Kit Digital: pasado, presente y futuro de la digitalización empresarial

Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

Kit Digital: pasado, presente y futuro de la digitalización empresarial

De los primeros bonos a la transformación real (2021 - 2026)

Ha pasado el tiempo rápido. El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, anunció la primera convocatoria del Plan Kit Digital el 24 de noviembre de 2021, y la vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, detalló sus características. Los primeros bonos digitales se entregaron a más de 2.000 empresas en abril de 2022.

En DoceoSoftware tuvimos claro desde el primer momento que era una gran oportunidad para ayudar a las empresas a digitalizarse y hacer su gestión más eficiente. Sin embargo, algunas cosas no se comunicaron bien: algunas empresas pensaron que era “todo gratis”, cuando en realidad el Kit Digital era un bono para probar y comprobar el valor del software de gestión, comparando cifras a lo largo de un año, mejorando la productividad y liberando tiempo para tareas estratégicas.

Qué era y qué no era el Kit Digital

El Kit Digital no era un regalo, sino una herramienta de transformación. Su objetivo principal era:

  • Digitalizar los procesos internos y externos de la empresa, facilitando la automatización de tareas y la gestión integral de la información.
  • Reducir la dependencia del papel y de herramientas obsoletas, como hojas de cálculo o registros manuales, mejorando la eficiencia y minimizando errores.
  • Cumplir con la normativa vigente y las exigencias europeas, preparando a las empresas para operar de manera competitiva y segura a nivel global.
  • Optimizar la comunicación con clientes y proveedores, mediante plataformas digitales que permiten intercambio rápido y seguro de documentos y datos.
  • Liberar tiempo para tareas estratégicas, permitiendo a las empresas centrarse en el crecimiento, la innovación y la mejora continua de sus procesos.

En DoceoSoftware, actuamos como agentes digitalizadores, implementando soluciones adaptadas a cada categoría y necesidad empresarial:

  • Factura electrónica – Doceo eFACT: digitaliza el flujo completo de emisión de facturas a clientes, con trazabilidad y seguridad legal, a partir de 969 €/año.
  • Oficina Virtual – Doceo Oficina Virtual: permite colaboración eficiente entre equipos, con gestión centralizada de tareas y documentos, desde 240 €/usuario.
  • Gestión de Clientes – Doceo Gestión de Clientes: optimiza las relaciones comerciales, seguimiento de oportunidades y datos de clientes, desde 720 €/año.
  • Automatización de procesos: gestión de facturación, compras y pagos, recursos humanos, control de flujo documental; cada módulo desde 720 €/año.

Estas soluciones no solo facilitan la digitalización, sino que permiten a la empresa medir resultados, controlar procesos y mejorar la eficiencia, cumpliendo con la normativa y aportando ventajas competitivas reales.

Resultados y aprendizajes

Las empresas que aprovecharon el Kit Digital han experimentado un claro antes y después en productividad y facturación. Algunas ventajas destacadas:

  • Reducción de errores y duplicidades en la gestión documental.
  • Ahorro de tiempo en tareas administrativas repetitivas.
  • Mejora en la trazabilidad de documentos y comunicación con clientes y proveedores.
  • Adaptación a la normativa nacional y europea, reduciendo riesgos legales.

Al mismo tiempo, quedó claro que el éxito del Kit Digital dependía del enfoque: no se trataba de recibir el bono y esperar resultados automáticos, sino de integrar soluciones estratégicas y adaptadas al negocio.

El futuro después del Kit Digital

La digitalización no termina con este bono. La normativa y las tendencias europeas invitan a todas las empresas, grandes y pymes, a adoptar sistemas digitales competitivos. Para quienes no aprovecharon el Kit Digital, la recomendación es comenzar cuanto antes la transformación: los procesos digitales son cada vez más necesarios para mantener la competitividad, cumplir la normativa y ofrecer servicios eficientes.

DoceoSoftware seguirá acompañando a las empresas en este proceso, desarrollando herramientas robustas, seguras y personalizables para cada necesidad, con módulos de gestión documental, automatización de procesos y colaboración digital.

Ha pasado el tiempo rápido

Queremos agradecer a todas las empresas que confiaron en nosotros como agentes digitalizadores. Su confianza nos ha permitido mejorar nuestras herramientas y seguir innovando. Esperamos que esta colaboración continúe, ayudando a transformar la manera en la que se gestiona la documentación y los procesos internos de cada organización.

Si quieres conocer más sobre las ventajas de contar con software de gestión documental y automatización de procesos, puedes concertar una cita con nosotros. Hablamos y te mostramos cómo dar el siguiente paso en la digitalización de tu empresa.

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    PDF accesibles: la nueva obligación europea y por qué la remediación de PDF ya no es opcional

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    PDF accesibles: la nueva obligación europea y por qué la remediación de PDF ya no es opcional

    Cumplir con la normativa y mejorar la experiencia de todos los usuarios es posible

    Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

    Quiero contactar con un experto...

    Desde el 28 de junio de 2025 ha entrado plenamente en vigor en la Unión Europea el European Accessibility Act (EAA) o Ley Europea de Accesibilidad, que establece requisitos obligatorios para que productos y servicios digitales sean accesibles para todas las personas.
    Y entre los servicios expresamente afectados se encuentran los documentos PDF y la información digital que se pone a disposición del público.

    Esto implica que cualquier organización —empresa, administración o entidad del tercer sector— debe garantizar que sus documentos cumplen criterios de accesibilidad, especialmente cuando forman parte de procesos de atención, contratación o comunicación con clientes y ciudadanos.

    ¿Qué significa “remediar” un PDF?

    La remediación o PDF remediation es el proceso técnico mediante el cual un documento:

    • se etiqueta estructuralmente (títulos, párrafos, listas, tablas…);
    • incorpora texto alternativo en imágenes;
    • define un orden de lectura correcto;
    • garantiza la navegación mediante teclado;
    • y cumple los criterios de accesibilidad recogidos en PDF/UA, WCAG 2.1 y la normativa EN 301 549.

    Dicho de forma simple: consiste en transformar un PDF “plano” en un documento comprensible por lectores de pantalla y navegable para cualquier usuario.

    La normativa que lo exige en Europa

    La base normativa actual se apoya en tres pilares:

    European Accessibility Act (EAA) – Directiva 2019/882

    Aplicable desde junio de 2025, obliga a que la información y documentación asociada a servicios cubiertos por la Directiva sea accesible.
    Afecta especialmente a:

    • plataformas digitales,
    • servicios bancarios,
    • comercio electrónico,
    • telecomunicaciones,
    • transporte,
    • servicios de lectura digital,
    • administraciones que ofrezcan servicios equivalentes al sector privado.
    EN 301 549

    Es la norma técnica de referencia en Europa para accesibilidad de productos y servicios TIC.

    Incluye requisitos específicos para:

    • documentos electrónicos,
    • contenido web,
    • software,
    • lectores de documentos,
    • y formatos PDF accesibles.

    Los documentos deben ser perceptibles, operables, comprensibles y robustos, según los criterios WCAG y PDF/UA.

    Reglamento (UE) 2016/2102 (sector público)

    Obliga a que las webs y aplicaciones móviles del sector público ofrezcan documentos descargables accesibles.
    Aunque va dirigido a administraciones, muchas empresas que trabajan con ellas quedan indirectamente afectadas.

    Entonces, ¿qué significa cumplir con la norma?

    Que cada PDF que se publica o envía como parte de un servicio debe:

    • Tener estructura lógica y etiquetas correctas
    • Contener texto alternativo en imágenes
    • Tener lectura secuencial correcta
    • Ser compatible con tecnologías de asistencia
    • Cumplir con PDF/UA o con los criterios equivalentes de WCAG / EN 301 549
    • Mantener contrastes adecuados, descripciones y elementos interactivos accesibles

    En caso contrario, una auditoría puede determinar incumplimiento de accesibilidad digital.

    ¿Quieres ayuda para evaluar la accesibilidad de tus documentos?

    DoceoSoftware puede acompañarte en el proceso de diagnóstico y adecuación legal y técnica, cumpliendo con los estándares como WCAG y EN 301 549.

    Descubre más¿Quieres contactar con un experto?

    ¿Necesitas ayuda?

