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Registro documental obligatorio en el sector público: transparencia, trazabilidad y eficiencia

Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

Registro documental obligatorio en el sector público: transparencia, trazabilidad y eficiencia

Descubre qué es, cómo funciona y por qué es esencial para cumplir la normativa y optimizar la gestión documental en cualquier organización.

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La gestión documental en el sector público no es solo una cuestión administrativa: es un requisito legal que garantiza transparencia, eficiencia y control. Diversas normativas españolas obligan a ministerios, ayuntamientos, diputaciones, universidades públicas, ONG subvencionadas y fundaciones a mantener sistemas de registro y archivo de documentos que permitan la trazabilidad y la correcta rendición de cuentas. La digitalización y el cumplimiento de estas normas son ahora más accesibles gracias a soluciones como Doceo REG, que permiten implementar un registro electrónico seguro y compatible con la legislación vigente.

Sector público

La Llei 39/2015, de 1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques obliga a todas las administraciones públicas a disponer de un registro de entrada y salida de documentos (Artículo 16). Este registro debe ser interoperable mediante el Sistema d’Interconnexió de Registres (SIR), garantizando así la correcta comunicación entre organismos.

El cumplimiento se complementa con el Reial decret 4/2010, que establece el Esquema Nacional d’Interoperabilitat (ENI) para asegurar seguridad, eficiencia y transparencia en la gestión de la información.

Aplica a: ministerios, ayuntamientos, diputaciones, consells comarcals, universidades públicas y otros organismos dependientes de la administración.

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ONG

La Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, en su Artículo 17, establece la obligación de que las ONG subvencionadas o con fondos públicos mantengan sistemas de registro y archivo documental.

Finalidad: garantizar transparencia y rendición de cuentas frente a la ciudadanía y los organismos financiadores.

Asociaciones y fundaciones

La Llei orgànica 1/2002, de 22 de març, reguladora del dret d’associació, no obliga explícitamente a mantener un registro documental, pero es considerada una buena práctica dentro de la gestión administrativa interna.

En el caso de fundaciones, la Llei 50/2002 exige transparencia y control administrativo sobre su actividad, con el objetivo de garantizar trazabilidad, organización interna y responsabilidad en la gestión de recursos.

Entidades públicas empresariales

Estas entidades están sujetas a la Llei 39/2015 (Artículo 2 y 16), ya que forman parte de la administración pública.

Objetivo: asegurar la correcta tramitación, control y seguridad en los documentos internos y externos.

Organismos autónomos

Regulados también por la Llei 39/2015 (Art. 16), deben contar con un registro de entrada y salida de documentos. Además, pueden estar sujetos a normativas específicas según su sector (educación, sanidad, cultura, etc.).

Objetivo: garantizar trazabilidad, control administrativo y cumplimiento normativo.

Otras normativas complementarias

  • Reial decret 203/2021: despliega la Llei 39/2015 y regula el uso de medios electrónicos en los procedimientos administrativos.
  • Esquema Nacional de Seguridad (ENS, Reial decret 311/2022): establece los requisitos de seguridad para la información pública y la protección de datos.

Digitaliza tu gestión documental con Doceo REG

Cumplir con estas normativas es más sencillo con herramientas especializadas. Doceo REG permite implementar un registro electrónico completo, seguro y compatible con SIR, ENI y ENS, optimizando el flujo documental y garantizando trazabilidad y transparencia.

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    Registro de Entrada y Salida de Documentos: Control, Transparencia y Trazabilidad

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    Registro de Entrada y Salida de Documentos: Control, Transparencia y Trazabilidad

    Descubre qué es, cómo funciona y por qué es esencial para cumplir la normativa y optimizar la gestión documental en cualquier organización.

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    Un registro de entrada y salida de documentos es un sistema que controla la recepción, envío y trazabilidad de documentos, asegurando seguridad, organización y transparencia en cualquier organización. Hoy te ofrecemos las 10 dudas más habituales.

    ¿Qué es un registro de entrada y salida de documentos?

    Un registro de entrada y salida de documentos es una herramienta fundamental para cualquier organización que gestione información de manera formal. Su objetivo principal es controlar cuándo, cómo y por quién se reciben y se envían los documentos dentro de una empresa, institución o entidad. Esto garantiza que cada documento quede trazado, seguro y disponible para auditorías o revisiones futuras.

