La revolución silenciosa de las facturas: tecnología, normativa y oportunidad

Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

21 de enero de 2026

Emprenedor treballant amb factures

La revolución silenciosa de las facturas: tecnología, normativa y oportunidad

Un recorrido personal por la evolución de la gestión de facturas de proveedor: del papel y el OCR a los circuitos automatizados, la factura electrónica y el nuevo papel de las empresas y las gestorías.

Ingeniero informático · Consultor TIC · CEO, Doceo Software Àlex Brusi és CEO de Doceo Software, especialitzada en digitalització i automatització de processos.

Si algo ha marcado este 2025 ha sido, sin duda, la conversación constante alrededor de la factura electrónica. Y lo que todavía nos queda por hablar. El aplazamiento de su entrada en vigor definitiva hasta finales de 2026 —un año más de lo previsto— ha tenido efectos muy distintos según a quién preguntes: para algunos ha sido un alivio, para otros un freno importante. Sea como sea, este retraso no cambia una realidad de fondo: la transformación ya está en marcha.

Muchas veces, cuando estamos inmersos en cambios normativos, tecnológicos y operativos, nos cuesta tomar perspectiva. Da la sensación de que todo es más complejo, más exigente, incluso más caótico. Pero si miramos atrás con un poco de distancia, es evidente que hemos avanzado una barbaridad. Y no precisamente en una mala dirección, aunque a veces lo parezca.

En este artículo quiero compartir mi experiencia personal y profesional sobre cómo hemos llegado hasta aquí en materia de factura electrónica, de dónde venimos y hacia dónde vamos. Un recorrido que empieza con archivadores llenos de papel y facturas sujetas con clips, y que nos lleva hasta los datos estructurados, la automatización y la gestión inteligente de la información.

Antes de la digitalización: el reinado del papel y los clips

Recuerdo perfectamente que, cuando empecé con la gestión de facturas de proveedor y con los primeros procesos de contabilización automática, hacia el año 1999, la principal preocupación de los departamentos financieros no era tanto la tecnología como el orden.

Era necesario organizar, clasificar e indexar correctamente las facturas.

En aquel momento —hablamos siempre de facturas de proveedor—, teóricamente las facturas debían gestionarse por orden de recepción. El gran reto era cómo guardarlas bien y, sobre todo, cómo archivarlas.

La gestión de facturas era, básicamente, una cuestión de orden físico y de archivo.

Se utilizaban muchísimos clips. A cada factura se añadía el resguardo de correo postal, los albaranes firmados, las órdenes de trabajo y cualquier documento relacionado con el expediente. Todo quedaba sujeto al mismo folio. No era extraño encontrar facturas con veinte o treinta clips, casi como un collage documental.

Montaña de documentos en papel apilados sobre la mesa de una oficina, transmitiendo desorden y sobrecarga administrativa.

Los inicios de la digitalización: escáneres lentos y OCR poco fiable

Cuando se empezó a gestionar la factura de proveedor en formato digitalizado, surgió un inconveniente importante: la calidad de los escáneres. No era muy buena, y eso provocaba que el OCR fallara con frecuencia en la lectura automática de datos.

Los primeros escáneres con los que trabajamos eran muy lentos. Los modelos que costaban unas 100.000 pesetas escaneaban aproximadamente 12 páginas por minuto a una cara, es decir, unos cinco segundos por página.

Además, la calidad de imagen dejaba mucho que desear: documentos desalineados, torcidos, movidos. Los motores de OCR patinaban constantemente y la lectura automática de datos era casi anecdótica.

Con el tiempo, todo esto fue mejorando. Los escáneres ganaron velocidad, la calidad de captura aumentó y las interfaces de digitalización comenzaron a incorporar mejoras de imagen, correcciones automáticas de rotación (deskew) y mecanismos físicos más fiables. Los documentos ya no salían tan maltratados ni desalineados.

Aun así, el proceso seguía dependiendo totalmente del OCR, con un margen de error intrínsecamente alto. Era necesario aplicar muchas técnicas de mejora de imagen antes de intentar leer datos de manera automática.

La digitalización certificada: un antes y un después

Un gran salto cualitativo llegó con la digitalización certificada de facturas de proveedor. Esta evolución avanzó muy rápido porque permitía que el documento digitalizado tuviera valor legal.

Esto supuso varias ventajas clave:

  • Reducción drástica del archivo físico.
  • Acceso inmediato a los documentos.
  • Posibilidad de mostrar el documento original en una inspección sin buscar papel.
  • La digitalización certificada eliminó horas de búsqueda y muchos dolores de cabeza en auditorías.

Cuando llegaba una inspección de la Agencia Tributaria, o un requerimiento judicial que solicitaba todas las facturas de un proveedor durante un período concreto, la búsqueda física podía ser interminable. A menudo, además, surgía el problema de no encontrar alguna factura porque se había indexado mal.

Esto hacía que muchas empresas acabaran fotocopiando facturas una y otra vez. No era extraño encontrar varios archivos paralelos: el de administración, el del responsable de obra o proyecto, el de subvenciones… cada uno con copias grapadas del mismo documento.

Hombre visiblemente cansado y estresado revisando una carpeta, con un gran volumen de documentos en papel acumulados detrás de él en una oficina.

La llegada del PDF: automatización real

Otra revolución llegó cuando las facturas comenzaron a enviarse en formato PDF. En este punto, ya era posible leer automáticamente los datos porque el texto a menudo estaba incrustado dentro del documento.

Esto marcó una diferencia fundamental: ya no dependíamos de un OCR interpretando una imagen, sino que trabajábamos con texto digital perfecto, con una precisión muy elevada.

Aún hoy hay casos en los que el PDF no tiene capa de texto o esta está corrupta, y entonces hay que aplicar OCR. Pero la gran diferencia es que la imagen ya no proviene de un escaneo físico, sino de un documento generado directamente por el sistema informático, con una calidad excelente.

De documentos no estructurados a datos estructurados

Un paso clave fue la obligatoriedad, en la relación con la administración pública, de emitir factura electrónica en formato Facturae. Aquí pasamos definitivamente de un documento no estructurado a un documento completamente estructurado.

Esto implica:

  • Extracción automática y directa de datos.
  • Eliminación práctica de errores.
  • Garantía total del proceso.

Aquí entramos en un nuevo paradigma de gestión documental y automatización.

Al principio, las empresas se preocupaban por el espacio en disco. Después, por el tiempo de indexación. Y, finalmente, por la automatización de los circuitos de validación y gestión documental.

Hoy en día ya podemos leer automáticamente pedidos y albaranes asociados a las facturas y realizar conciliaciones automáticas, detectando qué cuadra y qué no. Cuando no existe pedido o albarán, es necesario establecer circuitos de validación, que pueden variar según la empresa.

Foto de una mujer escaneando a la manera de hace unos años con un gran scanner sobre la mesa
Actualmente, es residual quien envía facturas en PDF escaneado. La mayoría son PDFs nativos, lo que ha permitido alcanzar ratios de lectura automática del 80% o 90% de la información.

Crea y Crece, Verifactu y la automatización mínima garantizada

La ley Crea y Crece parecía que iba a llegar de forma inminente y a traer una adopción masiva de formatos estructurados como Facturae. Todo apuntaba a una automatización total muy rápida, pero la realidad es que todavía está pendiente.

Mientras tanto, llega Verifactu, que permite leer automáticamente datos básicos como:

  • CIF del receptor
  • Número de factura
  • Fecha
  • Importe total

Este conjunto de datos es limitado si lo comparamos con la riqueza de un Facturae, pero es suficiente para una automatización básica muy útil:

  • Control de duplicados
  • Preclasificación automática
  • Agilización de la contabilización
  • Reducción de errores manuales
  • Circuitos de validación

Verifactu no lo es todo, pero es un paso clave hacia la calidad del dato en origen.

Infografía que muestra cómo la factura se crea y se envía automáticamente a la AEAT, regresa con un código QR y se integra en nuestro flujo de trabajo para su gestión y control eficiente.

Lejos de desaparecer, el negocio evoluciona: La gran transformación de las gestorías

Aquí es donde el cambio será más profundo. Hoy en día, gran parte del negocio de las gestorías es llevar contabilidades, a menudo a partir de montones de papeles, PDFs escaneados o correos reenviados.

Este modelo desaparecerá prácticamente por completo.

Las gestorías deberán evolucionar hacia asesorías, con gestores documentales compartidos, visión completa de la información y capacidad de análisis real.

La contabilización dejará de ser el centro; el asesoramiento, no.

Esto permitirá analizar desviaciones, estudiar la evolución de costes y ventas, hacer previsiones, detectar oportunidades de subvenciones, I+D, innovación y crecimiento.