    En Doceo Software entendemos que la accesibilidad no es solo una obligación, sino una oportunidad para llegar a más personas. Por eso ofrecemos:

    • Estudio personalizado de tus documentos: analizamos el estado actual de tus PDFs para evaluar su accesibilidad.
    • Diseño de documentos accesibles a medida: creamos o rediseñamos PDFs cumpliendo con las normativas vigentes.
    • Adaptación de documentos existentes: desde un único PDF hasta documentos transaccionales que se generan automáticamente según las necesidades de tus clientes o usuarios.

    Nuestro objetivo es que tu organización cumpla con las normativas de accesibilidad y ofrezca una experiencia inclusiva a todas las personas.

    En el ámbito de la comunicación con clientes existen diferentes tipos de documentos digitales. Conocerlos es clave para entender cómo gestionarlos y garantizar su accesibilidad.

    ¿Qué son los documentos transaccionales?

    Los documentos transaccionales son aquellos que se generan como parte de un proceso o interacción concreta con el cliente. Contienen información personalizada y, a menudo, de carácter legal o contractual. Por su importancia, deben ser accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad visual.

    Ejemplos de documentos transaccionales:

    • Facturas
    • Recibos
    • Contratos
    • Notificaciones de pago
    • Comunicaciones críticas de servicio

    Estos documentos suelen ser obligatorios, requieren trazabilidad y deben cumplir con normativas tanto de protección de datos como de accesibilidad digital.

    ¿Qué son los documentos simples?

    Los documentos simples son comunicaciones menos críticas y generalmente con contenido estándar o informativo. Aunque también pueden personalizarse, no tienen el mismo nivel de obligatoriedad o formalidad que los transaccionales.

    Ejemplos de documentos simples:

    • Comunicaciones comerciales
    • Newsletters
    • Folletos digitales
    • Anuncios informativos
    • Recordatorios de servicio

    Aunque sean menos formales, también conviene diseñarlos accesibles para no excluir a ninguna persona usuaria.

    Diseño de documentos accesibles a medida

    Somos especialistas en diseño y gestión integral de documentos digitales accesibles a medida.

    Trabajamos 360º para que tu organización cumpla con la normativa vigente y facilite el acceso a la información a todas las personas.

    Ofrecemos dos grandes soluciones: diseñamos desde cero cualquier tipo de documento con criterios de accesibilidad o transformamos tus archivos actuales (PDF, HTML, Word, Excel, etc.) en versiones plenamente accesibles.

    Además, automatizamos flujos documentales, integramos firma electrónica y biométrica, y digitalizamos documentos físicos, todo bajo estándares como la Ley 11/2018, el Real Decreto 1112/2018, la Directiva UE 2019/882 y las normas WCAG 2.1/UNE-EN 301 549.

    Atendemos administraciones públicas, grandes empresas, pymes y entidades del tercer sector, ofreciendo soluciones personalizadas que mejoran la eficiencia, refuerzan la imagen inclusiva de tu organización y garantizan accesibilidad real.

    Preguntas frecuentes sobre la remediación PDF y la accesibilidad documental

    ¿Puedo hacerlo yo mismo si solo tengo unos pocos documentos? Sí, si trabajas con muy pocos PDFs al mes puedes remediarlos tú mismo utilizando herramientas gratuitas que autoetiquetan, corrigen la estructura, permiten añadir descripciones alternativas y validan la accesibilidad.

    ¿Y qué pasa si manejo un volumen grande? En cuanto entran en juego documentos transaccionales generados de forma masiva y frecuente —facturas, certificados, nóminas, contratos, notificaciones automáticas, documentación recurrente…— la remediación manual deja de ser viable y la accesibilidad debe integrarse directamente en el flujo de generación para asegurar el cumplimiento normativo sin aumentar la carga operativa.

     ¿Necesito ayuda para saber qué opción es mejor para mí? Si quieres comprobar si tus documentos cumplen la normativa europea vigente, automatizar la creación de PDFs accesibles, adaptar tus sistemas actuales (ERP, CRM, portales) o remediar un gran volumen ya existente, podemos hacer una valoración rápida y orientarte.

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      Hacienda retrasa a 2027 la entrada en vigor de Verifactu: ¿y ahora qué?

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      Hacienda retrasa a 2027 la entrada en vigor de Verifactu: ¿y ahora qué?

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      Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

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      A fecha de hoy, 2 de diciembre de 2025, Hacienda ha confirmado el aplazamiento de la obligatoriedad de Verifactu, el sistema de verificación de facturas para pymes y autónomos, hasta 2027. Según lo anunciado, la obligación de utilizar esta herramienta comenzará en enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades, y en julio de 2027 para el resto de empresas y autónomos.

      Este retraso supone un respiro para más de 3,5 millones de contribuyentes, que ahora disponen de tiempo adicional para preparar sus sistemas de facturación digital y cumplir con la Ley Antifraude de forma ordenada.

      ¿Qué es Verifactu y para qué sirve?

      Según la Agencia Tributaria, Verifactu establece los requisitos que deben cumplir los sistemas y programas informáticos de facturación, garantizando:

      • Autenticidad de las facturas
      • Integridad y trazabilidad de los registros
      • Control inmediato por parte de Hacienda

      El objetivo del sistema es evitar el uso de software de “doble uso” o manipulación de ventas, profesionalizar la gestión del negocio y reducir la morosidad. Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar hasta 50.000 euros.

      Hasta noviembre de 2025, solo un 8% de las pymes y autónomos había implementado Verifactu, mientras que un 15% estaba en proceso, según el Observatorio TeamSystem.

      Mientras la factura electrónica regula el intercambio, VeriFactu regula cómo se generan las facturas.

      El Real Decreto 1007/2023 obliga a que todos los sistemas informáticos de facturación cumplan requisitos técnicos de control fiscal:
      ✔ Integridad y trazabilidad
      ✔ Inalterabilidad de registros
      ✔ Código hash y firma electrónica
      ✔ Código QR
      ✔ Registros automáticos de alta y anulación

      Además, VeriFactu supone el envío electrónico y automático a la Agencia Tributaria de los datos esenciales de cada factura emitida.

      ¿Y ahora qué?

      Este aplazamiento no significa que se pueda ignorar el sistema:

      • Es un margen adicional para preparar los sistemas y capacitar al personal.
      • Permite a las empresas evaluar qué soluciones de software de facturación cumplen los requisitos de Verifactu.
      • Ofrece tiempo para integrar Verifactu de forma eficiente en los procesos internos, sin prisas ni errores.

      ¿Y si aún no tengo Verifactu?

      Si tu empresa o tu despacho no ha implementado Verifactu, este retraso es una oportunidad para:

      • Elegir un software certificado que gestione automáticamente la autenticidad, trazabilidad e inalterabilidad de las facturas.
      • Evitar problemas futuros con sanciones por incumplimiento.
      • Integrar la facturación digital con otros sistemas contables o ERP para automatizar procesos.

      Consejo: No esperes hasta el último día. 365 días pasan rápido y la preparación temprana asegura una transición suave.

      ¿Y si ya tengo Verifactu?

      Si ya utilizas Verifactu:

      • Tu sistema está adelantado y puedes optimizar procesos internos antes de que se convierta en obligatorio.
      • Es un momento ideal para pedir mejoras a tu proveedor de software y explorar funcionalidades adicionales: automatización de informes, integración con ERP o CRM, alertas sobre facturas duplicadas, etc.
      • Puedes aprovechar este tiempo para formar al equipo y garantizar que la operación diaria sea completamente fluida.

      ¿En qué me beneficia esta espera?

      El aplazamiento ofrece varias ventajas:

      1. Transición ordenada: evita prisas y errores de implementación.
      2. Tiempo para evaluar software: la aplicación oficial de Hacienda está lista, pero tiene limitaciones para empresas con gran volumen de facturas.
      3. Optimización de procesos internos: se pueden integrar funcionalidades avanzadas antes de que Verifactu sea obligatorio.
      4. Reducción de riesgos: asegura que la empresa cumpla con la Ley Antifraude sin sobresaltos.

      Como señala Emilio de la Fuente, consejero delegado de TeamSystem España:

      “Cumplir con Hacienda es insoslayable, pero el verdadero beneficio está en reducir la morosidad, acelerar cobros y profesionalizar toda la gestión del negocio”.

      El aplazamiento de Verifactu hasta 2027 no es un motivo para relajarse, sino una oportunidad para:

      • Preparar tu empresa o despacho
      • Evaluar y mejorar tu software de facturación
      • Integrar Verifactu en los sistemas internos
      • Garantizar una transición segura y eficiente hacia la obligatoriedad

      Si tu software ya incluye Verifactu, ¡pide más funcionalidades! Aprovecha esta ventana de tiempo para automatizar, integrar y profesionalizar todos tus procesos de facturación antes de que sea obligatorio.

