¿Qué es la Transformación Digital?

¿Qué es la Transformación Digital?

El cambio profundo en la cultura organizativa de las empresas del que todo el mundo habla

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 08 de octubre, 2024

En los últimos años, hemos oído hablar mucho de la transformación digital, pero ¿qué significa realmente? Nos referimos a un proceso en el que las empresas integran tecnologías digitales en todos sus departamentos y áreas de trabajo para ser más eficientes, mejorar la experiencia del cliente y abrir nuevas oportunidades de negocio.

No es simplemente adoptar nuevas herramientas tecnológicas. Es un cambio profundo en la cultura organizativa que requiere a las empresas evolucionar en sus formas de trabajar y pensar. Esto implica automatización de procesos, decisiones basadas en datos, una mejor colaboración entre equipos y la agilización de tareas cotidianas para mantenerse competitivas en el mercado actual.

Beneficios de la Transformación Digital

Entre los principales beneficios de la transformación digital se encuentran:

  • Mayor eficiencia operativa: Automatización de tareas rutinarias y procesos manuales, lo que reduce errores y tiempos.
  • Mejora en la experiencia del cliente: Ofrecer soluciones más rápidas, personalizadas y accesibles, lo que mejora la satisfacción del cliente.
  • Toma de decisiones basada en datos: Gracias a la integración de tecnologías como el Big Data y la inteligencia artificial, las empresas pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real para mejorar la toma de decisiones.
  • Innovación y ventaja competitiva: Las empresas que se transforman digitalmente están mejor preparadas para adaptarse a los cambios del mercado y anticiparse a las necesidades de sus clientes.

¿Por qué es necesaria la Transformación Digital?

En un entorno empresarial cada vez más competitivo y globalizado, las empresas necesitan ser más ágiles y estar preparadas para responder rápidamente a las demandas cambiantes del mercado. Además, con la creciente digitalización de la vida cotidiana, los clientes esperan experiencias más rápidas, personalizadas y fluidas, lo que impulsa a las empresas a adaptarse.

Las organizaciones que no se transforman digitalmente corren el riesgo de quedarse atrás, perder clientes y oportunidades de negocio, ya que no podrán competir eficazmente con empresas más ágiles que ya han adoptado estas tecnologías.

La transformación digital no es solo una moda o una opción para las empresas, sino una necesidad en un entorno cada vez más competitivo. Las empresas que han logrado digitalizarse de manera efectiva no solo han mejorado su eficiencia y capacidad de adaptación, sino que también han creado nuevas oportunidades de negocio y mejorado la experiencia de sus clientes.

Adaptarse a las nuevas tecnologías, automatizar procesos y aprovechar el análisis de datos se ha convertido en una pieza fundamental para asegurar el éxito en el mundo empresarial actual.

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Tres Ejemplos de Transformación Digital

Algunas empresas han logrado implementaciones exitosas de la transformación digital, mejorando significativamente sus procesos y resultados. A continuación, presentamos algunos casos de éxito:

1. ACSA Armengol Calsina

Bomar 1937 y Andolac, del Grupo Armengol Calsina S.A., líderes en la distribución de alimentos y bebidas en Andorra, han mejorado sus procesos mediante la automatización y digitalización de albaranes. Esto les ha permitido mejorar la eficiencia, reducir errores y agilizar procesos, garantizando un seguimiento preciso en tiempo real.

2. Casa Mas

Casa Mas, empresa catalana con más de 25 años de experiencia en platos preparados frescos, optimizó sus procesos de entrega mediante la digitalización y automatización de albaranes. Con la solución POD de Objectif Lune, mejoraron la fiabilidad y eficiencia, integrando captura de datos y firmas digitales, seguimiento en tiempo real, y mayor movilidad para sus transportistas.

3. Supermercados Pijoan

Supermercados Pijoan, una empresa familiar con más de 25 años de experiencia en alimentación, ha alcanzado un nuevo nivel de madurez digital mediante la implementación del Kit Digital. Gracias a Doceo Store y Doceo FacCert, han automatizado la gestión de facturas, albaranes, nóminas y otros documentos, optimizando recursos y mejorando la eficiencia operativa.

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      IVA, ¿Quién lo paga?

      El IVA del bono digital del kit digital es pagado por el comprador, no por el agente digitalizador.