Este cambio será especialmente relevante para las pequeñas empresas, que hasta ahora no tenían acceso a este nivel de asesoramiento. A partir de ahora, lo tendrán.

Y, si no, las gestorías tal y como las conocemos hoy dejarán de tener sentido.

Foto de una Oficina paperless con trabajadores

Cuando se empezó a hablar de la factura electrónica y de la ley Crea y Crece, la sensación inicial fue que se nos acababa la unidad de negocio de gestión y automatización de facturas de proveedor. Pero la realidad es justo la contraria.

Es un reto, sí, pero sobre todo una gran oportunidad.

Con soluciones de gestión documental, podremos automatizar todo el resto del proceso: conciliaciones, validaciones internas, históricos, analítica de datos. Es cierto que la extracción de datos de facturas nacionales prácticamente desaparecerá en dos o tres años, pero seguirán existiendo excepciones: pequeños colectivos, facturas extranjeras, casos residuales.

El foco ya no será archivar, ni indexar, ni “picar” datos, sino gestionar información y aportar valor.

Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



    Hacienda retrasa a 2027 la entrada en vigor de Verifactu: ¿y ahora qué?

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    Hacienda retrasa a 2027 la entrada en vigor de Verifactu: ¿y ahora qué?

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    Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

    Quiero contactar con un experto...

    A fecha de hoy, 2 de diciembre de 2025, Hacienda ha confirmado el aplazamiento de la obligatoriedad de Verifactu, el sistema de verificación de facturas para pymes y autónomos, hasta 2027. Según lo anunciado, la obligación de utilizar esta herramienta comenzará en enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades, y en julio de 2027 para el resto de empresas y autónomos.

    Este retraso supone un respiro para más de 3,5 millones de contribuyentes, que ahora disponen de tiempo adicional para preparar sus sistemas de facturación digital y cumplir con la Ley Antifraude de forma ordenada.

    ¿Qué es Verifactu y para qué sirve?

    Según la Agencia Tributaria, Verifactu establece los requisitos que deben cumplir los sistemas y programas informáticos de facturación, garantizando:

    • Autenticidad de las facturas
    • Integridad y trazabilidad de los registros
    • Control inmediato por parte de Hacienda

    El objetivo del sistema es evitar el uso de software de “doble uso” o manipulación de ventas, profesionalizar la gestión del negocio y reducir la morosidad. Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar hasta 50.000 euros.

    Hasta noviembre de 2025, solo un 8% de las pymes y autónomos había implementado Verifactu, mientras que un 15% estaba en proceso, según el Observatorio TeamSystem.

    Mientras la factura electrónica regula el intercambio, VeriFactu regula cómo se generan las facturas.

    El Real Decreto 1007/2023 obliga a que todos los sistemas informáticos de facturación cumplan requisitos técnicos de control fiscal:
    ✔ Integridad y trazabilidad
    ✔ Inalterabilidad de registros
    ✔ Código hash y firma electrónica
    ✔ Código QR
    ✔ Registros automáticos de alta y anulación

    Además, VeriFactu supone el envío electrónico y automático a la Agencia Tributaria de los datos esenciales de cada factura emitida.

    ¿Y ahora qué?

    Este aplazamiento no significa que se pueda ignorar el sistema:

    • Es un margen adicional para preparar los sistemas y capacitar al personal.
    • Permite a las empresas evaluar qué soluciones de software de facturación cumplen los requisitos de Verifactu.
    • Ofrece tiempo para integrar Verifactu de forma eficiente en los procesos internos, sin prisas ni errores.

    ¿Y si aún no tengo Verifactu?

    Si tu empresa o tu despacho no ha implementado Verifactu, este retraso es una oportunidad para:

    • Elegir un software certificado que gestione automáticamente la autenticidad, trazabilidad e inalterabilidad de las facturas.
    • Evitar problemas futuros con sanciones por incumplimiento.
    • Integrar la facturación digital con otros sistemas contables o ERP para automatizar procesos.

    Consejo: No esperes hasta el último día. 365 días pasan rápido y la preparación temprana asegura una transición suave.

    ¿Y si ya tengo Verifactu?

    Si ya utilizas Verifactu:

    • Tu sistema está adelantado y puedes optimizar procesos internos antes de que se convierta en obligatorio.
    • Es un momento ideal para pedir mejoras a tu proveedor de software y explorar funcionalidades adicionales: automatización de informes, integración con ERP o CRM, alertas sobre facturas duplicadas, etc.
    • Puedes aprovechar este tiempo para formar al equipo y garantizar que la operación diaria sea completamente fluida.

    ¿En qué me beneficia esta espera?

    El aplazamiento ofrece varias ventajas:

    1. Transición ordenada: evita prisas y errores de implementación.
    2. Tiempo para evaluar software: la aplicación oficial de Hacienda está lista, pero tiene limitaciones para empresas con gran volumen de facturas.
    3. Optimización de procesos internos: se pueden integrar funcionalidades avanzadas antes de que Verifactu sea obligatorio.
    4. Reducción de riesgos: asegura que la empresa cumpla con la Ley Antifraude sin sobresaltos.

    Como señala Emilio de la Fuente, consejero delegado de TeamSystem España:

    “Cumplir con Hacienda es insoslayable, pero el verdadero beneficio está en reducir la morosidad, acelerar cobros y profesionalizar toda la gestión del negocio”.

    El aplazamiento de Verifactu hasta 2027 no es un motivo para relajarse, sino una oportunidad para:

    • Preparar tu empresa o despacho
    • Evaluar y mejorar tu software de facturación
    • Integrar Verifactu en los sistemas internos
    • Garantizar una transición segura y eficiente hacia la obligatoriedad

    Si tu software ya incluye Verifactu, ¡pide más funcionalidades! Aprovecha esta ventana de tiempo para automatizar, integrar y profesionalizar todos tus procesos de facturación antes de que sea obligatorio.

    ¡Adáptate antes de la obligación!

    Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



      Imagen de mujer creando una factura electrónica

      Factura electrónica y VeriFactu: cómo afectarán a pymes, autónomos y grandes empresas a partir de 2027

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      Factura electrónica y VeriFactu: cómo afectarán a pymes, autónomos y grandes empresas a partir de 2026

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      Durante los próximos años, todas las empresas y autónomos deberán adaptarse a dos grandes cambios legales que transformarán la forma de emitir y gestionar facturas en España: la factura electrónica obligatoria y el sistema VeriFactu. Aunque a menudo se confunden, no son lo mismo y tienen calendarios de implantación distintos. Para evitar sanciones, pérdida de competitividad o cambios de última hora, es clave entender qué exige cada normativa y cuándo será obligatorio cumplirla.

      ¿Qué es la factura electrónica?

      La factura electrónica regula cómo se envían y se reciben las facturas entre empresas y profesionales.

      La Ley Crea y Crece (Ley 18/2022) establece que las transacciones entre empresas y autónomos (B2B) deberán realizarse con facturas totalmente electrónicas y estandarizadas.

      Puntos clave:

      • Afectará a todas las actividades B2B en España.
      • El reglamento técnico aún no se ha publicado en el BOE, por lo que aún no hay fecha oficial de obligatoriedad.

      El despliegue será escalonado:

      • Empresas con facturación > 8M €: 12 meses desde la publicación del reglamento.
      • Resto de empresas y autónomos: 24 meses.

      Las previsiones actuales indican que la factura electrónica será obligatoria entre 2025 y 2027.

      ¿Qué es VeriFactu?

      Mientras la factura electrónica regula el intercambio, VeriFactu regula cómo se generan las facturas.

      El Real Decreto 1007/2023 obliga a que todos los sistemas informáticos de facturación cumplan requisitos técnicos de control fiscal:
      ✔ Integridad y trazabilidad
      ✔ Inalterabilidad de registros
      ✔ Código hash y firma electrónica
      ✔ Código QR
      ✔ Registros automáticos de alta y anulación

      Además, VeriFactu supone el envío electrónico y automático a la Agencia Tributaria de los datos esenciales de cada factura emitida.

      ¿Cómo se relacionan la factura electrónica y VeriFactu?

      Son normas distintas pero complementarias:

      Factura electrónica

      • Regula el envío y recepción B2B
      • Impulsada por Ley Crea y Crece
      • Calendario aún no definitivo
      • Implica interoperabilidad B2B

      VeriFactu

      • Regula la generación y registro interno de facturas
      • Impulsado por RD 1007/2023
      • Calendario ya definido
      • Implica control fiscal automático

      Por eso existe confusión: primero se exige el software seguro (VeriFactu) y después llegará la factura electrónica obligatoria entre empresas.