    Gracias a soluciones como Doceo REG, el registro puede realizarse de manera digital, eliminando la necesidad de llevar hojas de control manuales. Con este sistema, cada documento puede asignarse automáticamente a bandejas digitales, flujos de validación y responsables específicos, asegurando que el proceso sea ágil, transparente y adaptable a las necesidades de cada organización.

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    Cumple con la ley: normativa aplicable

    El registro de entrada y salida de documentos no solo optimiza la gestión interna, sino que también garantiza cumplimiento legal y transparencia documental. Entre las normas más relevantes se incluyen:

    • Ley 39/2015: Para administraciones públicas, entidades públicas empresariales y organismos autónomos, estableciendo obligaciones de registro, trazabilidad y acceso a la información.
    • Real Decreto 4/2010: Sobre interoperabilidad y seguridad de la información en sistemas electrónicos.
    • Ley 19/2013: Regula las ONG con financiación pública, exigiendo transparencia y trazabilidad en la gestión documental.
    • Ley Orgánica 1/2002 y Ley 50/2002: Para asociaciones y fundaciones, estableciendo obligaciones de registro y control interno de documentos.

    Estas normativas garantizan que cualquier organización que implemente un registro de entrada y salida pueda demostrar transparencia, integridad y trazabilidad documental, cumpliendo con la ley y protegiendo tanto la organización como a los usuarios.

    Ley / Real Decreto Ámbito de aplicación Obligaciones principales Cumplimiento
    Ley 39/2015
    Administraciones públicas, entidades públicas
    Empresariales y organismos autónomos
    Registro oficial de documentos, trazabilidad de actuaciones, acceso electrónico a la información Obligatorio para todos los sujetos del ámbito público
    Real Decreto 4/2010
    Sistemas electrónicos de las administraciones públicas
    Interoperabilidad de sistemas, seguridad de la información y protección de datos en entornos electrónicos
    Obligatorio para todos los sistemas públicos electrónicos
    Ley 19/2013
    ONG que reciben financiación pública
    Transparencia en la gestión, trazabilidad documental y justificación de ayudas públicas
    Obligatorio para ONG con financiación pública
    Ley Orgánica 1/2002
    Asociaciones
    Registro de asociaciones, obligaciones de documentación interna y control de actos y acuerdos
    Obligatorio para todas las asociaciones registradas
    Ley 50/2002
    Fundaciones
    Registro de fundaciones, control interno de documentación, rendición de cuentas
    Obligatorio para todas las fundaciones registradas

    10 preguntas esenciales sobre el registro de entrada y salida de documentos

    A continuación, respondemos las preguntas más frecuentes que surgen sobre este sistema, vinculando cómo Doceo REG facilita cada proceso:

    1. ¿Qué es un registro de entrada y salida de documentos?

    Es un sistema que permite controlar y registrar todos los documentos que ingresan o salen de la organización. Con Doceo REG, este control es digital y seguro, permitiendo auditar cada movimiento de manera rápida y confiable.

    2. ¿Para qué sirve un registro de entrada y salida de documentos?

    Su función principal es garantizar la trazabilidad de cada documento, asegurar su integridad y cumplir con la normativa aplicable. Con Doceo REG, se evita la pérdida de documentos, se reducen errores humanos y se facilita la gestión diaria de archivos físicos y digitales.

    3. ¿Cómo funciona un registro de entrada y salida de documentos?

    Cada documento se registra al entrar o salir, indicando fecha, hora, remitente, destinatario y estado. Con Doceo REG, este registro se realiza mediante bandejas electrónicas y flujos de validación personalizables, que pueden configurarse según los procesos internos de la organización.

    4. ¿Qué información se registra en un registro de entrada y salida?

    Se registran datos esenciales como:

    • Remitente y destinatario
    • Fecha y hora de entrada o salida
    • Tipo de documento
    • Estado actual del documento
    • Responsable de la gestión

    Doceo REG captura y almacena esta información de manera segura, asegurando que sea accesible solo para usuarios autorizados.

    5. ¿Quién debe llevar el registro de entrada y salida de documentos?

    Generalmente, el personal administrativo o responsables de archivo se encargan de registrar los documentos. Con Doceo REG, todos los usuarios con permisos específicos pueden registrar, consultar y gestionar documentos, facilitando la colaboración interna y reduciendo cuellos de botella.

    6. ¿Qué ventajas tiene un registro de entrada y salida de documentos?