      ¡Adáptate antes de la obligación!

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        Nuevo marco legal en España para el documento de transporte por carretera: digitalización obligatoria en 2026

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        Nuevo marco legal en España para el documento de transporte por carretera: digitalización obligatoria

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        Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

        Quiero contactar con un experto...

        Con la reciente aprobación de la Ley de Movilidad Sostenible por parte del Congreso de los Diputados (8 de octubre de 2025) —y su próxima publicación en el BOE—, el sector del transporte de mercancías por carretera afronta un cambio normativo de gran alcance: el documento de control administrativo deberá gestionarse exclusivamente en formato digital.

        La nueva ley establece un plazo de adaptación de diez meses desde su entrada en vigor para cumplir con esta obligatoriedad. Por lo tanto, a partir de mediados de septiembre de 2026, el documento de control electrónico será obligatorio para todo transporte público de mercancías por carretera.

        ¿Qué ha cambiado?

        Con la aprobación de la Ley de Movilidad Sostenible (8 de octubre de 2025), el principal cambio es que el documento de control administrativo que acompaña al transporte de mercancías deja de existir en formato papel y pasa a gestionarse exclusivamente de manera electrónica.

        Este documento de control electrónico permite registrar y verificar en tiempo real los datos del transporte, garantizando su autenticidad, integridad, trazabilidad y disponibilidad para inspecciones. La finalidad es agilizar la gestión administrativa, mejorar la seguridad y aumentar la transparencia en el sector.

        Por lo tanto, a partir de mediados de septiembre de 2026, todos los transportes públicos de mercancías por carretera deberán usar obligatoriamente este formato digital.

        A partir de mediados de septiembre de 2026, el documento de control electrónico será obligatorio para todo transporte público de mercancías por carretera.

        ¿Qué es el documento de control y por qué es importante?

        El documento de control es un registro administrativo obligatorio regulado actualmente por la Orden FOM/2861/2012, y sirve para acreditar la legalidad de cada operación de transporte: identifica al contratante, la empresa de transporte, la mercancía, el origen y destino, y otros datos esenciales del servicio.

        Hasta ahora, este documento podía existir en formato papel o digital, pero con la nueva ley la versión digital pasa a ser la única vía válida.

        Esta obligación busca garantizar una trazabilidad eficiente, una mejor gestión documental y facilitar las inspecciones, sustituyendo la gestión manual y física por procesos automáticos y electrónicos.

        El documento de control electrónico del transporte de mercancías por carretera actual debe contener información clave para que las autoridades puedan verificar la legalidad, seguridad y trazabilidad del transporte. Según la normativa y prácticas habituales, estos son los datos que debe incluir:

        • Transportista: nombre, NIF y licencia.
        • Conductor: nombre y licencia profesional.
        • Vehículo: matrícula y tipo.
        • Carga: tipo, cantidad, peso, origen y destino.
        • Transporte: fechas, rutas y puntos de entrega.
        • Información legal: número de documento, firma/certificado digital, historial de modificaciones.
        • Otros: alertas de mercancías peligrosas o permisos especiales.

        ¿Qué implica la firma electrónica?

        Con el nuevo marco normativo, no basta con generar el documento en digital: la firma electrónica —preferiblemente de nivel avanzado— se convierte en un requisito para garantizar la validez jurídica del documento, la integridad del contenido y la identificación fiable de las partes implicadas.

        Además, el uso de un proveedor cualificado de servicios de confianza (PCSC) incrementa las garantías: aporta evidencias verificables de la firma y asegura que los documentos sean aceptados por las autoridades en caso de inspección o controversia.

        Este cambio no solo asegura un proceso fiable y transparente, sino que refuerza la seguridad documental y la trazabilidad en toda la cadena logística.

        Contexto europeo y sincronización normativa

        La nueva ley estatal se alinea con el impulso europeo hacia la digitalización del transporte. El Reglamento (UE) 2020/1056 eFTI, junto con el protocolo del eCMR, establece un marco general para el uso de documentos electrónicos en el transporte de mercancías por carretera en toda la UE.

        Fotografía de una persona escaneando un código de barras en una caja para la gestión digital de albaranes de entrega con firma electrónica.

        ¡Adáptate antes de la obligación!

        Avánzate a la nueva normativa y empieza a utilizar el documento de control electrónico hoy mismo. Así podrás optimizar tus procesos de transporte, disfrutar de sus ventajas antes que nadie y operar con total tranquilidad cuando llegue la fecha límite.

        ¿Qué se espera y qué deben preparar las empresas?

        • Adaptar los sistemas de gestión para permitir generar, firmar y conservar el documento de control en formato digital.
        • Implementar herramientas para firma electrónica avanzada y uso de proveedores cualificados (PCSC).
        • Garantizar la trazabilidad, seguridad documental y disponibilidad en línea para inspecciones.
        • Formar al personal (oficina y conductor) para asegurar la transición y evitar errores procedimentales.
        • Prever la integración con otros documentos electrónicos del transporte (por ejemplo, eCMR), especialmente si se quiere aprovechar la oportunidad de transformar digitalmente todo el flujo documental.

        ¿Qué ocurre con el resto de documentos vinculados al transporte bajo el nuevo marco normativo?

        • El CMR / eCMR puede seguir emitiéndose tanto en papel como en formato electrónico, aunque la tendencia normativa europea impulsa progresivamente su digitalización.
        • La carta de porte nacional no sufre cambios con la nueva ley y mantiene el mismo régimen que hasta ahora.
        • Los albaranes o pruebas de entrega (POD) no están regulados directamente por la Ley de Movilidad Sostenible, pero se recomienda su digitalización para mejorar la trazabilidad y la gestión operativa.
        • La hoja de ruta y los datos del tacógrafo quedan fuera del alcance de esta normativa, ya que se rigen por regulaciones específicas propias.

        El documento de control del transporte

        Es el documento administrativo que acredita la legalidad de cada servicio de transporte y contiene, como mínimo:

        • Datos del cargador contractual
        • Datos del transportista
        • Información de la mercancía
        • Origen y destino
        • Fecha y condiciones del transporte

        A partir de mediados de septiembre de 2026, este documento:

        • Deberá emitirse, firmarse y conservarse exclusivamente en formato electrónico
        • Deberá incluir firma electrónica avanzada
        • Deberá estar accesible para inspección inmediata

        En resumen, quédate con esto:

        • El único documento que pasa a ser obligatoriamente electrónico es el documento de control.
        • El resto de documentos pueden seguir emitiéndose en papel, aunque la Unión Europea está impulsando una digitalización progresiva a través de iniciativas como eFTI y eCMR.

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          Imagen de mujer creando una factura electrónica

          Factura electrónica y VeriFactu: cómo afectarán a pymes, autónomos y grandes empresas a partir de 2027

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          Factura electrónica y VeriFactu: cómo afectarán a pymes, autónomos y grandes empresas a partir de 2026

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          Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

          Quiero contactar con un experto...

          Durante los próximos años, todas las empresas y autónomos deberán adaptarse a dos grandes cambios legales que transformarán la forma de emitir y gestionar facturas en España: la factura electrónica obligatoria y el sistema VeriFactu. Aunque a menudo se confunden, no son lo mismo y tienen calendarios de implantación distintos. Para evitar sanciones, pérdida de competitividad o cambios de última hora, es clave entender qué exige cada normativa y cuándo será obligatorio cumplirla.

          ¿Qué es la factura electrónica?

          La factura electrónica regula cómo se envían y se reciben las facturas entre empresas y profesionales.

          La Ley Crea y Crece (Ley 18/2022) establece que las transacciones entre empresas y autónomos (B2B) deberán realizarse con facturas totalmente electrónicas y estandarizadas.

          Puntos clave:

          • Afectará a todas las actividades B2B en España.
          • El reglamento técnico aún no se ha publicado en el BOE, por lo que aún no hay fecha oficial de obligatoriedad.

          El despliegue será escalonado:

          • Empresas con facturación > 8M €: 12 meses desde la publicación del reglamento.
          • Resto de empresas y autónomos: 24 meses.

          Las previsiones actuales indican que la factura electrónica será obligatoria entre 2025 y 2027.

          ¿Qué es VeriFactu?