      ¿Cómo afectará según el tipo de empresa?

      Grandes empresas

      • Obligación de adaptarse antes a la factura electrónica.
      • Elevado volumen de facturas = alta exposición al control automático.
      • Beneficios: automatización y reducción de fraudes.

      Pymes

      • Cambio relevante en procesos administrativos.
      • Eliminación progresiva de facturas en papel y PDF no estructurado.
      • Ahorro de tiempo contable si se escoge una herramienta adecuada.

      Autónomos

      • VeriFactu será obligatorio antes que la factura electrónica.
      • Desaparecerán los libros de IVA al centralizarse el control en la AEAT.
      • Oportunidad para digitalizar la gestión sin costes elevados.

      Cronología simplificada para no perderse

      • 2025: Inicio del período de pruebas voluntarias de VeriFactu para empresas y programas de facturación.
      • 1 de enero de 2026: Entrada en vigor obligatoria de VeriFactu para empresas.
      • 1 de julio de 2026: Entrada en vigor obligatoria de VeriFactu para autónomos.
      • 2025–2027: Implantación progresiva de la factura electrónica obligatoria según la publicación del reglamento.
      • 2028: Uso generalizado previsto de la factura electrónica en toda España.

      Prepararse ahora tiene ventajas

      Las empresas que se adelanten podrán:

      • Evitar sanciones y prisas de última hora
      • Automatizar procesos administrativos y contables
      • Reducir errores en facturación y en liquidaciones de impuestos
      • Estar listas para operar con empresas europeas bajo normativa eIDAS

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        Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

        Cumplimiento de eIDAS en Doceo BioSign: Firma Electrónica Avanzada y Seguridad Legal

        Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

        Cumplimiento de eIDAS en Doceo BioSign: Firma Electrónica Avanzada y Seguridad Legal

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        Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

        Quiero contactar con un experto...

        En la transformación digital de las empresas, la firma electrónica se ha convertido en una herramienta esencial para garantizar la validez legal de los documentos sin necesidad de papel. Sin embargo, no todas las firmas digitales tienen el mismo nivel de seguridad ni el mismo valor jurídico.

        Por eso, la normativa eIDAS —vigente en toda la Unión Europea— establece los requisitos que deben cumplir las soluciones de firma electrónica para ser legalmente válidas y seguras.

        Doceo BioSign, el módulo de firma digital avanzada de Doceo Software, ha sido diseñado para cumplir plenamente con esta normativa, garantizando que cada firma sea auténtica, íntegra y trazable.

        ¿Qué es eIDAS y por qué es tan importante?

        El Reglamento (UE) nº 910/2014, conocido como eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services), regula en todos los países de la Unión Europea los servicios de identificación electrónica y las firmas digitales. Su objetivo es garantizar que los documentos firmados electrónicamente tengan validez legal transfronteriza, de modo que una firma realizada en España tenga la misma validez en cualquier otro país de la UE.

        En 2024 se aprobó eIDAS 2, una actualización que amplía las garantías de seguridad y refuerza el concepto de identidad digital europea, creando el European Digital Identity Wallet (EUDI Wallet): una cartera digital que permitirá a los ciudadanos almacenar y usar su identidad y certificados digitales en toda la UE.

        Puntos clave de eIDAS 2

        1. Identidad digital europea: cada ciudadano podrá disponer de una identidad digital reconocida en todos los países miembros.
        2. Transparencia y soberanía de los datos: el usuario debe tener el control total sobre su identidad y sus datos personales.
        3. Interoperabilidad: los servicios y software deben ser compatibles con los estándares técnicos europeos.
        4. Refuerzo de la seguridad jurídica: los proveedores de servicios de confianza deberán garantizar autenticación robusta, trazabilidad y conservación segura de las firmas.
        5. Validez uniforme en toda la UE: las firmas electrónicas reconocidas según eIDAS 2 tienen el mismo valor legal que una firma manuscrita.
        Mujer joven usando una app de firma electrónica en su teléfono móvil.

        Tipos de firma electrónica según eIDAS

        El reglamento distingue tres niveles de firma electrónica, cada uno con un grado de seguridad y validez legal distinto:

        Firma Electrónica Simple (FES)

        Es la forma más básica: puede ser una casilla marcada en un formulario, un nombre escrito al final de un correo electrónico o una firma escaneada.

        • Ventajas: rápida y fácil de usar.
        • Limitaciones: no permite verificar de manera sólida la identidad del firmante ni garantiza la integridad del documento.
        • Uso recomendado: procesos internos o documentos de bajo riesgo.

        Firma Electrónica Avanzada (FEA)

        Este es el nivel que utiliza Doceo BioSign. Según el artículo 26 del Reglamento eIDAS, una firma electrónica avanzada debe cumplir cuatro condiciones:

        1. Estar vinculada de manera única al firmante.
        2. Permitir identificar al firmante.
        3. Estar creada utilizando datos de creación de firma que el firmante pueda usar, con un alto nivel de control exclusivo.
        4. Estar vinculada al documento firmado, de modo que cualquier modificación posterior sea detectable.

        Esto significa que la firma avanzada debe ofrecer autenticación, integridad y trazabilidad, algo que el papel no puede garantizar por sí solo.

        Firma Electrónica Cualificada (FEQ)

        Es la forma más robusta y segura de firma electrónica. Se basa en un certificado digital cualificado emitido por un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (QTSP) reconocido por la UE.

        • Ventajas: tiene el mismo valor legal que la firma manuscrita en toda la UE.
        • Uso recomendado: contratos legales, documentos notariales o trámites públicos.
        • Limitaciones: requiere certificados personales y dispositivos criptográficos específicos.

        ¿Tienes dudas sobre normativa, software de firma electrónica o lo que tu empresa necesita?

        No te quedes con la incógnita: contacta con uno de nuestros expertos.

        Te asesoramos sin compromiso en solo 15 minutos.

        Cómo garantiza Doceo BioSign el cumplimiento de eIDAS

        Doceo BioSign ha sido diseñado para cumplir con los requisitos de firma electrónica avanzada, proporcionando la máxima seguridad en entornos empresariales y logísticos.

        Entre sus principales características:

        • Identificación del firmante mediante datos biométricos, verificación en dos pasos (2FA) o validación remota.
        • Integridad documental: cualquier modificación posterior invalida la firma.
        • Autenticación robusta: control total de quién firma, cuándo y desde qué dispositivo.
        • Registro de evidencias: cada firma genera un registro con fecha, hora, geolocalización y trazabilidad.
        • Compatibilidad total con DoceoStore y posibilidad de integración con otros sistemas mediante API.

        Estas funcionalidades aseguran que cada documento firmado con Doceo BioSign cumpla los estándares exigidos por eIDAS 2 y tenga validez jurídica dentro de la Unión Europea.

        Dos repartidores de servicio de delivery llevando cajas de pedidos

        Qué no establece – o establece de forma ambigua – eIDAS 2 sobre reconocimiento facial, iris o huella

        • eIDAS 2 no defina explícitamente “reconocimiento facial”, “escaneo de iris” o “lectura de huella digital” como modalidades separadas con requisitos propios para firma electrónica.
        • No hay un anexo que diga: “La firma biométrica usando huella cumple X, la iris cumple Y”, etc.
        • Por tanto, aunque se puede usar biometría como parte de un servicio de confianza o identidad electrónica, la empresa debe evaluar si el uso cumple los requisitos de seguridad, integridad, verificación de identidad, etc., de forma que la firma u operación digital tenga validez jurídica equivalente a lo que eIDAS exige.
        • En España y otros países, además del reglamento europeo, habrá normas nacionales o guías de buenas prácticas que afecten al uso de biometría.

        Implicaciones prácticas para huella, iris o rostro en el contexto de firma electrónica

        Suponiendo que desees usar reconocimiento facial, iris o huella como parte de un proceso de firma o identidad electrónica bajo eIDAS 2, tendrás que asegurarte de que:

        • La tecnología permita identificar de forma única y confiable al firmante (o persona).
        • Los datos biométricos sean tratados como datos sensibles, con consentimiento claro y explícito, o con otro fundamento jurídico adecuado.
        • Se garantice la integridad del documento firmado: que una vez firmado no pueda alterarse sin que quede constancia.
        • Exista una trazabilidad de quién, cuándo y cómo ha firmado (o identificado).
        • Se minimice el riesgo de suplantación o error (por ejemplo, reconocimiento facial que pueda engañarse).
        • Se almacenen los datos biométricos y registros de forma segura, conforme a normas de protección de datos y seguridad de la información.

