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    Automatización y optimización del proceso de comprobante de entrega (POD)

    ¿Albaranes de entrega digitales?

    Los albaranes de entrega digitales o comprobante de entrega son conocidos como POD (la abreviación del inglés Proof of delivery) y es el documento que da validez a las entregas de tu empresa. 

    En el proceso, primero se genera una nota de entrega. Esta, una vez firmada por el cliente, se denomina comprobante de entrega.

    1. Nota de entrega: Es un documento que incluye la descripción y la cantidad de los productos y servicios entregados. Una copia del documento, firmada por el comprador, se devuelve al vendedor como un Comprobante de la entrega.
    2. Comprobante de entrega: Un comprobante de entrega se consigue cuando un cliente firma una nota de entrega en la que acepta una entrega. Las notas de entrega se usan para documentar la transacción.

    Al trasladar sus procedimientos a una plataforma digital, se reduce el tiempo de procesamiento, se evitan posibles retrasos, se eliminan costes adicionales y se mejora la experiencia del cliente.

    El pasado, en papel
    • Notas de entrega perdidas, arrugadas o rotas.
    • Alto costo de impresión y escaneo de papel.
    • Archivo físico obligatorio para posibles reclamaciones.
    El futuro es digital
    • Acelera el procesamiento.
    • Reduce los procesos en papel.
    • Menos costos asociados con entregas incorrectas.
    • Mejorar la experiencia del cliente.

    Diga adiós al papel

    Elimine las tareas repetitivas y la introducción manual de datos, reduzca los errores propensos a los humanos y el coste de la impresión.

    Aporte eficiencia a sus
    operaciones de entrega

    Diseñe y personalice formularios y albaranes aptos para móviles a los que pueda acceder desde doceoPOD.

    Firma biométrica | Doble factor

    doceo BioSign es la firma biométrica o de doble factor con validez legal que se integra en todas nuestras soluciones cloud.

    Gestión completa de toda la documentación

    Disponga de toda su documentación ordenada, validada y fácilmente consultable.

    Una mejor experiencia

    Mejore la experiencia del cliente y del empleado desde el pedido hasta la entrega.

    PROCESO

    Para la empresa

    Plataforma de gestión documental

    • Circuito de validación de documentos a través de bandejas (drag & drop) o con incrustación de sellos.
    • Biblioteca documental con búsqueda para cualquier dato.
    • Establezca relaciones entre documentos.
    • Herramientas de gestión de tareas.
    • Control horario y control de rendimiento con gráficos.
    • Calendario compartido e individual con recordatorios.
    • Gestión de permisos avanzada sobre usuarios y equipos de trabajo.
    • Funciones CRM: Podrá almacenar los datos de sus clientes y realizar un seguimiento.

    Los comprobantes de entrega

    • Generación de documentos automáticos con OL Connect.
    • Historial de acciones detallado. Haga seguimiento de quien y en que momento se ha realizado una modificación.
    • Sus comprobantes de entrega perfectamente ordenados, validados y firmados (firma biométrica).

    Para sus entregas

    • No más documentos desordenados, arrugados o mal impresos.
    • Mejor gestión de incidencias. Contacte en tiempo real con su empresa y solucione cualquier incidencia antes de abandonar el punto de entrega.
    • Agregue una ubicación GPS e incluso tome una foto para generar un comprobante de entrega sin contacto.
    • Captura de datos digitalmente en un solo dispositivo: Firmas, Cambios en las cantidades, Hora/fecha, Geolocalización, Fotografías, Códigos de barras, Notas…
    • El proceso no requiere de ninguna explicación extra. El documento digital está diseñado para parecer papel y simular el proceso a mano.

    Para sus clientes

    • No más documentos desordenados, arrugados o mal impresos.
    • Mejor gestión de incidencias. Contacte en tiempo real con su empresa y solucione cualquier incidencia antes de abandonar el punto de entrega.
    • Agregue una ubicación GPS e incluso tome una foto para generar un comprobante de entrega sin contacto.
    • Captura de datos digitalmente en un solo dispositivo: Firmas, Cambios en las cantidades, Hora/fecha, Geolocalización, Fotografías, Códigos de barras, Notas…
    • El proceso no requiere de ninguna explicación extra. El documento digital está diseñado para parecer papel y simular el proceso a mano.

    Conozca OL Connect

    Integramos la mejor tecnología para el mejor servicio del mercado.
    • Creación de una versión digital de los formularios impresos.
    • Gestión del flujo de datos entre dispositivos móviles.
    • Portal de gestión en tiempo real.
    • Cambios en la información de la operación.
    • Envío de notas de entrega completas al flujo de trabajo del sistema.
    • Envío de comunicados en tiempo real al cliente.
    Sacamos todo el partido al añadir la tecnología al mix de Objectif Lune.
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    doceo BioSign, firma biométrica

    Disponemos de un módulo doceo BioSign para ahorrar tiempo y desplazamientos a la hora de gestionar cualquier trámite.
    • Cumplimiento de la normativa vigente (artículo 26 del Reglamento Europeo 910/2014, conocido como eIDAS).
    • Mejora la experiencia de sus clientes pudiendo firmar sus documentos desde la comodidad de su dispositivo.
    • Disponga de toda la documentación en formato digital firmada, sin necesidad de impresión en papel.
    • Evita accesos innecesarios de terceras personas a los datos de carácter personal.
    • Mayor cobertura legal en caso de desacuerdos.
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    Aplicación cloud multiplataforma

    Cumplimiento
    de la ley

    Elimine los
    procesos en papel

    Uso más
    eficiente del tiempo

    Mejor servicio
    al cliente

    Si has llegado hasta aquí, quizás sea el momento de contactar con nostros 🙂