      El agente digitalizador es responsable de recaudar el IVA y remitirlo al gobierno. 

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          Si ya te han concedido el Bono Digital, tienes que saber que ya has superado lo más complejo.

          Ahora solo tienes que elegir la solución que más te conviene y formalizar el acuerdo de prestación

          El acuerdo de prestación

          El acuerdo se compone por 4 bloques de información, pero no te preocupes porque el acuerdo es algo que realiza el Agente digitalizador. Tú solo tendrás que ofrecernos algunos de los datos que te pediremos.

          • Bloque 1: DATOS BÁSICOS
          • Bloque 2: CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN
          • Bloque 3: DECLARACIONES RESPONSABLES
          • Bloque 4: PROTECCIÓN DE DATOS

          ¡Alerta con los plazos!

          Debes tener en cuenta que el Bono Digital, una vez concedido, tiene fecha de caducidad. El plazo máximo para la formalización de los Acuerdos De Prestación de Soluciones de Digitalización, será de seis meses, contados a partir de la publicación de la Resolución de Concesión de la ayuda al Beneficiario.

          Transcurrido este tiempo, vas a perder el derecho al cobro de la parte del bono digital que no se hubiera recogido en un Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

          Una vez firmado el Acuerdo, nosotros, como agentes digitalizadores, emitiremos una única factura por el importe total de la solución de digitalización contratada asociada al Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

          La factura reflejará la reducción en el importe a abonar por el beneficiario, en lo que respecta a la cuantía de la subvención concedida asociada al Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

          En ese momento, puedes ya disfrutar de la solución contratada completamente gratis.

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            Kit Digital para autónomos

            ELIGE TU SOLUCIÓN

            Kit Digital para autónomos, ¡ya está aquí!

            Octubre 19, 2022

            El segmento III para autónomos o empresas de hasta 2 empleados es seguramente el más esperado y ¡ya está abierto! 

            El día 20 de octubre se inicia el plazo de presentación de las solicitudes a través de la sede electrónica de Red.es y estará abierto durante 12 meses

            El Kit Digital tiene como objetivo subvencionar la adopción de soluciones de digitalización disponibles en el mercado.

            Requisitos del Kit Digital para autónomos

            Kit Digital es un programa público de ayudas económicas con el fin de implantar soluciones digitales en negocios para que puedas hacerlo evolucionar gracias a la tecnología. 

            Las ayudas públicas del Kit Digital están financiadas con los fondos «Next Generation UE», con las que el Gobierno pretende impulsar la digitalización del tejido empresarial español. La ayuda está orientada a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos. Las empresas de menos de 50 trabajadores y los autónomos podrán solicitar esta subvención de entre 2.000 y 12.000 euros, cuyo derecho al cobro se denomina “Bono Digital”, y emplearla para contratar una o varias soluciones tecnológicas a través de los agentes digitalizadores y optimizar con ellas sus negocios. 

            En el segmento III para autónomos y empresas de hasta 2 empleados puede optar a hasta 2.000 € para el software de gestión de su empresa.

            Realiza el test para comprobar si cumples con los requisitos

             

            Averígualo respondiendo a las preguntas

            ¿Necesitas más datos para realizar el formulario? En este artículo, en un minuto, te aclaramos algunos datos para asegurar que puedes optar al Bono Digital del Kit Digital 

            Los pasos del Kit Digital

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            ALTA Y TEST MADUREZ KIT DIGITAL

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                Se trata seguramente del primer paso que debes hacer dentro del PASO 1: ALTA Y TEST DE MADUREZ KIT DIGITAL.  

                1. Visita la web de ACELERA PYME.

                2. Haz clic sobre Acceso al área privada (arriba a la derecha).

                3. Si no estás registrado, haz clic en el enlace ¿No estás registrado? Regístrate ahora.

                 

                ¿QUÉ DATOS NECESITO PARA DARME DE ALTA AL KIT DIGITAL?

                Necesitas pocos datos, no te preocupes. Aquí te ofrecemos la lista para que la tengas a punto en el momento de realizar el registro.

                • Nombre y apellidos

                • Correo electrónico

                • Teléfono móvil

                • Cargo (opcional)

                • Nombre o razón social de la empresa

                • NIF/NIE

                • Comunidad/Provincia/Localidad

                • Código postal

                • Código CNAE

                • Número de trabajadores

                • Inicio de la actividad

                • ¿Cómo nos has conocido?