        Legalidad, seguridad y confianza con Doceo BioSign

        El cumplimiento del reglamento eIDAS 2 es más que una obligación legal: es una garantía de confianza digital. Con Doceo BioSign, las empresas pueden implementar un sistema de firma electrónica avanzada que protege la información, asegura la identidad del firmante y ofrece validez legal en toda la Unión Europea.

        El futuro de la gestión documental y las transacciones digitales pasa por soluciones seguras, interoperables y conformes a la ley.
        Y Doceo BioSign está preparado para liderar ese cambio.

        Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



          Pantalla inicio de factura de Verifactu

          Aplicación gratuita de facturación VERI*FACTU: cómo funciona y quién puede usarla

          Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

          Aplicación gratuita de facturación VERI*FACTU: cómo funciona y quién puede usarla

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          Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

          Quiero contactar con un experto...

          Desde el pasado 13 de octubre de 2025, ya está disponible la aplicación gratuita de facturación de la Agencia Tributaria, una herramienta diseñada para que autónomos, profesionales y pequeñas empresas puedan emitir facturas electrónicas y enviar los registros de facturación directamente a la AEAT, cumpliendo con el reglamento VERI*FACTU, regulado por el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre.

          ¿Qué es VERI*FACTU? Si aún no lo sabes...

          Aunque en los últimos meses no hemos dejado de oír hablar sobre la obligatoriedad de la factura electrónica, es comprensible que existan dudas y confusiones, especialmente entre VERI*FACTU y la ley Crea y Crece, que no son lo mismo.

          Para aclararlo: La Ley Crea y Crece, aunque ya está aprobada desde 28 de septiembre de 2022, aún no tiene fecha de aplicación definitiva, ya que falta el desarrollo reglamentario y el manual técnico que la haga efectiva. Por tanto, todavía no es obligatorio su cumplimiento.

          En cambio, la normativa VERI*FACTU sí está en marcha y es la que actualmente marca el camino a seguir. Este sistema introduce un nuevo modelo de verificación de facturación cuyo objetivo es garantizar la integridad, conservación y trazabilidad de todas las facturas emitidas por empresas y autónomos.

          Con VERI*FACTU, los programas de facturación deberán incorporar requisitos técnicos específicos que impidan la manipulación de los registros, asegurando así la transparencia, la fiabilidad y la autenticidad de los datos enviados a la Agencia Tributaria.

          ¿Qué permite hacer la nueva aplicación gratuita?

          La herramienta oficial de la Agencia Tributaria permite realizar las siguientes funciones:

          • Emitir facturas electrónicas de manera sencilla, sin necesidad de software adicional.
          • Enviar automáticamente los registros de facturación a la AEAT, cumpliendo con las especificaciones de VERI*FACTU.
          • Guardar y consultar las facturas generadas.
          • Cumplir con las obligaciones legales del nuevo reglamento sin necesidad de recurrir a programas de terceros.

          Está pensada especialmente para autónomos y pequeñas empresas que emiten un volumen reducido de facturas, ofreciendo una alternativa gratuita, sencilla y directamente conectada con la Agencia Tributaria.

          ¿Quién puede usarla?

          Pueden utilizar la aplicación:

          • Autónomos y profesionales que emitan facturas a clientes.
          • Pequeñas empresas con pocas operaciones de facturación.
          • Negocios que no disponen de un software propio de gestión o facturación.

          Las empresas con un volumen alto de facturación o que necesiten integraciones con sistemas contables o de gestión documental seguirán necesitando software de facturación homologado que cumpla los requisitos de VERI*FACTU.

          ¿Qué ventajas ofrece?

          • Cumplimiento normativo con el nuevo reglamento sin coste.
          • Simplicidad de uso, al tratarse de un formulario web accesible desde la sede electrónica de la AEAT.
          • Seguridad y transparencia, ya que los datos se envían directamente a la Agencia Tributaria.
          • Ahorro de tiempo y recursos, especialmente para quienes no necesitan funciones avanzadas de gestión.

          Instrucciones de uso de la aplicación gratuita de facturación de la AEAT (VERI*FACTU)

          A continuación te explicamos cómo dar de alta tus facturas y consultarlas en la nueva aplicación gratuita de la Agencia Tributaria, cumpliendo con el reglamento VERI*FACTU.

          Alta de tus facturas

          Paso 1: Accede a la aplicación: Entra en el portal de la Agencia Tributaria y selecciona “Acceso a la Aplicación de facturación de la AEAT”. También puedes buscar directamente “Aplicación de facturación AEAT” en la sede electrónica.

          Paso 2: Identifícate: Accede con uno de los siguientes métodos:

          • Cl@ve Móvil
          • Certificado digital
          • DNI electrónico

          Paso 3: Selecciona la modalidad de acceso: Elige una de las siguientes opciones según tu caso:

          1. Actuar en nombre propio (si eres autónomo o empresa).
          2. Actuar como representante (si gestionas la facturación de otra persona o entidad).

          Paso 4: Opciones disponibles en el menú principal: Al entrar, verás un panel con las siguientes secciones:

          • Gestión de facturas
          • Emisión de facturas
          • Consulta de facturas
          • Borradores
          • Y en el apartado de Otros servicios, encontrarás:
          • Mis datos
          • Clientes
          • Productos
          • Números de serie

          Paso 5: Emisión de una factura

          1. Entra en la opción “Emisión de facturas”.
          2. Rellena el formulario con los datos del emisor, receptor, concepto, base imponible e impuestos.
          3. El formulario que verás es similar al mostrado en el siguiente enlace:
          Formulario de factura de Verifactu mostrando campos para introducir datos del cliente, número de factura y detalles del pago
          • Envío del registro a la AEAT
          • Una vez completada la información, podrás emitir la factura y el sistema enviará automáticamente el registro a la Agencia Tributaria, cumpliendo con los requisitos del sistema VERI*FACTU.

          Paso 6: Envío del registro a la AEAT: Una vez completada la información, podrás emitir la factura y el sistema enviará automáticamente el registro a la Agencia Tributaria, cumpliendo con los requisitos del sistema VERI*FACTU.

          Consulta de tus facturas

          Acceso a la consulta: Puedes acceder desde el mismo menú donde generas facturas (Consulta de facturas) o directamente desde fuera de la aplicación, identificándote con:

          • Cl@ve Móvil
          • Certificado digital
          • DNI electrónico

          Pantalla de consulta

          • Una vez dentro, verás una pantalla similar a la de emisión, con un listado de facturas.
          • Si todavía no has emitido ninguna, la lista aparecerá vacía.

          Búsqueda y filtrado

          • Puedes realizar búsquedas por distintos criterios (fecha, cliente, importe, estado, etc.).
          • Tras aplicar los filtros, las facturas aparecerán en la parte inferior de la pantalla.

          Visualización de columnas: Puedes elegir qué columnas mostrar para personalizar la vista (por ejemplo: número de factura, cliente, fecha de emisión, importe o estado del envío a la AEAT).

          ¿Y qué pasa si ya uso otro programa de facturación?

          Las empresas y profesionales que ya trabajan con software de facturación no están obligados a cambiarlo. Lo importante es que su sistema esté adaptado al reglamento VERI*FACTU, es decir, que:

          • Genere registros de facturación con un identificador único y firma electrónica.
          • Envíe o esté preparado para enviar la información a la AEAT en el formato requerido.
          • No permita alteraciones o borrados de los registros originales.

          Más información

          Para ver cómo realizar búsquedas y gestionar facturas en detalle, consulta la guía oficial en vídeo:

          ¿Se te queda pequeño el sistema gratuito de facturación VERI*FACTU?

          La aplicación gratuita de la Agencia Tributaria está pensada para autónomos y pequeños negocios con pocas facturas, pero… ¿qué ocurre cuando tu empresa genera un volumen mayor de documentos o necesita integrarse con otros sistemas?

          En estos casos, muchas empresas optan por soluciones profesionales de gestión documental y facturación electrónica que ya están adaptadas al reglamento VERI*FACTU y permiten automatizar todo el proceso.

          El nuevo módulo VERI*FACTU para gestión documental

          Si tu negocio necesita emitir un gran número de facturas, integrar la información con tu ERP o mantener un control documental completo, el nuevo módulo VERI*FACTU de Doceo Software es una solución pensada para ti. Permite:

          • Emitir facturas electrónicas compatibles con la normativa VERI*FACTU, con envío automático de los registros a la Agencia Tributaria.
          • Integrar la facturación con tu sistema documental, manteniendo un control centralizado de todos los documentos.
          • Automatizar procesos como la firma electrónica, la numeración correlativa o la generación de copias íntegras y verificables.
          • Cumplir de forma segura con el Real Decreto 1007/2023, evitando errores humanos y asegurando la trazabilidad de cada factura.