          Mientras la factura electrónica regula el intercambio, VeriFactu regula cómo se generan las facturas.

          El Real Decreto 1007/2023 obliga a que todos los sistemas informáticos de facturación cumplan requisitos técnicos de control fiscal:
          ✔ Integridad y trazabilidad
          ✔ Inalterabilidad de registros
          ✔ Código hash y firma electrónica
          ✔ Código QR
          ✔ Registros automáticos de alta y anulación

          Además, VeriFactu supone el envío electrónico y automático a la Agencia Tributaria de los datos esenciales de cada factura emitida.

          ¿Cómo se relacionan la factura electrónica y VeriFactu?

          Son normas distintas pero complementarias:

          Factura electrónica

          • Regula el envío y recepción B2B
          • Impulsada por Ley Crea y Crece
          • Calendario aún no definitivo
          • Implica interoperabilidad B2B

          VeriFactu

          • Regula la generación y registro interno de facturas
          • Impulsado por RD 1007/2023
          • Calendario ya definido
          • Implica control fiscal automático

          Por eso existe confusión: primero se exige el software seguro (VeriFactu) y después llegará la factura electrónica obligatoria entre empresas.

          ¿Cómo afectará según el tipo de empresa?

          Grandes empresas

          • Obligación de adaptarse antes a la factura electrónica.
          • Elevado volumen de facturas = alta exposición al control automático.
          • Beneficios: automatización y reducción de fraudes.

          Pymes

          • Cambio relevante en procesos administrativos.
          • Eliminación progresiva de facturas en papel y PDF no estructurado.
          • Ahorro de tiempo contable si se escoge una herramienta adecuada.

          Autónomos

          • VeriFactu será obligatorio antes que la factura electrónica.
          • Desaparecerán los libros de IVA al centralizarse el control en la AEAT.
          • Oportunidad para digitalizar la gestión sin costes elevados.

          Cronología simplificada para no perderse

          • 2025: Inicio del período de pruebas voluntarias de VeriFactu para empresas y programas de facturación.
          • 1 de enero de 2026: Entrada en vigor obligatoria de VeriFactu para empresas.
          • 1 de julio de 2026: Entrada en vigor obligatoria de VeriFactu para autónomos.
          • 2025–2027: Implantación progresiva de la factura electrónica obligatoria según la publicación del reglamento.
          • 2028: Uso generalizado previsto de la factura electrónica en toda España.

          Prepararse ahora tiene ventajas

          Las empresas que se adelanten podrán:

          • Evitar sanciones y prisas de última hora
          • Automatizar procesos administrativos y contables
          • Reducir errores en facturación y en liquidaciones de impuestos
          • Estar listas para operar con empresas europeas bajo normativa eIDAS

          Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



            Mujer sonriente sosteniendo un documento listo para escanear o imprimir

            Compulsa de documentos vs. Registro de entrada y salida: Qué son y cómo se diferencian según la ley

            Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

            Compulsa de documentos vs. Registro de entrada y salida: Qué son y cómo se diferencian según la ley

            La importancia de la gestión documental

            Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

            Quiero contactar con un experto...

            La gestión documental es un pilar fundamental en la administración pública. Garantiza que los documentos oficiales se reciban, procesen y almacenen de manera correcta, permitiendo transparencia, trazabilidad y seguridad jurídica. Para ciudadanos, empresas y funcionarios, entender cómo funcionan los procedimientos de registro y compulsión evita errores administrativos y pérdidas de tiempo.

            A menudo, los usuarios confunden la compulsión de documentos con el registro de entrada y salida, ya que ambos procesos involucran documentos oficiales y suelen realizarse en oficinas públicas. Sin embargo, cumplen funciones diferentes y responden a normativas distintas.

            Qué es la compulsa de documentos

            La compulsa es el proceso por el cual una autoridad o funcionario certifica que una copia de un documento es fiel al original. Esto se hace mediante un sello, firma y referencia legal, garantizando que la copia tenga validez jurídica equivalente al original.

            Base legal: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, en su artículo 35, regula la compulsión de documentos, indicando que las administraciones pueden compulsar copias de documentos presentados por los ciudadanos para que tengan valor legal.

            Objetivo y usos de la compulsa:

            • Certificar copias de documentos oficiales como DNI, títulos académicos, certificados de empadronamiento, escrituras notariales, etc.
            • Asegurar que no es necesario presentar el documento original en múltiples ocasiones.
            • Evitar fraudes o alteraciones de documentos.

            Contextos de uso:

            • Administrativo: Presentación de solicitudes a organismos públicos.
            • Judicial: Presentación de pruebas y documentación legal.
            • Educativo: Copias compulsadas de títulos y certificados académicos.
            • Notarial: Certificación de documentos privados o públicos para su uso en trámites legales.

            En resumen, la compulsión certifica la autenticidad de la copia de un documento, no su entrada o salida del sistema administrativo

            Registro de entrada y salida de documentos

            Definición de registro de entrada

            El registro de entrada es el mecanismo mediante el cual se constata oficialmente la recepción de un documento en una organización o administración pública. Esto implica asignar al documento datos básicos como fecha, hora, remitente, código o número único, y dar constancia de que ha sido recibido para su tramitación.

            Definición de registro de salida

            Por su parte, el registro de salida consiste en dejar constancia oficial de que la organización ha remitido un documento o comunicación hacia el exterior. Incluye datos como fecha, hora, destinatario, código único, medio de envío y, muchas veces, el responsable del envío.

            A quién afecta y función en la administración pública

             Estos mecanismos de registro afectan principalmente a:

            • Las administraciones públicas y organismos del sector público, que están obligados por la normativa a garantizar trazabilidad documental.
            • Entidades privadas que gestionan procedimientos administrativos, reciben o envían documentos oficiales o están vinculadas con financiación pública (ONG, asociaciones, fundaciones).

            La función principal de estos registros es asegurar que cada documento pueda ser identificado, localizado, y su trayectoria —entrada, trámite, salida o archivo— sea auditable. Esto permite:

            • Garantizar la transparencia y la responsabilidad documental.
            • Cumplir requisitos legales de las leyes como la Ley 39/2015 (que exige, entre otros, el registro electrónico general de documentos) y la Ley 40/2015.
            • Facilitar la gestión operativa: reducir errores, localizar rápidamente documentos, evitar pérdidas o duplicidades.
            • Actuar como prueba documental en caso de litigios, inspecciones o auditorías.

            ¿Solo es para administración pública?

            No exclusivamente. Aunque la obligación legal se impone principalmente a entidades del sector público, numerosas entidades privadas también pueden verse afectadas cuando:

            • Reciben o gestionan documentos oficiales, solicitudes de ciudadanos o entes públicos.
            • Están sujetas a financiación pública o subvenciones, lo cual implica obligación de trazabilidad y transparencia.
            • Desean mejorar su gestión documental interna para cumplir normativas de protección de datos, almacenamiento, archivo, etc. Incluso si no hay obligación estricta, adoptarlo puede conllevar ventajas competitivas y operativas.

            En definitiva, aunque el foco original del registro de entrada/salida está en la administración pública, su adopción y aplicación se extienden cada vez más al sector privado que opera en entornos regulados o que busca una gestión más rigurosa.

            Descubre cómo Doceo puede transformar tu gestión documental

            ¿Quieres ver en acción cómo Doceo eCompulsa y Doceo REG simplifican la compulsa de documentos y el registro de entrada y salida?
            No esperes más para optimizar tus procesos, cumplir con la normativa y ganar en eficiencia y seguridad.

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            Soluciones de Doceo Software: Doceo eCompulsa y Doceo REG

            Doceo eCompulsa 5.2

            La solución Doceo eCompulsa 5.2 está diseñada específicamente para digitalizar, certificar y gestionar copias auténticas de documentos, conforme a la normativa vigente en España, como la Ley 39/2015.

            Funcionalidades clave

            • Permite escanear documentos en formato papel en modo puntual o de gran volumen (desde multifuncionales, escáner local, carpeta servidor o extracción de correo electrónico).
            • Mejora de imagen del documento (mejora de legibilidad, eliminación de páginas en blanco, optimización del tamaño del archivo) para ajustarse a requisitos de envío, conservación o archivo.
            • Firma digital avanzada, sello de tiempo y generación de metadatos, lo que asegura que la copia auténtica tenga valor legal equivalente al original.
            • Integración con sistemas de gestión documental, sedes electrónicas y otros módulos de Doceo Software, permitiendo automatización y flujo documental optimizado.