    Las principales ventajas incluyen:

    • Trazabilidad completa de cada documento
    • Integridad y seguridad de la información
    • Cumplimiento legal y normativo
    • Reducción de errores y pérdidas
    • Facilita auditorías y revisiones

    Doceo REG potencia estas ventajas al automatizar registros, generar alertas y ofrecer informes instantáneos.

    7. ¿Cómo se controla la entrada y salida de documentos en una empresa?

    Se puede controlar mediante registros manuales (libros o hojas de control) o sistemas digitales. Con Doceo REG, se utilizan bandejas electrónicas con flujos de validación y notificaciones automáticas, garantizando que cada documento siga un proceso definido desde su entrada hasta su salida.

    8. ¿Cómo ayuda un registro de entrada y salida al cumplimiento legal?

    Permite demostrar que cada documento ha sido recibido, gestionado y enviado siguiendo procedimientos auditables, lo que es clave para cumplir con normativas nacionales e internacionales. Doceo REG mantiene un historial completo de cada documento, asegurando transparencia y legalidad en todas las operaciones.

    9. ¿Qué tipos de documentos se incluyen en un registro de entrada y salida?

    Pueden incluirse:

    • Facturas y recibos
    • Contratos y convenios
    • Comunicaciones internas y externas
    • Documentos administrativos y legales

    Doceo REG permite gestionar todos estos tipos desde un único sistema, evitando duplicidades y facilitando el acceso según permisos de usuario.

    10. ¿Qué herramientas digitales existen para llevar un registro de entrada y salida?

    Existen diversos softwares de gestión documental y ERP, pero Doceo REG destaca por su interfaz intuitiva, flujos personalizables, bandejas electrónicas y seguimiento completo, lo que permite digitalizar por completo la gestión de entradas y salidas de documentos.

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      Doceo Store, Gestión Documental Cloud

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      Gestión documental eficiente en la nube con Doceo Store

      Más allá de un gestor clásico

      Doceo Store es mucho más que un simple gestor documental online. Se trata de una plataforma integral de gestión documental y de flujos de trabajo que permite a las organizaciones digitalizar, organizar y automatizar sus procesos documentales con facilidad. Todo ello, cumpliendo con las normativas más exigentes: ISO 27001, Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y RGPD, lo que la convierte en una opción ideal para sectores como salud, educación, banca, administración pública y energía.

      ¿Es mejor trabajar en la nube o en local? Ventajas y desventajas del entorno cloud

      Cada vez más empresas apuestan por soluciones en la nube para gestionar su documentación. ¿Por qué? La nube permite acceder a los datos desde cualquier lugar, facilita el teletrabajo, reduce los costes en infraestructura y elimina la necesidad de mantenimiento físico de servidores. Además, se adapta a empresas de cualquier tamaño, permitiendo escalar el servicio según crecen las necesidades del negocio.

      Sin embargo, también existen algunas desventajas a considerar: la dependencia de una conexión estable a internet, posibles dudas sobre la privacidad si se trabaja con proveedores poco transparentes y la necesidad de asegurar un cumplimiento normativo riguroso, especialmente en sectores regulados.

      Por otro lado, trabajar “on-premise” —es decir, con servidores propios— permite un mayor control interno y puede ser recomendable para entornos con requisitos de seguridad extrema. No obstante, implica una inversión mayor en hardware, personal técnico y mantenimiento constante.

      La solución ideal dependerá del tipo de empresa y su estrategia digital. Y aquí es donde entra en juego Doceo Store, una solución cloud pensada para ofrecer lo mejor de ambos mundos: flexibilidad, seguridad y eficiencia.

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      • Interfaz intuitiva y adaptable a todo tipo de dispositivos. Perfecta para entornos de teletrabajo.
      • Soporte personalizado y formación gratuita para todos los trabajadores.
      • Automatización de procesos y flujos de trabajo personalizables.
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      • Múltiples opciones de búsqueda avanzada y filtros personalizables.
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      • Edición avanzada de PDF, incluyendo comentarios, subrayado y firma digital.
      • Calendario inteligente para vincular eventos y documentos con contexto.
      • Gestión visual de expedientes y relaciones documentales, con vistas tipo lista o galería.
      • Acceso multilingüe y responsive, con app gratuita.

      Además, su precio competitivo lo hace accesible para pequeñas y medianas empresas que desean digitalizarse sin comprometer la calidad ni la seguridad.