          De esta manera, las empresas con un gran volumen de facturas pueden mantener el cumplimiento legal sin renunciar a la eficiencia ni al control documental.

          ¿Y qué hacer con las facturas recibidas?

          El nuevo reglamento afecta principalmente a las facturas emitidas, pero también es importante gestionar correctamente las facturas de proveedores.

          Para ello, Doceo facCert ofrece una solución práctica que automatiza la recepción y el tratamiento de facturas entrantes.

          Con facCert puedes:

          • Recibir facturas electrónicas de tus proveedores en diferentes formatos.
          • Extraer automáticamente los datos relevantes (emisor, importes, fechas, conceptos, impuestos, etc.).
          • Reducir errores y tiempos de registro, evitando la introducción manual de datos.
          • Archivar las facturas en tu gestor documental, garantizando su trazabilidad y conservación.

          Gestión documental completa con Doceo Store

          Todas tus facturas —emitidas o recibidas— pueden integrarse en Doceo Store, el sistema de gestión documental que permite:

          • Incorporar las facturas en flujos de validación y aprobación, según el circuito interno de la empresa.
          • Controlar versiones y estados, asegurando que cada factura pase por las etapas correctas antes de su contabilización o pago.
          • Buscar y recuperar documentos al instante, gracias a su potente motor de indexación y metadatos.
          • Centralizar la documentación contable y fiscal, manteniendo todo ordenado y accesible desde un único entorno.

          En conjunto, VERI*FACTU, facCert y Doceo Store conforman un ecosistema completo para la gestión y trazabilidad de las facturas, tanto emitidas como recibidas.

          Una solución pensada para adaptarse al tamaño y las necesidades reales de cada empresa, asegurando el cumplimiento normativo y la eficiencia en la gestión documental.

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            Persona realizando firma biométrica digital en dispositivo electrónico

            Garantizando la confidencialidad de la información y la digitalización segura en empresas medianas y grandes

            Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

            Garantizando la confidencialidad de la información y la digitalización segura en empresas medianas y grandes

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            Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

            Quiero contactar con un experto...

            En el contexto actual de transformación digital, la seguridad informática en empresas se ha convertido en un factor crítico, especialmente para compañías medianas y grandes que manejan grandes volúmenes de información sensible. La confidencialidad de los datos no solo es un requisito legal, sino también un elemento clave para generar confianza entre clientes, proveedores y empleados.

            Cumplimiento normativo: GDPR y LOPDGDD

            Las empresas que operan en Europa deben cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y, en España, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Estas normativas exigen:

            • Registro y control de todos los datos personales procesados.
            • Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
            • Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas frente a riesgos de pérdida, alteración o acceso no autorizado.
            • Disponer de procedimientos claros para la gestión de incidencias y notificaciones a autoridades y usuarios.

            El incumplimiento puede derivar en sanciones económicas significativas y en daños reputacionales difíciles de revertir.

            Buenas prácticas con software de gestión documental

            Para cumplir con estas normativas y optimizar los procesos internos, el uso de un software de gestión documental resulta fundamental. Algunas buenas prácticas incluyen:

            1. Control de acceso: limitar permisos según roles y responsabilidades.

            2. Trazabilidad de documentos: registro automático de cada acción realizada sobre un archivo.

            3. Cifrado de datos: tanto en reposo como en tránsito, garantizando la confidencialidad.

            4. Auditorías internas periódicas: revisar accesos, permisos y procesos de firma digital.

            Estas prácticas permiten no solo cumplir con el compliance, sino también mejorar la eficiencia y la seguridad de los flujos de información interna.

            Firma electrónica presencial

            El firmante acude físicamente a un punto de firma (oficina, sucursal, notaría) y realiza la firma en formato digital sobre un dispositivo (tablet, pad biométrico).

            Ventajas:

            • Combina la comodidad del entorno digital con la verificación física del firmante.
            • Permite capturar datos biométricos (presión, velocidad del trazo).

            Usos habituales:

            • Entidades bancarias y financieras.
            • Compraventa presencial.
            • Contratos donde se requiere presencia física pero con registro digital.

            Firma con doble factor (2FA – Two-Factor Authentication)

            El usuario debe realizar dos acciones para confirmar la firma:

            1. Firmar el documento (dibujar firma, pulsar “acepto”).
            2. Confirmar su identidad mediante un segundo factor: código OTP, SMS, correo, app de autenticación.

            Ventajas:

            • Añade una capa extra de seguridad.
            • Reduce el riesgo de suplantación de identidad.

            Usos habituales:

            • Contratos online con mayor exigencia de seguridad.
            • Procesos de recursos humanos (contrataciones, confidencialidad).
            • Autorizaciones sensibles.

            Firma remota o “delivery”

            El documento se envía al firmante por un enlace seguro (correo electrónico o SMS), y este puede firmarlo desde cualquier lugar y dispositivo.

            Ventajas:

            • 100% online, sin desplazamientos ni instalaciones.
            • Facilita la gestión ágil y rápida de documentos.

            Usos habituales:

            • Contratos comerciales a distancia.
            • Procesos de onboarding de clientes y proveedores.
            • Aceptación de políticas o condiciones legales.

            Beneficios de la firma electrónica para las empresas

            • Ahorro de tiempo y costes: Menos papel, impresiones y envíos físicos.
            • Mayor seguridad y trazabilidad: Evidencias electrónicas que demuestran quién, cuándo y cómo firmó.
            • Mejora en la experiencia del usuario: Flexibilidad para firmar en cualquier momento y lugar.
            • Cumplimiento normativo: Cumple con eIDAS en Europa y con regulaciones internacionales.

            Documentos digitales a medida: siempre accesibles y conformes a la normativa

            BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

            La firma electrónica es mucho más que una herramienta tecnológica: es un habilitador clave para la transformación digital de las empresas. Conocer sus tipos (simple, avanzada, cualificada) y modalidades (presencial, 2FA, remota) te permitirá elegir la solución más adecuada para cada proceso, asegurando no solo validez legal, sino también eficiencia y confianza.

            Pero el valor de la firma electrónica no se limita al momento de firmar. Hoy en día, las empresas pueden diseñar documentos a medida, adaptados a sus procesos internos y a la experiencia que desean ofrecer a clientes y colaboradores. Esto significa que:

            • Documentos simples (contratos básicos, consentimientos, autorizaciones internas) pueden configurarse en formato HTML, facilitando su lectura desde cualquier dispositivo y asegurando una experiencia fluida.
            • Documentos transaccionales (contratos comerciales, acuerdos financieros, operaciones de compraventa) pueden generarse en PDF firmado electrónicamente, garantizando su integridad, inalterabilidad y plena validez legal.

            Además, contar con documentos en estos formatos asegura que estén siempre accesibles, almacenados de manera segura y con la trazabilidad necesaria para responder ante auditorías o requerimientos legales. Así, la empresa no solo cumple con la normativa vigente (como eIDAS en Europa o RGPD en materia de protección de datos), sino que también fortalece su reputación ofreciendo procesos claros, transparentes y confiables.

            La combinación de firma electrónica + documentos digitales a medida convierte cada interacción en una oportunidad de mejorar la eficiencia, la seguridad y la experiencia de usuario, construyendo una gestión documental moderna y totalmente alineada con los estándares legales.

            Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



              Persona realizando firma biométrica digital en dispositivo electrónico

              Tipos de firma electrónica: cuáles son, cómo funcionan y cuándo utilizarlas

              Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

              Tipos de firma electrónica: cuáles son, cómo funcionan y cuándo utilizarlas

              Descúbrelo en 3 minutos

              Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

              Quiero contactar con un experto...

              La digitalización de procesos ha transformado la forma en que las empresas y los usuarios gestionan documentos, contratos y transacciones. En este contexto, la firma electrónica se ha consolidado como una herramienta clave para agilizar la gestión documental, reforzar la seguridad y reducir costes, especialmente en entornos donde la rapidez y la validez legal son imprescindibles.

              Pero ¿sabías que no todas las firmas electrónicas son iguales? En Europa, gracias al Reglamento eIDAS, existen diferentes tipos y modalidades, cada uno con su nivel de seguridad y uso recomendado.

              A continuación, te explicamos qué tipos de firma electrónica existen, qué modalidades se utilizan en la práctica y cuál puede ser la más adecuada para tu negocio.

              ¿Qué es exactamente la firma biométrica?

              El Reglamento eIDAS (910/2014), aplicable en España y en toda la Unión Europea, establece un marco legal común para la firma electrónica. Este distingue tres grandes categorías:

              Firma Electrónica Simple (FES)

              Qué es: Cualquier método electrónico que muestre el consentimiento del firmante.