            ¿Por qué elegir Doceo eCompulsa?

            • Cumplimiento normativo garantizado: asegura que las copias cumplimentan lo dispuesto en Ley 39/2015, Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y Norma Técnica de Interoperabilidad (NTI). 
            • Ahorro de tiempo y recursos: el proceso de compulsa digitalizado elimina cuellos de botella, colas de escaneo manual y reduce errores humanos. 
            • Mejora operativa: menor espacio de almacenamiento, mejor calidad de imagen, control de tamaño de archivo y capacidad de envío de documentos a registros u organismos con requisitos estrictos. 

            Contexto de implantación

            Ideal para administraciones públicas, organismos, entidades educativas y todas aquellas organizaciones que deban generar copias auténticas de documentos presentados en papel o formato físico. Su implantación permite transformar procesos tradicionales de compulsa en procesos digitales ágiles, seguros y auditables.

            Doceo REG – Registro de Entrada y Salida de Documentos

            La solución Doceo REG está orientada a gestionar, registrar, auditar y controlar digitalmente el flujo de documentos que entran y salen de una organización: desde la recepción hasta el envío o archivo.

            Funcionalidades principales

            • Cada documento queda registrado al entrar o salir, con metadatos como fecha, hora, remitente o destinatario, tipo de documento, estado del trámite, etc.
            • Automatización mediante bandejas electrónicas, flujos de validación personalizables y roles de usuario que permiten controlar quién registra, consulta o gestiona cada movimiento.
            • Integración con sistemas documentales, generación de códigos únicos, auditoría completa de trazabilidad y vinculación con otros módulos de gestión documental.
            • Compatibilidad con normativas de registro documental: permite cumplir con la obligación legal de tener registro de entrada y salida conforme al artículo 16 de la Ley 39/2015.

            Ventajas de Doceo REG

            • Trazabilidad total: cada documento puede ser localizado, auditado y su historia (recepción, trámite, salida) queda registrada digitalmente.
            • Reducción de pérdidas, duplicidades o errores en el flujo documental: se automatiza el registro y se evitan procesos manuales susceptibles de fallos.
            • Mejora de la transparencia y cumplimiento: especialmente relevante para entidades públicas, pero también para privadas sujetas a regulaciones de trazabilidad o auditoría.

            Integración y propuesta de valor conjunta

            La combinación de Doceo eCompulsa y Doceo REG ofrece un enfoque completo para la gestión documental:

            1. Procesamiento de documentos físicos → Doceo eCompulsa digitaliza, certifica y firma copias auténticas de documentos presentados en papel.
            2. Registro y control de flujos → Doceo REG gestiona la entrada y salida de documentos (digitales o físicos) desde el momento de su recepción hasta su envío o archivo, garantizando trazabilidad, cumplimiento y transparencia.
            3. Automatización y eficiencia → Ambos módulos permiten eliminar tareas manuales, reducir tiempos, mejorar calidad de imagen y tamaño de archivo, optimizar envío entre sedes, entidades y registros.
            4. Cumplimiento normativo integral: se cubren tanto los requisitos de compulsa (Ley 39/2015, ENS, NTI) como los de registro documental (art. 16 Ley 39/2015, registro electrónico general) mediante soluciones que ofrecen validación, auditoría y metadatos seguros.
            5. Llamada a la acción → Si tu organización está en proceso de digitalización documental, o si necesitas asegurar que los trámites con la administración pública cumplen la normativa, puedes reservar una reunión gratuita con un experto de Doceo Software para evaluar tu situación, recibir asesoramiento y ver una demo personalizada.

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              Digitalización en el sector alimentario y logístico

              Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

              Digitalización en el sector alimentario y logístico

              Cómo la transformación digital está revolucionando la trazabilidad, la eficiencia y la sostenibilidad en la cadena de suministro alimentaria

              Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

              Quiero contactar con un experto...

              Contexto global: digitalización, sostenibilidad y seguridad alimentaria

              El mundo afronta un triple desafío: alimentar a una población creciente, reducir el impacto ambiental y asegurar la inocuidad de los alimentos. En este escenario, la digitalización se presenta como una aliada indispensable. Tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial, el blockchain y el análisis de datos están permitiendo un control más preciso sobre los procesos agrícolas, industriales y logísticos. Por ejemplo, los sensores y sistemas conectados posibilitan el monitoreo en tiempo real de cultivos y cadenas de frío; el blockchain ofrece trazabilidad completa desde el origen hasta el punto de venta; y los algoritmos predictivos optimizan la demanda y reducen el desperdicio alimentario. Todo ello contribuye a reforzar tanto la sostenibilidad como la seguridad alimentaria, dos ejes inseparables de la nueva era digital.

              La pandemia de COVID-19 aceleró la digitalización del sector alimentario, evidenciando la necesidad de sistemas automatizados y resilientes. La logística inteligente —con almacenes automatizados, robots y plataformas de gestión basadas en datos— se ha vuelto esencial para garantizar la eficiencia, la seguridad y la continuidad del suministro. La tecnología se consolida así como un escudo frente a la vulnerabilidad del sistema alimentario global.

              Por qué el sector alimentario requiere un enfoque distinto al industrial o comercial

              La cadena alimentaria presenta retos únicos: su complejidad biológica, las exigentes normativas sanitarias y su impacto social y ambiental. Por ello, la digitalización no puede centrarse solo en reducir costes, sino en asegurar trazabilidad, transparencia y colaboración entre todos los actores del sistema. La tecnología debe adaptarse a las particularidades del alimento, su temporalidad y su papel en la salud y la sostenibilidad.

              En conjunto, esta nueva era digital redefine la producción y distribución de alimentos, impulsando un modelo más inteligente, seguro y responsable con el planeta y la sociedad.

              Retos específicos del sector alimentario y logístico

              Las empresas que adopten soluciones tecnológicas capaces de integrar trazabilidad, control normativo y optimización de recursos estarán mejor preparadas para afrontar los desafíos de un mercado cada vez más exigente y consciente.

              Reto 1: Caducidad, conservación y transporte a temperatura controlada

              Uno de los mayores retos es mantener la calidad y seguridad de los alimentos a lo largo de toda la cadena de suministro. Los productos perecederos requieren una conservación óptima y un transporte a temperatura controlada para evitar su deterioro. Cualquier fallo en la cadena de frío puede tener consecuencias graves, tanto económicas como sanitarias. Por ello, la implementación de sistemas de monitorización en tiempo real y el uso de sensores IoT se están convirtiendo en aliados clave para garantizar el cumplimiento de los estándares de conservación.

              Reto 2: Trazabilidad total desde el productor hasta el consumidor

              La trazabilidad ya no es solo una exigencia legal, sino una demanda creciente de los consumidores, que buscan transparencia y confianza en los productos que consumen. Disponer de un sistema que permita seguir el recorrido del alimento desde su origen hasta el punto de venta —e incluso más allá, hasta el consumidor final— resulta fundamental. Las soluciones digitales avanzadas permiten registrar cada etapa del proceso, asegurando una trazabilidad completa y reduciendo el riesgo de errores o fraudes alimentarios.

              Reto 3: Normativas y auditorías: cumplimiento garantizado

              El cumplimiento normativo es otro de los grandes pilares del sector. Certificaciones como ISO 22000, sistemas de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC) o la normativa europea eIDAS sobre firma y documento electrónico son fundamentales para garantizar la seguridad alimentaria y la integridad documental. La digitalización de procesos de control, registro y auditoría facilita la gestión de la información, asegura la validez legal de los documentos y agiliza la preparación de inspecciones o auditorías externas.

              Reto 4: Desperdicio alimentario y optimización de recursos

              Reducir el desperdicio alimentario es tanto un reto ambiental como económico. La optimización del stock, la planificación inteligente de rutas y la previsión de la demanda mediante herramientas de análisis de datos permiten minimizar las pérdidas y aprovechar al máximo los recursos. Además, la adopción de modelos de economía circular —como la reutilización de subproductos o la donación de excedentes— refuerza el compromiso del sector con la sostenibilidad.

              En conclusión, el futuro del sector alimentario y logístico pasa por la digitalización, la automatización y la sostenibilidad. 

              Herramientas digitales que están transformando el sector alimentario

              La digitalización está cambiando la manera en que las empresas del sector alimentario gestionan sus operaciones, desde la producción hasta la distribución. Las herramientas tecnológicas no solo optimizan procesos, sino que también aumentan la seguridad, la trazabilidad y la eficiencia operativa. A continuación, se destacan algunas de las soluciones digitales más relevantes y cómo están transformando el sector.