      Módulos opcionales para una solución a medida

      Doceo InTime

      Permite el control horario de los empleados cumpliendo con la normativa vigente. Su uso desde móviles lo convierte en una herramienta ágil, intuitiva y eficaz para la gestión del tiempo laboral.

      Doceo BioSign

      Firma biométrica legalmente válida, integrada en la solución cloud. Evita desplazamientos, impresiones innecesarias y mejora la experiencia del usuario con total cobertura legal según la normativa europea eIDAS.

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      Este módulo permite la gestión de facturas de proveedor y la generación de facturas propias. Cumpla con la Ley Creix y Creix y VERI*FACTU, automatice el trabajo y preocúpese por lo que realmente importa.

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      En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales. Ofrecemos servicios de generación y tratamiento documental: digitalización masiva, firma digital y biométrica, validación, clasificación automática, extracción y mejora de información, archivo legal a largo plazo.

      Con más de 15 años de experiencia, diseñamos procesos documentales adaptados a empresas y administraciones públicas. Somos el principal distribuidor de Upland Objectif Lune en España, Portugal y Andorra. Nuestra apuesta en I+D nos posiciona como referentes en soluciones seguras, eficientes y con total validez legal.

       

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          Todo lo que Doceo Store puede hacer por tu empresa

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          Independientemente del volumen de facturas de proveedores que maneje su empresa, tener un sistema de gestión documental implementado le ayuda a optimizar sus procesos, va a resultar un avance en proceso de digitalización de la empresa. Va a suponer agilizar los procesos internos y eso supone menos tiempo dedicado a tareas repetitivas y de poco valor.

          No más Excel, ni carpetas que se pueden perder. Tampoco no más almacenamientos en la nube que resultan caros y que no aportan nada.

          Doceo Store es una solución completa para simplificar, organizar y optimizar la gestión de información. Ofrece una amplia gama de características clave.

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          Doceo Store, mucho más que un gestor documental

          GESTIÓN DE FACTURAS CON DOCEO STORE

          Un gestor documental puede ofrecer varias ventajas significativas para gestionar las facturas de una empresa:

          • Organización y acceso eficiente: Un gestor documental organiza facturas, simplificando su búsqueda y acceso. Clasifica y archiva documentos para una recuperación fácil y eficiente cuando se necesita.
          • Reducción de errores y pérdida de documentos: Digitalización y centralización minimizan errores y pérdida de documentos, asegurando seguridad y accesibilidad.
          • Automatización de procesos: Integración con automatización agiliza procesos, aumenta eficiencia y mejora precisión.
          Infografía de Doceo Store gestor documental con módulos de factura electrónica, firma biométrica, doble factor eIDAS y control horario.

          DOCEO STORE CON CONTROL HORARIO

          Imagen móvil de control horario con Doceo InTime. Gestión de jornada laboral desde dispositivos móviles.

          Fiche, gestione sus vacaciones, salidas médicas o comerciales con Doceo Store. Todo en una misma solución.

          • Registro preciso del tiempo: Registro preciso de entrada, salida y descansos para empleados.
          • Acceso y Rectificación de Datos: Acceso y corrección transparente de datos de fichaje para empleados.
          • Registro de Cambios: Todos los cambios realizados se registran, indicando quién y cuándo lo hizo.
          • Fichaje por dispositivos móviles: Fichaje móvil para empleados que trabajan fuera de la oficina.
          • Cumplimiento RGPD: Garantiza privacidad según Reglamento General de Protección de Datos.
          • Acceso y ubicación GPS automática del dispositivo.
          • Generación y almacenamiento de informes: Genera informes detallados para inspecciones laborales. Almacena registros de fichaje seguros.
          • Facilidad de Auditoría: Facilita auditoría para verificar el cumplimiento con las leyes laborales.
          • Soporte Técnico: Ofrece soporte técnico para resolver problemas y consultas del usuario.

          DOCEO STORE CON AGENDA COMPARTIDA

          Todo lo que Doceo Store puede hacer por tu empresa | Kanban

          Doceo Store ofrece una agenda completa que le permite consultar y gestionar tanto tareas individuales como grupales.

          • Puede controlar la visibilidad de sus actividades y decidir qué información compartir.
          • Permite adjuntar documentos de trabajo directamente en la agenda.
          • Gestión de etiquetas facilita un control eficiente de los eventos, mientras que los eventos pueden crearse fácilmente a partir de registros en el gestor documental.
          • Con filtros personales y opciones de visualización flexibles, puede organizar sus eventos diarios, semanales, mensuales o anuales según sus necesidades.
          • Generación automática de eventos a partir de registros documentales recién creados.