              Ejemplos:

              • Marcar una casilla de “Acepto” en una web.
              • Introducir un PIN para confirmar una acción.
              • Dibujar una firma en la pantalla de un dispositivo.

              Nivel de seguridad: Bajo. Es válida jurídicamente, pero su fuerza probatoria depende de que se pueda demostrar quién realizó la acción.

              ¿Cuándo usarla?

              • Formularios online.
              • Aceptación de condiciones generales.
              • Procesos internos de bajo riesgo.

              Firma Electrónica Avanzada (FEA)

              Qué es: Un tipo de firma vinculada de forma única al firmante, capaz de identificarlo y de detectar cualquier alteración en el documento firmado.

              Ejemplos:

              • Firma mediante certificado digital emitido a nombre del firmante.
              • Firma con código OTP (One-Time Password) enviado al móvil.
              • Validación a través de una plataforma que verifica identidad y registra evidencias.

              Nivel de seguridad: Alto. Es aceptada como prueba en procesos legales y contratos con requisitos de seguridad más estrictos.

              ¿Cuándo usarla?

              • Contratos laborales.
              • Acuerdos comerciales.
              • Procesos de recursos humanos y compliance.

              Firma Electrónica Cualificada (FEC)

              Qué es: La forma más avanzada de firma electrónica. Requiere:

              • Un dispositivo cualificado de creación de firma (token, tarjeta criptográfica, etc.).
              • Un certificado cualificado emitido por una autoridad certificadora reconocida.

              Ejemplos:

              • Firma con DNI electrónico.
              • Firma con certificado FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre).

              Nivel de seguridad: Máximo. Tiene el mismo valor legal que una firma manuscrita en toda la Unión Europea.

              ¿Cuándo usarla?

              • Contratos de alto riesgo.
              • Operaciones notariales o financieras complejas.
              • Trámites con administraciones públicas.

              Otros conceptos relacionados con la firma electrónica

              Además de los tipos principales, existen tecnologías que complementan o facilitan la firma electrónica:

              • Firma biométrica: Utiliza huella dactilar, reconocimiento facial o de voz. Se integra generalmente en FES o FEA, aportando mayor seguridad.
              • Firma en la nube: El certificado se guarda en un servidor seguro, accesible mediante autenticación reforzada, sin necesidad de instalarlo en el dispositivo del usuario.
              • OTP (One-Time Password): Código único enviado al móvil o correo electrónico, muy utilizado para reforzar la autenticación.

              Modalidades de firma electrónica: cómo se realiza la firma en la práctica

              Más allá del tipo legal (simple, avanzada o cualificada), en la práctica encontramos diferentes modalidades que definen cómo interactúa el usuario con el proceso de firma:

              Firma electrónica presencial

              El firmante acude físicamente a un punto de firma (oficina, sucursal, notaría) y realiza la firma en formato digital sobre un dispositivo (tablet, pad biométrico).

              Ventajas:

              • Combina la comodidad del entorno digital con la verificación física del firmante.
              • Permite capturar datos biométricos (presión, velocidad del trazo).

              Usos habituales:

              • Entidades bancarias y financieras.
              • Compraventa presencial.
              • Contratos donde se requiere presencia física pero con registro digital.

              Firma con doble factor (2FA – Two-Factor Authentication)

              El usuario debe realizar dos acciones para confirmar la firma:

              1. Firmar el documento (dibujar firma, pulsar “acepto”).
              2. Confirmar su identidad mediante un segundo factor: código OTP, SMS, correo, app de autenticación.

              Ventajas:

              • Añade una capa extra de seguridad.
              • Reduce el riesgo de suplantación de identidad.

              Usos habituales:

              • Contratos online con mayor exigencia de seguridad.
              • Procesos de recursos humanos (contrataciones, confidencialidad).
              • Autorizaciones sensibles.

              Firma remota o “delivery”

              El documento se envía al firmante por un enlace seguro (correo electrónico o SMS), y este puede firmarlo desde cualquier lugar y dispositivo.

              Ventajas:

              • 100% online, sin desplazamientos ni instalaciones.
              • Facilita la gestión ágil y rápida de documentos.

              Usos habituales:

              • Contratos comerciales a distancia.
              • Procesos de onboarding de clientes y proveedores.
              • Aceptación de políticas o condiciones legales.

              Beneficios de la firma electrónica para las empresas

              • Ahorro de tiempo y costes: Menos papel, impresiones y envíos físicos.
              • Mayor seguridad y trazabilidad: Evidencias electrónicas que demuestran quién, cuándo y cómo firmó.
              • Mejora en la experiencia del usuario: Flexibilidad para firmar en cualquier momento y lugar.
              • Cumplimiento normativo: Cumple con eIDAS en Europa y con regulaciones internacionales.

              Documentos digitales a medida: siempre accesibles y conformes a la normativa

              BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

              La firma electrónica es mucho más que una herramienta tecnológica: es un habilitador clave para la transformación digital de las empresas. Conocer sus tipos (simple, avanzada, cualificada) y modalidades (presencial, 2FA, remota) te permitirá elegir la solución más adecuada para cada proceso, asegurando no solo validez legal, sino también eficiencia y confianza.

              Pero el valor de la firma electrónica no se limita al momento de firmar. Hoy en día, las empresas pueden diseñar documentos a medida, adaptados a sus procesos internos y a la experiencia que desean ofrecer a clientes y colaboradores. Esto significa que:

              • Documentos simples (contratos básicos, consentimientos, autorizaciones internas) pueden configurarse en formato HTML, facilitando su lectura desde cualquier dispositivo y asegurando una experiencia fluida.
              • Documentos transaccionales (contratos comerciales, acuerdos financieros, operaciones de compraventa) pueden generarse en PDF firmado electrónicamente, garantizando su integridad, inalterabilidad y plena validez legal.

              Además, contar con documentos en estos formatos asegura que estén siempre accesibles, almacenados de manera segura y con la trazabilidad necesaria para responder ante auditorías o requerimientos legales. Así, la empresa no solo cumple con la normativa vigente (como eIDAS en Europa o RGPD en materia de protección de datos), sino que también fortalece su reputación ofreciendo procesos claros, transparentes y confiables.

              La combinación de firma electrónica + documentos digitales a medida convierte cada interacción en una oportunidad de mejorar la eficiencia, la seguridad y la experiencia de usuario, construyendo una gestión documental moderna y totalmente alineada con los estándares legales.

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                Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

                ¿Es legal la firma biométrica? Todo lo que debes saber sobre normativa y protección de datos

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                ¿Es legal la firma biométrica? Todo lo que debes saber sobre normativa y protección de datos

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                Quiero contactar con un experto...

                ¿Alguna vez has pensado que firmar un documento con el dedo en tu móvil es cosa de ciencia ficción? Pues no, la firma biométrica es hoy una realidad legal y segura que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus documentos. Pero, ¿es realmente legal? ¿Cumple con las normas de privacidad? ¿Qué debe saber una PYME antes de adoptarla? 

                Aquí te damos una guía clara y práctica para que no te quedes atrás y puedas digitalizar tus procesos con garantías.

                ¿Qué es exactamente la firma biométrica?

                La firma biométrica es un tipo de firma electrónica que captura características biométricas del firmante: desde la velocidad y presión con que se mueve el dedo o el lápiz sobre una pantalla, hasta la forma y ritmo de la firma. No se trata solo de una imagen digitalizada de tu firma, sino de un conjunto de datos únicos que garantizan la autenticidad del acto.

                ¿Es legal la firma biométrica? El marco normativo que debes conocer

                Sí, la firma biométrica es legal y está regulada principalmente por dos normativas clave en Europa:

                1. eIDAS (Reglamento Europeo sobre Identificación Electrónica y Servicios de Confianza)
                  Este reglamento establece el marco para las firmas electrónicas en la UE. La firma biométrica, cuando cumple ciertos requisitos técnicos, tiene la misma validez legal que una firma manuscrita tradicional. Esto significa que puede usarse en contratos, facturas, documentos oficiales y más.
                2. RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
                  La firma biométrica implica el tratamiento de datos personales sensibles, por lo que debe respetar la privacidad y la seguridad de esos datos. Las empresas deben garantizar el consentimiento explícito del firmante, almacenar la información de forma segura y limitar el acceso solo a personas autorizadas.

                ¿Qué debe tener en cuenta una PYME antes, durante y después de implementar la firma biométrica?

                Antes:
                Evalúa que el proveedor garantice la seguridad (cifrado, RGPD) y ofrezca un consentimiento claro: los firmantes deben saber qué datos se recogen y por qué. Verifica que la solución sea compatible con tus sistemas y fácil de usar para no frenar a tu equipo.