              ERP y gestión documental centralizada

              Con el ERP de Doceo, las empresas pueden centralizar toda la información de inventarios, facturación, compras y ventas en una única plataforma. La integración con la gestión documental permite almacenar, organizar y acceder a todos los documentos importantes de manera digital, reduciendo errores y agilizando la toma de decisiones.

              Registro electrónico de documentos

              Las soluciones de Doceo Store y Doceo POD facilitan el registro electrónico de albaranes, certificados, comprobantes de entrega y firmas electrónicas. Esto elimina el papeleo, asegura la validez legal de los documentos y proporciona un seguimiento detallado de todas las operaciones.

              Control de procesos críticos mediante sensores e IoT

              Integrando sistemas de sensores conectados a un gestor documental, las empresas pueden monitorizar condiciones como temperatura y humedad en tiempo real. Esto es especialmente útil en el almacenamiento y transporte de productos sensibles, garantizando calidad y cumplimiento de normativas.

              Trazabilidad y blockchain

              Las soluciones de Doceo permiten implementar trazabilidad digital avanzada, asegurando que cada lote y producto pueda ser rastreado desde su origen hasta el cliente final. Esta funcionalidad mejora la transparencia y facilita la detección rápida de incidencias en la cadena de suministro.

              Inteligencia artificial para optimización

              Doceo Software incorpora herramientas de análisis predictivo, que permiten anticipar la demanda y optimizar rutas de transporte y distribución. Esto reduce costes logísticos, evita pérdidas y asegura que los productos lleguen a su destino en condiciones óptimas.

              Infografía de Doceo Store gestor documental con módulos de factura electrónica, firma biométrica, doble factor eIDAS y control horario.
              Fotografía de una persona escaneando un código de barras en una caja para la gestión digital de albaranes de entrega con firma electrónica.

              ¿Te gustaría saber más?
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              Digitalización de procesos críticos

              Gestión inteligente del transporte

              Gracias a la digitalización de Doceo Software, el transporte se gestiona de manera digital, dejando atrás los registros en papel. Esto permite planificar rutas, monitorizar envíos y gestionar incidencias de forma más eficiente.

              Automatización del control de calidad

              Con Doceo, el control de calidad y seguridad se automatiza mediante alertas, reportes y registros digitales, garantizando que los productos cumplan con los estándares y reduciendo la intervención manual.

              Digitalización del etiquetado y gestión de lotes

              La gestión electrónica de lotes y etiquetado permite un seguimiento preciso de cada producto. Con Doceo, se mejora la trazabilidad, la eficiencia en inventarios y la coordinación con proveedores y distribuidores.

              Con más de 15 años acompañando a empresas en su transformación digital

              ¡En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales!

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              Beneficios tangibles de la transformación digital en pymes

              La digitalización de procesos se ha convertido en un factor clave para las pequeñas y medianas empresas (pymes) que buscan mejorar su competitividad y adaptarse a un entorno empresarial cada vez más exigente. A continuación, se presentan los principales beneficios tangibles de la digitalización, así como los riesgos y barreras más comunes y estrategias para superarlos.

              Beneficios tangibles

              1. Reducción de errores y tiempos administrativos
              La automatización de tareas rutinarias y la digitalización de documentos reducen significativamente los errores humanos y optimizan los tiempos administrativos. Esto permite que los empleados puedan centrarse en actividades de mayor valor añadido, aumentando la productividad y la calidad del trabajo.

              2. Incremento de la transparencia y la confianza del consumidor
              Los sistemas digitales permiten un registro claro y trazable de cada operación. Esta transparencia no solo facilita la gestión interna, sino que también fortalece la confianza de clientes y proveedores, al poder demostrar procesos claros y fiables.

              3. Cumplimiento normativo simplificado
              La digitalización ayuda a las pymes a cumplir con la normativa vigente de manera más sencilla y efectiva. Sistemas de gestión documental y software especializado permiten mantener registros completos, actualizados y fácilmente accesibles ante auditorías o inspecciones.

              4. Mejora de la eficiencia energética y reducción de costes
              La transición hacia procesos digitales contribuye a una menor utilización de papel y otros recursos físicos. Además, herramientas de gestión energética y análisis de datos permiten optimizar el consumo, reduciendo costes operativos y la huella ambiental de la empresa.

              Riesgos, barreras y cómo superarlas

              1. Coste inicial y resistencia al cambio
              La inversión inicial en tecnología puede ser significativa, y algunos empleados pueden mostrarse reticentes a modificar sus hábitos. Para superar esta barrera, es recomendable planificar una estrategia de implementación gradual y acompañar la digitalización con formación y comunicación clara sobre los beneficios.

              2. Brecha digital en pymes
              No todas las pymes cuentan con los recursos técnicos o el conocimiento necesario para aprovechar al máximo la digitalización. La colaboración con proveedores de servicios tecnológicos, así como la participación en programas de capacitación digital, puede ayudar a cerrar esta brecha.

              3. Seguridad de la información y protección de datos
              El manejo digital de datos implica riesgos de seguridad y privacidad. La adopción de políticas claras, sistemas de seguridad robustos y formación continua del personal son esenciales para minimizar estos riesgos y garantizar la confianza de clientes y colaboradores.

              4. La necesidad de acompañamiento y formación digital
              El éxito de la digitalización no solo depende de la tecnología, sino también de la capacidad de las personas para utilizarla correctamente. Programas de formación interna, apoyo externo de expertos y seguimiento constante son estrategias efectivas para asegurar la correcta adopción y aprovechamiento de las herramientas digitales.

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              Futuro del sector: hacia una cadena de suministro inteligente y sostenible

              La transformación digital ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad estratégica en la gestión de la cadena de suministro. En un contexto marcado por la exigencia de eficiencia, trazabilidad y sostenibilidad, el sector alimentario se enfrenta al reto de evolucionar hacia modelos inteligentes y responsables.

              Tendencias emergentes

              El presente y futuro de la cadena de suministro están profundamente influenciados por tecnologías disruptivas. La IA generativa permite optimizar la planificación de inventarios, predecir la demanda y generar modelos de simulación de procesos que reducen desperdicios. Los gemelos digitales reproducen de manera virtual cada elemento de la cadena, ofreciendo visibilidad total y capacidad de reacción ante incidencias en tiempo real. Mientras tanto, la automatización completa de procesos minimiza errores humanos y maximiza la eficiencia operativa, desde la recepción de materias primas hasta la distribución final.

              Cómo la digitalización impulsa la sostenibilidad alimentaria

              La integración de sistemas digitales facilita una gestión más sostenible de los recursos. La trazabilidad en tiempo real permite reducir pérdidas, optimizar rutas de transporte y garantizar el origen responsable de los productos. Las decisiones basadas en datos concretos fomentan un consumo energético más eficiente y la reducción de residuos, contribuyendo directamente a los objetivos de sostenibilidad del sector alimentario.

              El papel de la interoperabilidad entre sistemas

              Una cadena de suministro inteligente solo es posible si los sistemas pueden comunicarse entre sí. La interoperabilidad entre plataformas de gestión, sensores IoT, software logístico y herramientas analíticas permite un flujo de información ágil y seguro. Esta conectividad no solo mejora la coordinación interna, sino que también fortalece la transparencia hacia proveedores, distribuidores y consumidores finales, consolidando la confianza en la marca.

              La digitalización no es opcional: es el paso necesario para garantizar competitividad, eficiencia y transparencia en la cadena de suministro. Aquellas empresas que adopten tecnologías avanzadas y fomenten la interoperabilidad entre sistemas estarán mejor posicionadas para afrontar los retos del futuro y cumplir con los objetivos de sostenibilidad.

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                Foto retrato de primer plano de las manos de un oficinista con tableta

                ¿Todo necesita “IA”? Una reflexión sobre sistemas inteligentes, inteligencia artificial y la burbuja del momento

                Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                Opiniones

                ¿Estamos obsesionados con la IA? Descubre por qué no todo necesita inteligencia artificial

                Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

                Quiero contactar con un experto...

                22/10/2025

                Equipo de Doceo Software

                Vivimos un momento en el que parece que todo software debe llevar un cartel de “con IA” para resultar moderno, atractivo o “innovador”. Desde aplicaciones de gestión hasta herramientas de productividad, la etiqueta se ha convertido en un reclamo comercial. Pero, ¿cuánto de esto responde a una auténtica necesidad técnica y estratégica, y cuánto al marketing de la novedad?