          DOCEO STORE CON GESTION DE TAREAS (KANBAN)

          "Infografía sobre lo que Doceo Store puede hacer por tu empresa con Kanban.

          Doceo Store ofrece una pizarra kanban para gestionar tareas y proyectos.

          • Gestión de Tareas: Permite organizar y gestionar tareas de manera eficiente, asignando responsabilidades y prioridades de forma visual.
          • Optimización del flujo de trabajo: Ayuda a identificar cuellos de botella y optimizar el flujo de trabajo al visualizar claramente las etapas de cada tarea.
          • Permite adjuntar documentos directamente, facilitando la gestión eficiente de tareas
          • Mediante etiquetas, localice rápidamente las tareas.
          • Colaboración en Equipo: Facilita la colaboración al mostrar a todos los miembros del equipo el estado actual de las tareas y quién está trabajando en qué.
          • Adaptabilidad y Flexibilidad: Kanban es altamente adaptable y puede ser utilizado en diversos contextos, desde el desarrollo de software hasta la gestión de proyectos, adaptándose a las necesidades específicas de cada equipo o proyecto.

          DOCEO BIO SIGN PARA UNA GESTIÓN COMPLETA Y CUMPLIMIENTO DE LA LEY "CREA Y CRECE"

          Icono de BioSign Delivery, solución de firma digital.

          Doceo Store se integra perfectamente con el módulo de firma electrónica BioSign, adaptándose a la modalidad elegida por su empresa.

          Icono de BioSign F2F, solución de firma digital.

          Doceo BioSing F2F (Presenial)

          Con Doceo BioSign F2F firme digitalmente tal y como lo haría con papel y con todas las garantías legales.

          Icono de BioSign móvil para firma digital.

          Doceo BioSing Mobile (Doble Factor)

          Con Doceo BioSign Mobile o doble factor, cualquier documento firmado digitalmente sin necesidad de rúbrica.

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          Doceo BioSing Delivery (Entregas)

          Con Doceo BioSign Delivery, firme los documentos de sus entregas en tiempo real, ahorrando tiempo y dinero. Obtenga localización en el mapa y reportes detallados de incidencias con fotos y texto.

          "Icono de BioSign Forms para la firma electrónica de documentos

          Doceo BioSing Forms

          Firma y gestión en tiempo real de formularios a partir de plantillas HTML disponibles.

          La gestión de usuarios y perfiles

          Administra perfiles de usuarios y grupos, junto con sus permisos y preferencias de perfil.

          Búsqueda avanzada

          Búsqueda avanzada simplifica acceso a documentos, tareas y eventos.

          Calendario inteligente

          Calendario inteligente que organiza eventos y adjunta documentos relevantes automáticamente para eficiencia.

          Control horario

          Registra y gestiona el tiempo laboral para supervisar eficientemente el trabajo.

          Organización eficiente con etiquetas

          Optimiza organización con etiquetas personalizadas para acceso rápido y eficiente a registros, eventos y tareas.

          Gestión visual de tareas

          Sistema visual de gestión de tareas que optimiza productividad y colaboración.

          Flexibilidad en tipologías documentales

          Gestiona diferentes tipos de atributos y documentos de manera flexible y adaptada a tus necesidades.

          Administración de registros y expedientes

          Explora, organiza y gestiona registros con funciones intuitivas y versátiles.

          Relaciones documentales

          Vincula documentos y registros para decisiones informadas y comprensión completa.

          Automatización de entrada documental

          Importa documentos manual o automáticamente con módulos Doceo, agiliza captura.

          Seguimiento transparente

          Accede a un registro detallado de acciones realizadas para una auditoría precisa y un seguimiento completo.

          Flujos de trabajo personalizados

          Diseña, optimiza y automatiza flujos de trabajo intuitivos y personalizables eficientemente.

          Edición avanzada de PDFs

          Visualiza, subraya, comenta y agrega sellos y firmas personalizadas a archivos PDF, mejorando la colaboración.

          Sellos personalizados

          Crea sellos personalizados y asigna sellos específicos a tipologías documentales, añadiendo una capa de autenticación visual.