                • Consentimiento (¡No te olvides de aceptarlo!)

                Una vez te hayas dado de alta, debes realizar el test de Madurez Digital y una vez hecho, guardar los resultados. Los vas a necesitar para el PASO 2: SOLICITA EL BONO DIGITAL.

                ¿Te contamos como va a ser este test? ¿Te ayudamos a realizarlo? Te contamos todo lo que necesitas saber en este artículo. 

                Las preguntas para el test de madurez

                digital del Kit Digital

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                    DISFRUTA DE LA SOLUCIÓN

                    Vas a tener la solución gratis durante 12 meses. ¿Qué pasará después? Puedes darte de baja o seguir con nosotros a precios especiales que te vamos a dar antes de iniciar el acuerdo. Sin sorpresas.

                    Se trata de un trámite obligatorio dentro del PASO 1: ALTA Y TEST DE MADUREZ KIT DIGITAL. Una vez te hayas dado de alta, debes realizar el test en la web.

                     

                     

                    Vas a encontrar 3 tests disponibles a realizar, pero obligatorio, solo es el primero: Test de diagnóstico digital.

                    Las preguntas a responder son 13. Te las ofrecemos aquí por si necesitas consultar la información:

                    • ¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC)?

                    • ¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)?

                    • ¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?

                    • ¿Utilizas en tu empresa algún software ERP para gestionar alguno de tus procesos de negocio?

                    • ¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?

                    • ¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto?

                    • ¿Utilizas un CRM que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?

                    • ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?

                    • ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil (Móvil, tablet, ordenador portátil)?

                    • ¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?

                    • ¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?

                    Una vez tengas los resultados, debes descargarlos y guardarlos. Este documento PDF será necesario en el siguiente PASO 2: SOLICITA EL BONO DEL KIT DIGITAL.

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                        Descubre en 1 minuto los requisitos para solicitar el Kit Digital (Bono Digital) para tu empresa

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                        Para la realización del test vas a responder a 9 preguntas y vas a tardar menos de 1 minuto sobre tu empresa.

                        Contestar a estas preguntas no te supone el más mínimo coste, ni compromiso. Solo te animamos a probar. Sería una pena pensar que el Kit Digital no es para ti y resultar ser un perfecto candidato, ¿verdad?

                        Todas las preguntas son preguntas muy sencillas, pero algunas de ellas puede que necesites un poquito de explicación extra para ayudarte a tener clara tu respuesta. Así que, te animamos a preparar un poco tus respuestas con la información que te ofrecemos a continuación.

                        Quedas descartado si tu empresa tiene más de 49 empleados. Si estás por debajo, puedes acceder, pero va por tramos

                        Actualmente, están abiertos los siguientes:

                        • Autónomo < 3 empleados (Cerrada)
                        • 3 < 9 empleados (Abierta)
                        • 10 < 50 empleados (Abierta)

                        Si eres autónomo y quieres que te avisemos cuando se abra tu tramo, escríbenos info@doceosoftware.com

                        ¿Cumples con los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas? ¿A qué se refiere? Aquí te detallamos la información

                        Artículo 8. Requisitos de los beneficiarios.

                        Tener la consideración de pequeña empresa o microempresa conforme a lo dispuesto en el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado, y conforme a los efectivos y límites financieros que definen las categorías de empresas, enmarcando las categorías de microempresas, pequeñas y medianas empresas, así como las personas en situación de autoempleo.

                        Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014

                        2. En la categoría de las PYME, se define pequeña empresa como una empresa que ocupa a menos de 50 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 10 millones EUR.

                        3. En la categoría de las PYME, se define microempresa como una empresa que ocupa a menos de 10 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 2 millones EUR.

                        Más: Las Bases reguladoras del programa Kit Digital

                        ¿Tienes la antigüedad mínima que se establece por convocatoria?

                        Son 6 meses. Exactamente te piden:

                        “Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que debe reflejar la actividad económica efectivamente desarrollada a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener la antigüedad mínima que se establezca en las convocatorias.”