                Una burbuja reconocida

                La buena noticia es que la conversación sobre esto se está volviendo más madura: incluso figuras como Sam Altman (CEO de OpenAI) han reconocido abiertamente que la IA puede estar atravesando una burbuja. Como él mismo dijo:

                “Are we in a phase where investors as a whole are over-excited about AI? My opinion is yes.” cnbc.com

                “When bubbles happen, smart people get overexcited about a kernel of truth.” arstechnica.com

                Asimismo, Mark Zuckerberg (CEO de Meta Platforms) ha reconocido también que «hay definitivamente una posibilidad, al menos empíricamente… de que algo ocurra aquí» en relación con una burbuja de IA. AS USA

                Y por si fuera poco, el lanzamiento del modelo GPT‑5 por OpenAI ha sido recibido con “mezcla de elogios y decepción” entre la comunidad técnica y de usuarios, lo que añade más complejidad al momento. arstechnica.com

                En otras palabras: la innovación es real —la IA y los sistemas neuronales abren posibilidades gigantescas— pero la euforia puede estar adelantándose a los resultados reales.

                Sistemas inteligentes vs. Inteligencia artificial: ¿cuál es la diferencia?

                Un sistema inteligente resuelve problemas de manera eficiente, automatiza tareas complejas y se adapta a la actividad del usuario. Su “inteligencia” reside en la calidad del diseño, los algoritmos y la capacidad de ajustarse a las necesidades del negocio.

                La inteligencia artificial, en cambio, busca imitar procesos cognitivos humanos: predice, infiere y aprende a partir de grandes volúmenes de datos. Es una herramienta poderosa, pero no siempre imprescindible.

                Ejemplo práctico:

                • Nuestro módulo de gestión documental puede clasificar facturas automáticamente según reglas claras (proveedor, fecha, importe): esto es un sistema inteligente.
                • Cuando el mismo módulo analiza patrones semánticos y sugiere nuevas categorías de forma automática, ahí entramos en terreno de IA.

                Ambos pueden aportar valor. La diferencia no está en “¿uso IA o no?”, sino en “¿qué problema estoy resolviendo, y con qué coste y complejidad técnica lo hago?”.

                ¿Te gustaría saber más?
                Quiero contactar con un experto...

                ¿Por qué decir que puede haber “demasiado IA” (o “IA por marketing”)?

                En DoceoSoftware creemos que la inteligencia artificial es una herramienta poderosa, pero no todo software la necesita. Hoy estamos viendo cómo muchos productos llevan un cartel de “ahora con IA” sin que esto aporte un valor real al usuario. Por eso hablamos de “IA por marketing”:

                • Etiqueta automática: Si el software dice “con IA” pero podría resolver el mismo problema con un buen algoritmo tradicional, el riesgo es que la etiqueta sea más comercial que funcional.
                • Coste y mantenimiento: Los sistemas IA requieren datos, entrenamiento, supervisión y ajustes constantes. No siempre compensa el esfuerzo respecto a los resultados obtenidos y resulta un incremento de precios evidente. 
                • Expectativas infladas: Tal como señala Sam Altman, muchas startups reciben valoraciones altísimas simplemente por incluir “IA” en su pitch, sin garantía de resultados.
                • Sistemas “suficientemente inteligentes”: En el ámbito B2B, lo que importa es software robusto, flexible y ajustado al negocio, no IA de vanguardia por sí misma.
                • Momento de madurez: Como pasó con internet en los años 90, vivimos una fase de adopción rápida y hype, que probablemente será seguida de corrección y consolidación.

                La IA transformará la tecnología, sin duda. Pero no debemos confundir expectativas de marketing con necesidades reales del negocio. Un sistema inteligente bien diseñado puede ser igual o más valioso que uno con IA si cumple perfectamente con los objetivos de la empresa.

                En DoceoSoftware apostamos por soluciones robustas, ajustables y realmente útiles, combinando la inteligencia artificial solo donde aporta valor y dejando que nuestros sistemas inteligentes sigan siendo protagonistas allí donde son suficientes.

                Opinión de DoceoSoftware sobre IA y sistemas inteligentes

                En nuestros desarrollos seguimos un enfoque equilibrado:

                • IA donde aporta valor real: implementamos inteligencia artificial en procesos clave, siempre con un propósito claro y medible.
                • Sistemas inteligentes donde basta: donde la IA no es necesaria, confiamos en algoritmos robustos y sistemas inteligentes que cumplen con creces la función de automatización y optimización que nuestros clientes necesitan.

                En muchos casos, un buen algoritmo bien diseñado puede ser tan eficaz que el usuario ni distingue si hay IA detrás. Lo importante es que el software funcione, sea flexible y aporte resultados reales.

                La IA ha transformado la tecnología, sin duda. Pero en DoceoSoftware creemos que no debemos confundir expectativas de marketing con necesidades reales del negocio. Un sistema inteligente bien diseñado puede ser igual o más valioso que uno con IA si cumple perfectamente con los objetivos de la empresa.

                Para las empresas B2B (y para nosotros mismos), la clave está en preguntarse:

                • ¿Qué problema concreto estamos resolviendo?
                • ¿Podemos resolverlo mejor con un sistema inteligente “convencional” o realmente necesitamos IA?
                • ¿Cuál es el coste —en datos, mantenimiento y supervisión— de incorporar IA?
                • ¿Cuál es el beneficio incremental real y verificable frente a una solución tradicional?
                • ¿Podemos mantener un roadmap que incluya ambos: algoritmos robustos + módulos “IA cuando aporte”?

                Creemos que muchas soluciones siguen siendo altamente valiosas sin necesidad de IA, y las empresas que lo entiendan mejor podrán posicionarse con ventaja frente a quienes saltan al “IA-hype” sin fundamento.

                ¿Te apetece que veamos juntos los procesos inteligentes y automatizados que ofrece nuestro software?

                Podemos repasar los módulos “IA+” frente a los módulos “solo sistema inteligente”, explicar el valor añadido, los retos y la diferenciación para tu empresa.

                Si te parece, lo preparamos y lo compartimos contigo o con tu equipo para que descubras cómo combinamos robustez, flexibilidad e inteligencia real en nuestros desarrollos.

                Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



                  Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

                  Cumplimiento de eIDAS en Doceo BioSign: Firma Electrónica Avanzada y Seguridad Legal

                  Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                  Cumplimiento de eIDAS en Doceo BioSign: Firma Electrónica Avanzada y Seguridad Legal

                  Descúbrelo en 3 minutos

                  Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

                  Quiero contactar con un experto...

                  En la transformación digital de las empresas, la firma electrónica se ha convertido en una herramienta esencial para garantizar la validez legal de los documentos sin necesidad de papel. Sin embargo, no todas las firmas digitales tienen el mismo nivel de seguridad ni el mismo valor jurídico.

                  Por eso, la normativa eIDAS —vigente en toda la Unión Europea— establece los requisitos que deben cumplir las soluciones de firma electrónica para ser legalmente válidas y seguras.

                  Doceo BioSign, el módulo de firma digital avanzada de Doceo Software, ha sido diseñado para cumplir plenamente con esta normativa, garantizando que cada firma sea auténtica, íntegra y trazable.

                  ¿Qué es eIDAS y por qué es tan importante?

                  El Reglamento (UE) nº 910/2014, conocido como eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services), regula en todos los países de la Unión Europea los servicios de identificación electrónica y las firmas digitales. Su objetivo es garantizar que los documentos firmados electrónicamente tengan validez legal transfronteriza, de modo que una firma realizada en España tenga la misma validez en cualquier otro país de la UE.

                  En 2024 se aprobó eIDAS 2, una actualización que amplía las garantías de seguridad y refuerza el concepto de identidad digital europea, creando el European Digital Identity Wallet (EUDI Wallet): una cartera digital que permitirá a los ciudadanos almacenar y usar su identidad y certificados digitales en toda la UE.

                  Puntos clave de eIDAS 2

                  1. Identidad digital europea: cada ciudadano podrá disponer de una identidad digital reconocida en todos los países miembros.
                  2. Transparencia y soberanía de los datos: el usuario debe tener el control total sobre su identidad y sus datos personales.
                  3. Interoperabilidad: los servicios y software deben ser compatibles con los estándares técnicos europeos.
                  4. Refuerzo de la seguridad jurídica: los proveedores de servicios de confianza deberán garantizar autenticación robusta, trazabilidad y conservación segura de las firmas.
                  5. Validez uniforme en toda la UE: las firmas electrónicas reconocidas según eIDAS 2 tienen el mismo valor legal que una firma manuscrita.
                  Mujer joven usando una app de firma electrónica en su teléfono móvil.