          Interacción Drag & Drop

          Sistema visual de gestión de tareas que optimiza productividad y colaboración.

          Acceso multilingüe desde cualquier dispositivo

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              10 de enero 2025

              Doceo Store, mucho más que un gestor documental

              Doceo Store es una solución completa para simplificar, organizar y optimizar la gestión de información. Ofrece una amplia gama de características clave, como:

              • La gestión de usuarios y perfiles.
              • Búsqueda avanzada.
              • Calendario inteligente.
              • Organización eficiente con etiquetas.
              • Gestión visual de tareas.
              • Flexibilidad en tipologías documentales.
              • Administración de registros y expedientes.
              • Relaciones documentales.
              • Automatización de entrada documental.
              • Seguimiento transparente.
              • Flujos de trabajo personalizados.
              • Edición avanzada de PDFs.
              • Sellos personalizados.
              • Bandejas de entrada eficientes.
              • Interacción Drag & Drop.
              • Acceso multilingüe y acceso web desde cualquier dispositivo.

              Mucho se habla de la necesidad de la transformación digital de las PYMES, pero rara vez se aborda lo que podría ser adecuado para tu empresa. La gestión de facturas, albaranes, documentos, recursos humanos, informes, contratos, o incluso una combinación de todos ellos, plantea la pregunta fundamental: ¿Cómo elegir el mejor software para procesar eficazmente esta diversidad de documentos, ya sea en papel o en formato digital?

              A continuación, te presentamos 10 puntos esenciales que debes considerar al seleccionar tu sistema de gestión documental.

              1. La facilidad de uso: La interfaz del gestor debe ser intuitiva y fácil de usar para que tus empleados puedan adoptarlo rápidamente. Pide siempre que puedas una demo para evaluar si va a ser fácil o no. 
              2. El acceso remoto y desde cualquier dispositivo: La posibilidad de acceder a los documentos desde cualquier lugar y dispositivo es esencial en el mundo actual. Mejor elige siempre un sistema cloud.
              3. Búsqueda eficiente: Debe contar con un sistema de búsqueda avanzado que permita encontrar documentos por palabras clave, fechas y otros criterios relevantes.
              4. Seguridad robusta: La protección de datos es primordial. El gestor debe ofrecer medidas de seguridad avanzadas, como la autenticación de dos factores y la encriptación. Te recomendamos a demás que te fijes en la gestión de permisos y de roles. Doceo Store permite controlar quién tiene acceso a la información a un nivel mínimo de 1 dato para los documentos registrados.
              5. Integración con otras herramientas: Debe ser compatible con las aplicaciones y sistemas que ya utilizas. Fíjate si la empresa a la que vas a contratar el gestor tiene módulos complementarios (análisis de facturas, firma biométrica, lectura de datos…) o si tienen integraciones ya hechas con ERP.
              6. Automatización de flujos de trabajo: Debería permitirte crear flujos de trabajo automatizados para tareas como aprobaciones y revisión de documentos. No rechaces tampoco la posibilidad de realizar los procesos de forma manual.
              7. Control de versiones: La capacidad de mantener un historial de versiones de documentos es fundamental para el seguimiento de cambios y la prevención de errores. Pide a la empresa que te dé garantías ante la imposibilidad de realizar modificaciones. En el caso hipotético (o no tan hipotético) que tengas una inspección, estas garantías te lo van a poner todo mucho más fácil.
              8. Cumplimiento Normativo: Debe cumplir con las regulaciones de tu sector, como GDPR, HIPAA u otras leyes de privacidad y seguridad.
              9. Colaboración en tiempo real: Debe facilitar la colaboración en documentos en tiempo real para mejorar la productividad de tu equipo.
              10. Tiene funciones de oficina virtual: Desde la irrupción del coronavirus, el teletrabajo ha experimentado un aumento significativo y se ha convertido en una práctica común en todas las empresas. Es importante observar si tu entorno de trabajo remoto ofrece funcionalidades adicionales para gestionar documentos de la empresa y cumplir con otras tareas, como el control de horarios (incluyendo la posibilidad de fichar), la creación, edición o modificación de documentos nuevos, y el envío de notificaciones, entre otras.

              Un gestor documental eficaz puede transformar la forma en que tu empresa maneja la información y aumentar significativamente la eficiencia operativa.

              Al buscar una solución, asegúrate de que cumpla con estas 10 características básicas para garantizar que estás obteniendo el máximo beneficio para tu empresa, independientemente de su sector.