                        Más: Bases reguladoras del programa Kit Digital

                        Una empresa en crisis, no puede optar al Kit Digital. ¿Sabes si tu empresa se considera en crisis?
                        • Cuando haya desaparecido más de la mitad de su capital social suscrito como consecuencia de las pérdidas acumuladas; es lo que sucede cuando la deducción de las pérdidas acumuladas de las reservas (y de todos los demás elementos que se suelen considerar fondos propios de la sociedad) conduce a un resultado negativo superior a la mitad del capital social suscrito; a efectos de la presente disposición, «sociedad de responsabilidad limitada» se refiere, en particular, a los tipos de sociedades mencionados en el anexo I de la Directiva 2013/34/UE (1) y «capital social» incluye, cuando proceda, toda prima de emisión.
                        • Cuando haya desaparecido por las pérdidas acumuladas más de la mitad de sus fondos propios que figuran en su contabilidad; a efectos de la presente disposición, «sociedad en la que al menos algunos socios tienen una responsabilidad ilimitada sobre la deuda de la sociedad» se refiere, en particular, a los tipos de sociedades mencionados en el anexo II de la Directiva 2013/34/UE.
                        • Cuando la empresa se encuentre inmersa en un procedimiento de quiebra o insolvencia o reúna los criterios establecidos en su Derecho nacional para ser sometida a un procedimiento de quiebra o insolvencia a petición de sus acreedores.
                        • Cuando la empresa haya recibido ayuda de salvamento y todavía no haya reembolsado el préstamo o puesto fin a la garantía, o haya recibido ayuda de reestructuración y esté todavía sujeta a un plan de reestructuración.

                        Consulta aquí las circunstancias de consideración de una «empresa en crisis» en detalle: 2.18 del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de 17 de junio de 2014

                        ¿Incurres en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones?

                        “No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Dichas prohibiciones afectarán también a aquellas empresas de las que, por razón de las personas que las rigen o de otras circunstancias, pueda presumirse que son continuación o que derivan, por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquellas.”

                        El artículo 13.2 dice (resumidamente y a modo de primera información. Te recomendamos ir al texto original si tienes dudas):

                        2. No podrán obtener la condición de beneficiario o entidad colaboradora de las subvenciones reguladas en esta ley, las personas o entidades en quienes concurra alguna de las circunstancias siguientes:

                        • Haber sido condenadas mediante sentencia firme a la pena de pérdida de la posibilidad de obtener subvenciones.
                        • Haber solicitado la declaración de concurso voluntario, haber sido declarados insolventes en cualquier procedimiento.
                        • Haber dado lugar, por causa de la que hubiesen sido declarados culpables, a la resolución firme de cualquier contrato celebrado con la Administración.
                        • Estar incursa la persona física, los administradores de las sociedades mercantiles o aquellos que ostenten la representación legal, de incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas.
                        • No hallarse al corriente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias o frente a la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes.
                        • Tener la residencia fiscal en un país o territorio calificado reglamentariamente como paraíso fiscal.
                        • No hallarse al corriente de pago de obligaciones por reintegro de subvenciones en los términos que reglamentariamente se determinen.
                        • Las prohibiciones de obtener subvenciones afectarán también a aquellas empresas de las que por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquellas.

                        Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones

                        Bases reguladoras del programa Kit Digital

                        No puedes supera el límite de ayudas de pequeña cuantía. ¿Qué son los minimis?

                        La normativa dice “No superar el límite de ayudas de minimis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.4 de la presente orden”.

                        ¿Qué son los minimis y donde puedo consultarlos?

                        Los minimis a los que se refieren se establecen en el Reglamento (UE) 1407/2013, de 18 de diciembre de 2013, de la Comisión, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de mínimis, en virtud del cual la ayuda total de mínimis concedida a una empresa. 

                        En general son:

                        • Hasta 200.000 euros durante un período del ejercicio presente y los dos anteriores (tres ejercicios fiscales).
                        • Hasta 100.000 euros para las empresas que realicen por cuenta ajena operaciones de transporte de mercancías por carretera.

                        Bases reguladoras del programa Kit Digital

                        ¿Dónde encontrar el test de evaluación del Nivel de Madurez Digital?

                        También es requisito para obtener la condición de beneficiario disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital, de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme.

                        Este test se realiza en la web Acelera pyme y, una vez hecho, tendrás que descargar y guardar un PDF con los resultados.

                        Si quieres que te ayudemos a realizar este test o a saber antes de iniciarlo a preparar las preguntas, te ayudamos en este artículo. 

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