.
            Transferències internacionals:No existeixen transferències internacionals de dades.
            TractamentVIDEOVIGILANCIA

            El seu consentiment pot ser revocat en qualsevol moment.

            DOCEO SOFTWARE, S.L. utilitza eines per analitzar perfils, comportaments o preferències dels usuaris i posteriorment realitzar campanyes dirigides en funció d’aquestes dades.

            Per quina raó utilitzem les seves dades personals?

            A continuació us expliquem la base legal que ens permet tractar les seves dades personals.

            1.- En compliment d’una relació contractual.

            2.- Quan ens dóna el seu consentiment.

            3.- Per interès legítim de DOCEO SOFTWARE, S.L. per mostrar-li serveis, productes i iniciatives que puguin interessar.

            4.- Compliment d’obligacions imposades per llei.

            Els recordem que pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment a la següent adreça: info@doceosoftware.com.

            Publicacions de fotos o vídeos a la pàgina web o a les xarxes socials

            Per a la publicació de fotografies o vídeos dels nostres treballadors, clients, usuaris o menors al web o xarxes socials, igual que per recopilar dades per dur a terme un concurs o tractar qualsevol altra dada personal, prèviament obtenim el consentiment previ, explícit, indiscutible i informat del titular que, en el cas dels menors de catorze anys, s’atorga pels pares o tutors legals.

            El tractament d’aquestes fotos, acata el principi de proporcionalitat, és a dir, només es tracten estrictament per a la finalitat per a la qual s’ha prestat el consentiment.

            Dades no pertinents

            DOCEO SOFTWARE, S.L. adverteix a l’usuari que, llevat l’existència d’una representació legalment constituïda, cap usuari pot utilitzar la identitat d’una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que l’usuari en tot moment haurà de tenir en compte que només pot proporcionar dades personals corresponents a la seva pròpia identitat i que siguin adequades, pertinents, actuals, exactes i veritables.

            Quant de temps conservarem les seves dades?

            DOCEO SOFTWARE, S.L. guarda les seves Dades Personals mentre sigui necessari per a la fi per al qual van ser recopilats. Si la directriu és diferent de la indicada en aquesta política es detalla en el document pertinent.

            A qui comunicarem les seves dades?

            DOCEO SOFTWARE, S.L. només cedirà les seves dades en aquells serveis en què s’indica i en els casos previstos per una llei.

            No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades personals.

            En el cas de les xarxes socials, tota la informació i continguts publicats per l’usuari seran objecte de comunicació i compartits amb la resta dels usuaris que consultin aquesta xarxa social, per la mateixa naturalesa del servei.

            Mesures de seguretat

            DOCEO SOFTWARE, S.L. assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s’han adoptat mesures essencials de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat.

            L’Usuari es compromet a fer un ús diligent i a no posar a la disposició de tercers el seu nom d’usuari i contrasenya, així mateix es compromet a dur a disposició de l’empresa qualsevol, robatori, pèrdua o risc d’accés de tercers al seu usuari.

            Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades personals?

            DretContingutCanal d’atenció
            AccésPodrà consultar les dades personals gestionats per DOCEO SOFTWARE, S.L.

             

             

             

             

            info@doceosoftware.com

            RectificacióPodrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.
            SupresióPodrà sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals.
            OposicióPodrà sol·licitar que no es tractin les seves dades personals.
            Limitació del tractament

            Podràs sol·licitar la limitació a el tractament de les teves dades en els següents casos:

            – Mentre es comprova la impugnació de l’exactitud de les teves dades.

            – Quan DOCEO SOFTWARE, S.L. no necessiti tractar les seves dades, però vostè les necessiti per a l’exercici o defensa de reclamacions.

            PortabilitatPodrà rebre en format electrònic les dades que ens hagi facilitat en format electrònic.
            Si considera que no hem tractat les seves dades personals d’acord amb la normativa de presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
            Per exercitar els seus drets, acompanyi la seva sol·licitud una còpia del seu DNI o document acreditatiu de la teva identitat.
            L’exercici dels seus drets és gratuït.

            Xarxes socials

            El funcionament de les xarxes socials no està sota el control de DOCEO SOFTWARE, S.L i per tant la informació que publica serà compartida per tots els usuaris que les consultin. Així mateix, aquestes xarxes permeten la interacció amb altres usuaris, i per tant, a continuació, es detallen unes premisses que ha de tenir en compte.

            L’objecte de la utilització de les xarxes socials és donar visibilitat i difusió dels productes que desenvolupa DOCEO SOFTWARE, S.L.