                Durante:
                Asegúrate de una buena configuración inicial, con pruebas reales y formación al personal. La experiencia de firma debe ser fluida y legalmente sólida: debes poder demostrar la autenticidad de cada documento firmado.

                Después:
                Haz mantenimiento regular: revisa actualizaciones, guarda copias de seguridad y asegúrate de seguir cumpliendo la normativa vigente. El proveedor debe ofrecer soporte técnico y legal ante dudas o incidencias.

                Validez ante terceros y trazabilidad

                Una gran ventaja de la firma biométrica es su trazabilidad. Cada firma queda registrada con un sello de tiempo, datos del dispositivo y ubicación (si se configura así), lo que facilita la verificación ante terceros, jueces o auditorías. Esto aporta una capa extra de seguridad y confianza, especialmente para PYMES que necesitan cumplir con normativas y evitar fraudes.

                BioSign Forms: firma biométrica personalizada para documentos digitales únicos

                En DoceoSoftware sabemos que no todos los documentos son iguales. Por eso ofrecemos BioSign Forms, una solución que permite crear documentos electrónicos a medida en HTML y firmarlos con tecnología biométrica legal.

                ¿Necesitas un formulario específico para tu empresa o un proceso único de validación? Podemos diseñarlo para que cumpla con todas las normativas y se adapte a tu flujo de trabajo.

                Con BioSign Forms, tus documentos digitales no solo son seguros y legales, sino también flexibles y totalmente adaptados a ti. Así, tu PYME puede dar el salto a la digitalización sin complicaciones.

                Con más de 15 años acompañando a empresas en su transformación digital

                ¡En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales!

                Es el momento de que tu empresa descubra todo lo que podemos ofrecerte: soluciones avanzadas, líderes en el mercado, ¡a precios que te sorprenderán! Y lo mejor de todo, con el Kit Digital, ¡puedes obtenerlas completamente gratis!

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                Formularios dinámicos con firma digital

                BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

                En sectores logísticos o industriales, no todos los documentos a firmar son iguales: inspecciones técnicas, partes de instalación, hojas de conformidad, cuestionarios…

                Con BioSign Forms, puedes crear formularios HTML totalmente personalizados, adaptados a las necesidades de tu empresa y al dispositivo que uses.

                Cada formulario puede incluir:

                • Campos a medida (textos, fechas, listas, observaciones).
                • Firma biométrica legal o firma con doble verificación (2FA).
                • Captura de imágenes o documentos adjuntos.
                • Validaciones automáticas para evitar errores.
                • Integración directa con tu ERP o sistema documental.

                Y, por supuesto, con plena validez legal bajo el Reglamento eIDAS.

                Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



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                  Cómo asegurar tus entregas con firma digital soluciones para logística y distribución

                  Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                  Cómo asegurar tus entregas con firma digital: soluciones para logística y distribución

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                  Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

                  Quiero contactar con un experto...

                  En logística no basta con que el paquete llegue… ¡tiene que llegar bien, con papeles en regla y sin dolores de cabeza! Hoy en día, asegurar una entrega no es solo cosa de transportarla, también toca cuidar la trazabilidad, la seguridad jurídica y que todo el proceso sea ágil como una buena playlist de carretera.

                  En Doceo Software, lo sabemos, y por eso ofrecemos soluciones de firma digital adaptadas tanto a móviles como a tablets, mediante nuestra plataforma Doceo BioSign Delivery.

                  ¿Por qué aplicar firma digital en logística?

                  El objetivo principal es demostrar la entrega efectiva del producto o servicio y poder consultarlo, archivarlo o compartirlo en segundos, sin necesidad de imprimir o escanear. Pero hay más ventajas:

                  Ahorro de tiempo y costes

                  • Elimina la impresión y el archivo físico.
                  • Automatiza el envío de documentos firmados al cliente, al ERP o al responsable logístico.
                  • Evita pérdidas de documentos o errores manuales.

                  Mayor seguridad jurídica

                  • Nuestras firmas cumplen la normativa eIDAS y permiten trazabilidad legal en auditorías, inspecciones o reclamaciones.
                  • Evitas disputas legales por entregas no verificadas.

                  Mejora la experiencia del cliente

                  • Recibe el comprobante firmado de inmediato.
                  • Puede añadir comentarios o rechazar parcialmente la entrega con registro fotográfico.

                  Con más de 15 años acompañando a empresas en su transformación digital

                  ¡En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales!

                  Es el momento de que tu empresa descubra todo lo que podemos ofrecerte: soluciones avanzadas, líderes en el mercado, ¡a precios que te sorprenderán! Y lo mejor de todo, con el Kit Digital, ¡puedes obtenerlas completamente gratis!

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                  Doceo BioSign Delivery: firma digital en movilidad

                  BioSign Delivery es nuestra solución pensada específicamente para logística, distribución y transporte. Está diseñada para funcionar desde cualquier dispositivo móvil (Android, iOS o tabletas industriales) sin necesidad de papel.

                  ¿Qué permite?

                  • Captura de firma electrónica avanzada o biométrica directamente en el punto de entrega.
                  • Registro de metadatos clave: hora, ubicación GPS, persona que firma, observaciones, fotografías.
                  • Validación por doble factor (2FA) mediante código OTP por SMS si se requiere mayor nivel de seguridad.
                  • Integración automática con tu ERP o gestor documental.
                  • Notificación automática al cliente o responsable logístico.
                  Fotografía de un repartidor entregando un paquete y usando una tablet para la gestión del albarán de entrega con firma electrónica.

                  Ejemplo práctico

                  Imagina que tu repartidor entrega un paquete a una tienda. El receptor firma en la tablet, adjunta una observación sobre un embalaje roto y se toma una foto. Todo queda registrado y el documento firmado se archiva automáticamente, generando un aviso para logística y un PDF para el cliente.

                  Integración con software de gestión documental: Doceo Store y Doceo POD

                  Toda entrega firmada necesita un sistema seguro donde almacenar, clasificar y recuperar esos documentos.

                  Por eso, nuestras soluciones de firma se integran con:

                  • Doceo POD, ideal para gestionar albaranes, facturas, hojas de ruta y comprobantes de entrega.
                  • Doceo Store, un potente software de gestión documental accesible desde el móvil, con buscador inteligente, alertas, clasificación automática y archivo estructurado.

                  Este ecosistema asegura que cada documento firmado se integre automáticamente en el flujo digital de tu empresa.

                  ¿Y si tus documentos no son albaranes estándar?

                  BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

                  En muchos sectores logísticos o industriales, los documentos de firma no son siempre iguales: inspecciones técnicas, partes de instalación, hojas de conformidad, cuestionarios…

                  Con BioSign Forms, podemos diseñar formularios HTML a medida, completamente adaptados a tu empresa y dispositivos. Cada documento puede incluir:

                  • Campos personalizados (textos, fechas, listas, observaciones).
                  • Firma biométrica legal o firma 2FA.
                  • Captura de fotos o documentos adjuntos.
                  • Validaciones automáticas.
                  • Integración con tu ERP o gestor documental.
                  • Y por supuesto, todo con validez legal según el Reglamento eIDAS.

                  ¿Para quién es ideal?

                  Doceo BioSign Forms es ideal para empresas que:

                  Usan formularios personalizados (internos o externos).
                  Necesitan capturar datos de forma digital, segura y eficiente.
                  Quieren eliminar papel, errores y tareas duplicadas.
                  Buscan trazabilidad legal y operativa en cada firma.

                  Casos habituales:

                  • Clínicas y centros médicos (consentimientos, admisiones).
                  • Instalación y mantenimiento (actas de revisión).
                  • Aseguradoras (pólizas, partes).
                  • Logística y reparto (albaranes, entregas).
                  • Servicios técnicos o comerciales (informes, autorizaciones, cuestionarios).
                  Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

                  Información práctica que debes saber antes de implantar una solución de firma digital

                  • ¿Necesito conexión a internet para firmar? No siempre. BioSign permite trabajar offline y sincronizar los datos una vez se recupere la conexión.
                  • ¿Es válida la firma en caso de conflicto legal? Sí, si usas nuestra firma electrónica avanzada o biométrica, se puede presentar como prueba legal válida. Todos los datos (firma, ubicación, identidad) quedan registrados.
                  • ¿Se puede usar en otros idiomas? Sí. Las interfaces, formularios y documentos se pueden adaptar a diferentes idiomas según la zona o cliente.
                  • ¿Qué pasa si hay una incidencia en la entrega? El sistema permite añadir observaciones, hacer fotos y marcar el estado del paquete. Esto queda asociado al documento firmado, facilitando la trazabilidad.

                  Pasar de las entregas tradicionales en papel a un sistema con firma digital avanzada o biométrica, integrado en un software de gestión documental accesible desde móvil, es un salto hacia una logística más profesional, segura y eficiente.