              Si deseas obtener más información, no dudes en ponerte en contacto con uno de nuestros expertos. Estaremos encantados de ayudarte y proporcionarte la información adicional que necesitas.

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                  4 puntos claves del futuro próximo de los Gestores documentales

                  Febrero 07, 2023

                  En un futuro no muy lejano no existirá ningún software de Gestión Documental que no esté marcado por la adopción masiva de la nube, la inteligencia artificial y la automatización. Estos son los 4 checks que no puedes ignorar cuando contrates un Gestor Documental:

                  La mayoría de los gestores documentales están migrando hacia la nube para mejorar la accesibilidad, la escalabilidad y la seguridad de los documentos.

                  La inteligencia artificial se utilizará cada vez más para mejorar la búsqueda, la clasificación y la recuperación de documentos.

                  La automatización y la robótica serán una parte integral de la gestión documental en el futuro, permitiendo la automatización de tareas repetitivas y mejorando la eficiencia de la gestión de documentos.

                  Los gestores documentales se desarrollarán para mejorar la colaboración y la coordinación en tiempo real entre equipos.

                  Elige una de nuestras soluciones para tu empresa

                  Implantamos en tu empresa una oficina virtual interactiva y funcional que te permita una colaboración más eficiente entre tus trabadores.

                  Digitalizamos y optimizamos la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes

                  Digitaliza el flujo de emisión de las facturas a tus clientes

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                  Digitalizamos y/o automatizar los procesos de compras y pagos de tu negocio

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                    ¿Para qué sirve un gestor documental y qué ventajas tiene para las empresas?

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                    Un gestor documental es un software que ayuda a las empresas a organizar, almacenar y compartir documentos electrónicos de manera ágil y muy eficiente. La tendencia actual es que las empresas trabajen sin papel tanto por la necesidad medioambiental, como la legalidad que a nivel europeo nos está llegando año tras año.

                    doceo Store

                    ¿Qué es un gestor documental?

                    Un gestor documental es un sistema informático que permite administrar de manera centralizada toda la documentación de una empresa. Su objetivo principal es optimizar los procesos relacionados con la creación, almacenamiento, recuperación y distribución de documentos, reduciendo el uso del papel y aumentando la eficiencia operativa.

                    Estudios indican que las empresas que implementan un sistema de gestión documental pueden reducir hasta un 40% el tiempo dedicado a la búsqueda de documentos y aumentar su productividad en un 30%, gracias a la automatización de tareas y la mejora en la accesibilidad de la información.

                    Beneficios de un gestor documental para las empresas

                    Implementar un gestor documental en una empresa aporta numerosas ventajas, entre ellas:

                    • Acceso rápido y eficiente: Permite localizar cualquier documento en segundos mediante búsquedas avanzadas, etiquetas y categorizaciones. Esto mejora la productividad al reducir el tiempo dedicado a buscar información.
                    • Seguridad y control de acceso: Los sistemas de gestión documental incluyen permisos de usuario que garantizan que solo las personas autorizadas puedan acceder a determinada información, reduciendo el riesgo de fugas o accesos no autorizados.
                    • Automatización de procesos: Facilita la automatización de flujos de trabajo, como aprobaciones, revisiones y firmas digitales, lo que agiliza las operaciones internas y reduce errores.
                    • Reducción de costos: Al eliminar la dependencia del papel y los costos de almacenamiento físico, una empresa puede ahorrar en impresiones, archivadores y espacio de oficina. Según estudios, la digitalización de documentos puede reducir hasta un 70% los costos operativos relacionados con la gestión documental.
                    • Cumplimiento normativo: Ayuda a las empresas a cumplir con regulaciones de protección de datos y normativas sectoriales al mantener un control riguroso sobre la documentación y su ciclo de vida.
                    • Colaboración y trabajo en equipo: Los empleados pueden acceder y trabajar en documentos de manera colaborativa, desde cualquier ubicación y en tiempo real, lo que mejora la comunicación y la eficiencia. Se estima que el trabajo en la nube y el acceso remoto pueden aumentar hasta en un 25% la productividad de los equipos.

                    ¿Qué debes tener en cuenta para elegir tu mejor opción?