            En principi, s’aplica la mateixa política de protecció de dades especificada en aquest document, pel que fa a la recollida, tractament i cessió de dades.

            L’usuari s’ha de comprometre a:

            • No publicar informacions que no responguin als requisits de veracitat, interès públic i respecte a la dignitat de les persones. Especialment, l’usuari haurà d’evitar tota conducta que pugui atemptar contra el principi de no discriminació per raons de sexe, raça, religió, ideologia o qualsevol altra circumstància personal o social, i contra la intimitat, l’honor i la mateixa imatge, sent el responsable final sobre la veracitat i legalitat dels continguts que publiqui.
            • No gravar ni publicar imatges, vídeos o qualsevol altre tipus de registre sense el consentiment dels afectats.

            DOCEO SOFTWARE, S.L no s’identifica amb les opinions expressades per altres ni amb la ideologia dels perfils amb els quals tingui amistat en cap xarxa social.

            DOCEO SOFTWARE, S.L es reserva el dret d’eliminar de les seves xarxes socials qualsevol informació publicada per altres que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho, o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Així com de bloquejar o denunciar el perfil autor d’aquests missatges.

            Recomanacions als usuaris / les usuàries

            • Revisi i llegeixi les condicions generals d’ús i la política de privacitat de la xarxa social en el moment de registrar-se.
            • Aprendre les possibilitats de configuració i ús que la xarxa ofereixi.
            • Configureu adequadament el grau de privacitat del perfil d’usuari a la xarxa social.
            • No publiqui informació excessiva sobre la seva vida personal i familiar.
            • Aneu amb compte amb la publicació de continguts audiovisuals i gràfics en el seu perfil, especialment si s’allotjaran imatges relatives a terceres persones.
            • No ofereixi dades de tercers sense el previ consentiment d’aquests.

            Les xarxes socials gestionades per DOCEO SOFTWARE, S.L són:

            XarxaDirecció
            facebookhttps://www.facebook.com/DoceoSoftware/
            twitterhttps://twitter.com/DoceoSoftware
            linketinglinkedin.com/checkpoint/challengesV2/AQFxq8_WBxBzSAAAAXfZ4kiTpHEHARgmZtt9mnI7EGo5rksB8tESTWI3W2TySidfLgJi1cxQ7OKpWKnxUsniY-BGhd50t0H_2g?original_referer=https%3A%2F%2Fdoceosoftware.com%2F

             

            El govern d’Andorra

            El govern d'Andorra

            El sistema de digitalització per agilitzar els tràmits

            La nostra relació amb el Govern Andorrà es remunta al 2014 quan es va implementar una primera versió de la nostra solució doceo eCompulsa adaptada a les seves necessitats al tràfic documental a registre d’entrada.

            En aquesta primera versió, la necessitat era tramitar en el menor temps possible i amb el mateix personal treballador, possibles pics de tràmits en cas de campanyes governamentals.

            “El Govern ha posat en marxa un nou sistema de recepció i digitalització de la documentació destinat a estalviar tràmits als ciutadans. L’Executiu va explicar ahir que es tracta d’un nou pas cap a l’e-administració, que es posa en marxa amb motiu de la campanya d’ajuts a l’habitatge. En aquest sentit, va assenyalar que el principi bàsic és que qualsevol document o informació que sigui reclamat per l’administració es pugui arxivar electrònicament i tingui valor mentre estigui vigent.”

            Bibliografía: El Periòdic [online] Consultable aquí [Darrer accés 20 Maig 2021].

            Hi ha hagut diverses versions de la nostra solució durant aquests anys. La darrera actualització incorpora:

            • El document, o conjunt de documents, s’arxiva i reanomena segons el codi detectat al codi de barres.
            • Incorporem la possibilitat de firmar els documents.
            • En algunes tipologies documentals es detecta de forma automàtica la firma i la fotografia. Aquests elements s’envien pel seu processament individual. Ex. Sol·licitud de carnets de moto.
            • Inici del procés de digitalització directament des del portal de gestió de tràmits.

            Versió 2.0

            Sol·licitud de carnet de moto: Lectura automàtica de textos i firma
            Propietats d’escaneig específiques segons la tipologia del document

            Versió 3.0

            Els nostres projectes són vius i en constant transformació, per tal d’oferir sempre les darreres novetats tecnològiques que s’adaptin millor als nostres clients.

            Recull de premsa

            En marxa un nou sistema de digitalització per agilitzar els tràmits

            El Govern ha posat en marxa un nou sistema de recepció i digitalització de la documentació destinat a estalviar tràmits als ciutadans. L'Executiu va explicar ahir que... Seguir llegint