                  Ya sea para mejorar la trazabilidad, cumplir con normativas o evitar errores administrativos, DoceoSoftware pone a tu alcance un conjunto de herramientas escalables, integrables y legales para transformar tu operativa logística.

                  Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



                    Firma electrónica con doble factor eIDAS para albaranes digitales en Doceo BioSign Forms.

                    Firma digital para empresas – presencial, remota, automática y por formulario

                    Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                    Firma digital para empresas: elige la modalidad que más se adapta a tus necesidades

                    Descúbrelo en 3 minutos

                    Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

                    Quiero contactar con un experto...

                    En el día a día de una empresa moderna, donde lo digital y lo legal van de la mano, disponer de una solución de firma electrónica sólida no es un lujo, es parte del funcionamiento básico. Doceo BioSign, acreditado como servicio de confianza por el Ministerio, se adapta a cómo realmente trabaja tu equipo, ofreciendo cuatro formas distintas de firmar documentos según el contexto y la necesidad.

                    Te las contamos a continuación para que puedas decidir cuál encaja mejor con tu forma de trabajar.

                    ¿Cuál deberías elegir?

                    • ¿Tienes oficinas físicas o firmas cara a cara? → F2F
                    • ¿Necesitas firmar a distancia de forma segura? → Mobile
                    • ¿Tu empresa hace entregas o visitas técnicas? → Delivery
                    • ¿Usas formularios o autorizaciones? → Forms

                    ¿Qué beneficios obtienes con BioSign?

                    • Elimina el papel: 100 % digital.
                    • Validez legal garantizada.
                    • Trazabilidad completa de cada firma.
                    • Flexibilidad total: paga solo por lo que usas.
                    • Se integra fácilmente con tus sistemas existentes.

                    Con más de 15 años acompañando a empresas en su transformación digital

                    ¡En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales!

                    Es el momento de que tu empresa descubra todo lo que podemos ofrecerte: soluciones avanzadas, líderes en el mercado, ¡a precios que te sorprenderán! Y lo mejor de todo, con el Kit Digital, ¡puedes obtenerlas completamente gratis!

                    ¡Contáctanos y lleva tu transformación digital al siguiente nivel!

                    F2F – Firma biométrica presencial

                    Doceo BioSign F2F permite firmar documentos digitales en persona mediante firma manuscrita biométrica capturada desde una tablet Android. Es ideal para empresas que requieren firma presencial, pero quieren eliminar el papel y garantizar trazabilidad legal.

                    Características clave

                    • Firma vinculada al PDF con evidencias biométricas.
                    • Visualización completa del documento antes de firmar.
                    • Notificaciones por correo y envío automático al firmante.
                    • Personalización con el logo de la empresa.
                    • Compatible con sistemas de gestión documental (ERP, Doceo Store…).
                    • Modos de firma: ONE, PARALELO y SERIE.
                    Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

                    Sectores recomendados

                    • Administraciones públicas, sanidad, banca, aseguradoras, notarios y despachos jurídicos.
                    • Cumple con el Reglamento eIDAS (art. 26) y garantiza total validez legal.
                    • Una solución segura, flexible y 100 % digital para firmar cara a cara.

                    Mobile – Firma remota con doble autenticación (2FA)

                    Firma documentos a distancia de forma segura, legal y sin necesidad de desplazarte. Doceo BioSign Mobile permite firmar documentos PDF mediante un sistema de doble autenticación: el firmante recibe un correo con un enlace y valida su identidad con un código OTP por SMS. No necesita app, aunque está disponible para Android e iOS.

                    Características clave

                    • Firma 100 % remota, sin contacto físico.
                    • Validación con doble factor (correo + OTP).
                    • Visualización completa del documento antes de firmar.
                    • Notificaciones y envío automático del documento firmado.
                    • Personalización con la imagen de tu empresa.
                    • Integración con ERP, CRM y gestor documental vía API.
                    • Modos de firma: ONE, PARALELO y SERIE.
                    • Evidencias legales completas conforme al Reglamento eIDAS (art. 26)
                    Firma electrónica con doble factor eIDAS para albaranes digitales en Doceo BioSign Forms.

                    ¿Para quién es ideal?

                    Empresas con equipos remotos, departamentos de RRHH, banca, aseguradoras, administración pública o profesionales que necesiten firmar documentos desde cualquier lugar con validez jurídica.

                    Delivery – Firma en el momento de la entrega

                    Firma electrónica para entregas en movilidad, pensada para empresas que necesitan dejar constancia legal de cada entrega, con trazabilidad, evidencias y firma digital en tiempo real. Ideal para entornos donde la rapidez, la eficiencia y la legalidad son clave.

                    Características clave

                    • Firma en movilidad: el repartidor genera el documento desde su dispositivo móvil y el cliente lo firma al recibirlo.
                    • Evidencias completas: captura de firma, fotografía, ubicación GPS, códigos de barras, QR y comentarios en caso de incidencia.
                    • Envío inmediato del documento firmado por correo al cliente y al sistema interno.
                    • Notificaciones automáticas de aceptación o rechazo.
                    • Modos de firma flexibles: ONE (firma mínima), PARALELO (simultáneo), SERIE (por turnos).
                    • Cumplimiento normativo garantizado (eIDAS y RGPD).
                    • Aplicación compatible con Android.
                    • Integración con ERP, CRM y gestores documentales.
                    • Escalable: desde uso básico gratuito hasta integración total con plataformas como Doceo POD.

                    ¿Para quién es ideal?

                    Doceo BioSign DELIVERY está especialmente diseñado para:

                    • Empresas de logística y transporte
                    • Comercios electrónicos (B2B y B2C)
                    • Servicios de reparto y entrega a domicilio
                    • Farmacias, floristerías y empresas de atención sanitaria
                    • PYMES que entregan productos físicamente y necesitan justificar cada entrega
                    • Autónomos que necesitan ahorrar tiempo, papel y desplazamientos

                    Una solución pensada para quienes necesitan validar entregas de forma ágil, segura y conforme a la normativa.

                    Forms – Formularios dinámicos con firma digital

                    Digitaliza tus procesos de recogida de datos y firma de documentos con formularios inteligentes en HTML, adaptados a las necesidades de tu empresa. Con Doceo BioSign Forms, puedes diseñar, rellenar y firmar formularios desde cualquier lugar, incluso sin conexión a internet, y con plena validez legal bajo el Reglamento eIDAS.

                    Características clave

                    • Formularios dinámicos personalizados: Diseñamos formularios HTML adaptados a tus procesos: contratos, entregas, pedidos, autorizaciones o informes técnicos.
                    • Firma biométrica o digital integrada: Cada formulario incluye firma digital segura, vinculada al documento final y registrada con evidencias: fecha, hora, ubicación, dispositivo, etc.
                    • Uso con o sin conexión: Rellena y firma documentos incluso sin conexión a internet. Al recuperar señal, el sistema sincroniza automáticamente los datos.
                    • Captura de datos avanzada: Permite añadir campos personalizables: texto, imágenes, firmas, geolocalización, códigos de barras, observaciones, etc.
                    • Envío inmediato y trazabilidad completa: Los formularios firmados se envían al instante y quedan registrados para seguimiento, auditoría o inspecciones. El firmante puede recibir una copia por correo electrónico.
                    • Aplicación disponible para Android e iOS: Accesible desde móviles y tablets. Muestra todos los formularios pendientes, y permite reorganizarlos o gestionarlos según prioridad.
                    • Integración total: API para conexión con ERP, CRM u otras plataformas empresariales. Datos y estados de los formularios disponibles en tiempo real.
                    • Gestión centralizada: Dashboard web para controlar todos los formularios enviados, descargarlos firmados y agruparlos por cliente, categoría o flujo de trabajo.
                    Gestión documental con workflows y firma electrónica F2F de documentos en el sector constructor.

                    ¿Para quién es ideal?

                    Doceo BioSign Forms está pensado para empresas que:

                    • Trabajan con formularios personalizados (internos o externos).
                    • Necesitan capturar datos de forma digital, eficiente y segura.
                    • Desean eliminar papel, errores manuales y procesos duplicados.
                    • Requieren trazabilidad legal y operativa en cada formulario firmado.

                    Ejemplos habituales:

                    • Clínicas y centros médicos (consentimientos, formularios de admisión).
                    • Empresas de instalación y mantenimiento (actas de revisión).
                    • Aseguradoras (solicitudes de pólizas o partes).
                    • Logística y reparto (albaranes, entregas, partes de conformidad).
                    • Servicios técnicos o comerciales (informes, autorizaciones, cuestionarios).

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