                    7 puntos clave que no debes ignorar

                    Elegir un gestor documental no se trata solo de buscar funcionalidades. Debes evaluar una solución que se adapte a las necesidades reales de tu empresa. Aquí te dejamos algunos criterios clave:

                    1. Cumplimiento normativo: Asegúrate de que cumpla con las regulaciones exigidas por tu sector.
                    2. Facilidad de uso: Una interfaz intuitiva reduce la curva de aprendizaje.
                    3. Escalabilidad: Debe crecer contigo y adaptarse a futuras necesidades.
                    4. Soporte técnico: Un buen servicio de asistencia personalizada es clave para resolver incidencias rápidamente.
                    5. Funcionalidades específicas: No todos los gestores son iguales. Valora herramientas como control de versiones, firma electrónica o flujos de trabajo.
                    6. Integración: Debe conectarse fácilmente con el resto de sistemas de tu empresa.
                    7. Precio justo: Apuesta por un software que combine potencia y asequibilidad.

                    El futuro de los gestores documentales

                    Los gestores documentales han dejado de ser simples archivos digitales para convertirse en plataformas estratégicas para el crecimiento de las empresas. En el contexto actual, marcado por la transformación digital y la automatización, es imprescindible contar con una solución modular, escalable e inteligente.

                    Gestores documentales con módulos variables y preparados para IA

                    Los gestores documentales del futuro deben permitir una configuración flexible, adaptada a las necesidades reales de cada organización. Recomendamos elegir una solución que permita incluir módulos clave, que aporten valor inmediato y acompañen el crecimiento a medio y largo plazo.

                    Módulos esenciales para una solución todo en uno:

                    • Control horario y de recursos humanos
                      Gestión integrada de fichajes, vacaciones, permisos y fichas de personal desde el mismo entorno documental.
                    • Firma electrónica
                      Flujo seguro y legal de firma de documentos, adaptable a contratos, autorizaciones y comunicaciones internas.
                    • Factura electrónica legal
                      Imprescindible por su obligatoriedad normativa en fase de despliegue en España. Un gestor debe adaptarse a los cambios legales sin perder interoperabilidad.
                    • Compatibilidad con documentos clave como contratos, pedidos y albaranes
                      Aunque aún no todos son obligatorios en formato digital, es previsible que lo sean pronto. Un buen gestor documental debe estar preparado para ello.
                    • Capacidad de integración con ERP
                      Es crucial que el gestor documental se comunique con el sistema ERP de la empresa. Si no dispone de una integración directa, debe ofrecer una API propia que facilite el desarrollo de conexiones personalizadas.

                    IA e inteligencia documental: el siguiente paso

                    Una solución moderna debe estar preparada para incorporar módulos de inteligencia artificial, que permitan desde el reconocimiento automático de documentos (OCR avanzado) hasta el análisis de datos y flujos documentales.

                    ¿Por qué elegir Doceo Store?

                    Doceo Store no es solo un gestor documental, es una oficina virtual completa, diseñada para cubrir todas las necesidades de documentación y gestión de flujos de trabajo en empresas de cualquier sector.

                    Automatización y eficiencia desde el primer día

                    Con Doceo Store puedes olvidarte de tareas repetitivas. Su sistema automatiza la entrada de documentos (por impresora virtual, escáner o importación) y permite configurar flujos de trabajo personalizados para gestionar tareas, aprobaciones o validaciones.

                    Cumplimiento total de normativas

                    Cumple con ISO 27001, ENS y RGPD, siendo ideal para todos los sectores sin que esto incremente su precio, como sucede en otras opciones. Para altamente regulados como sanidad, educación, banca o administraciones públicas, Doceo Software tiene opciones. Contacta con nosotros.

                    Precio competitivo y formación incluida

                    Ofrece funcionalidades avanzadas a un precio accesible, especialmente pensado para pymes. Además, incluye formación gratuita para todos los trabajadores y un soporte personalizado que se adapta a cada cliente.

                    Múltiples funcionalidades en un solo entorno

                    • Gestión de usuarios y perfiles
                    • Buscador avanzado de documentos, tareas y eventos
                    • Tableros Kanban de tareas
                    • Calendario inteligente y eventos con documentos asociados
                    • Edición avanzada de PDFs (comentarios, firmas, sellos)
                    • Tipologías documentales flexibles
                    • Control horario, firma electrónica y facturación electrónica

                    Integración total y acceso universal

                    Compatible con ERP, CRM y otros sistemas. Accesible desde cualquier dispositivo, en múltiples idiomas y adaptado al teletrabajo.

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