                  Tipos de firma electrónica según eIDAS

                  El reglamento distingue tres niveles de firma electrónica, cada uno con un grado de seguridad y validez legal distinto:

                  Firma Electrónica Simple (FES)

                  Es la forma más básica: puede ser una casilla marcada en un formulario, un nombre escrito al final de un correo electrónico o una firma escaneada.

                  • Ventajas: rápida y fácil de usar.
                  • Limitaciones: no permite verificar de manera sólida la identidad del firmante ni garantiza la integridad del documento.
                  • Uso recomendado: procesos internos o documentos de bajo riesgo.

                  Firma Electrónica Avanzada (FEA)

                  Este es el nivel que utiliza Doceo BioSign. Según el artículo 26 del Reglamento eIDAS, una firma electrónica avanzada debe cumplir cuatro condiciones:

                  1. Estar vinculada de manera única al firmante.
                  2. Permitir identificar al firmante.
                  3. Estar creada utilizando datos de creación de firma que el firmante pueda usar, con un alto nivel de control exclusivo.
                  4. Estar vinculada al documento firmado, de modo que cualquier modificación posterior sea detectable.

                  Esto significa que la firma avanzada debe ofrecer autenticación, integridad y trazabilidad, algo que el papel no puede garantizar por sí solo.

                  Firma Electrónica Cualificada (FEQ)

                  Es la forma más robusta y segura de firma electrónica. Se basa en un certificado digital cualificado emitido por un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (QTSP) reconocido por la UE.

                  • Ventajas: tiene el mismo valor legal que la firma manuscrita en toda la UE.
                  • Uso recomendado: contratos legales, documentos notariales o trámites públicos.
                  • Limitaciones: requiere certificados personales y dispositivos criptográficos específicos.

                  ¿Tienes dudas sobre normativa, software de firma electrónica o lo que tu empresa necesita?

                  No te quedes con la incógnita: contacta con uno de nuestros expertos.

                  Te asesoramos sin compromiso en solo 15 minutos.

                  Cómo garantiza Doceo BioSign el cumplimiento de eIDAS

                  Doceo BioSign ha sido diseñado para cumplir con los requisitos de firma electrónica avanzada, proporcionando la máxima seguridad en entornos empresariales y logísticos.

                  Entre sus principales características:

                  • Identificación del firmante mediante datos biométricos, verificación en dos pasos (2FA) o validación remota.
                  • Integridad documental: cualquier modificación posterior invalida la firma.
                  • Autenticación robusta: control total de quién firma, cuándo y desde qué dispositivo.
                  • Registro de evidencias: cada firma genera un registro con fecha, hora, geolocalización y trazabilidad.
                  • Compatibilidad total con DoceoStore y posibilidad de integración con otros sistemas mediante API.

                  Estas funcionalidades aseguran que cada documento firmado con Doceo BioSign cumpla los estándares exigidos por eIDAS 2 y tenga validez jurídica dentro de la Unión Europea.

                  Dos repartidores de servicio de delivery llevando cajas de pedidos

                  Qué no establece – o establece de forma ambigua – eIDAS 2 sobre reconocimiento facial, iris o huella

                  • eIDAS 2 no defina explícitamente “reconocimiento facial”, “escaneo de iris” o “lectura de huella digital” como modalidades separadas con requisitos propios para firma electrónica.
                  • No hay un anexo que diga: “La firma biométrica usando huella cumple X, la iris cumple Y”, etc.
                  • Por tanto, aunque se puede usar biometría como parte de un servicio de confianza o identidad electrónica, la empresa debe evaluar si el uso cumple los requisitos de seguridad, integridad, verificación de identidad, etc., de forma que la firma u operación digital tenga validez jurídica equivalente a lo que eIDAS exige.
                  • En España y otros países, además del reglamento europeo, habrá normas nacionales o guías de buenas prácticas que afecten al uso de biometría.

                  Implicaciones prácticas para huella, iris o rostro en el contexto de firma electrónica

                  Suponiendo que desees usar reconocimiento facial, iris o huella como parte de un proceso de firma o identidad electrónica bajo eIDAS 2, tendrás que asegurarte de que:

                  • La tecnología permita identificar de forma única y confiable al firmante (o persona).
                  • Los datos biométricos sean tratados como datos sensibles, con consentimiento claro y explícito, o con otro fundamento jurídico adecuado.
                  • Se garantice la integridad del documento firmado: que una vez firmado no pueda alterarse sin que quede constancia.
                  • Exista una trazabilidad de quién, cuándo y cómo ha firmado (o identificado).
                  • Se minimice el riesgo de suplantación o error (por ejemplo, reconocimiento facial que pueda engañarse).
                  • Se almacenen los datos biométricos y registros de forma segura, conforme a normas de protección de datos y seguridad de la información.

                  Legalidad, seguridad y confianza con Doceo BioSign

                  El cumplimiento del reglamento eIDAS 2 es más que una obligación legal: es una garantía de confianza digital. Con Doceo BioSign, las empresas pueden implementar un sistema de firma electrónica avanzada que protege la información, asegura la identidad del firmante y ofrece validez legal en toda la Unión Europea.

                  El futuro de la gestión documental y las transacciones digitales pasa por soluciones seguras, interoperables y conformes a la ley.
                  Y Doceo BioSign está preparado para liderar ese cambio.

                  Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



                    Fotografía de un repartidor entregando un paquete y usando una tablet para la gestión del albarán de entrega con firma electrónica.

                    Adiós al papel: gestión inteligente del transporte

                    Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                    Adiós al papel: gestión inteligente del transporte

                    En 1 minuto

                    Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

                    Quiero contactar con un experto...

                    Si gestionas transportes en tu empresa, sabrás que los albaranes en papel pueden convertirse en un verdadero problema. Entre entregas, devoluciones, firmas y facturación, los documentos físicos se pierden, se manchan o retrasan los procesos. Pero gracias a la digitalización, es posible dejar atrás el papel y mejorar la logística de forma simple, segura y rápida. Aunque no sea obligatorio, los beneficios son claros: eficiencia, control y ahorro.

                    Los problemas del papel en la gestión de transportes

                    Usar albaranes en papel genera varios inconvenientes que afectan directamente a tu operativa:

                    • Pérdida de documentos: un albarán extraviado puede retrasar pagos y generar conflictos con clientes o proveedores.
                    • Errores de registro: las anotaciones manuales son propensas a fallos, como cantidades mal apuntadas o entregas sin registrar.
                    • Retrasos en facturación: hasta que los documentos físicos llegan a administración, los pagos se demoran.
                    • Costes adicionales: impresión, transporte y archivo generan gastos innecesarios.
                    • Falta de trazabilidad: resulta difícil saber al instante si una entrega se ha completado o quién la firmó, algo clave para el control de calidad.

                    Incluso en empresas pequeñas, estos problemas pueden acumularse y ralentizar el crecimiento.

                    Qué es un albarán digital y por qué conviene

                    Un albarán digital es la versión electrónica del albarán tradicional. Con él, podrás:

                    • Registrar entregas en tiempo real.
                    • Controlar quién entrega, cuándo y dónde.
                    • Archivar automáticamente todos los documentos sin ocupar espacio físico.
                    • Acceder a los albaranes desde cualquier lugar, incluso desde la ruta del transporte.

                    No necesitas ser un experto en tecnología: estas herramientas están diseñadas para empresas de cualquier tamaño y son muy intuitivas.

                    La firma digital: seguridad y validez legal

                    Uno de los mayores temores al pasar al formato digital es la firma. Con Doceo BioSign Delivery, puedes firmar los albaranes directamente desde el móvil o la tablet, de forma rápida y con validez legal. Esto permite que los conductores completen las entregas y los clientes firmen allí mismo, sin necesidad de imprimir nada. Todo queda registrado automáticamente, con fecha y hora, evitando disputas o pérdidas.

                    Formularios y documentos personalizados

                    Además de albaranes, es habitual necesitar otros documentos: formularios de entrega, incidencias, hojas de ruta, devoluciones… Con Doceo BioSign Forms, podrás:

                    • Diseñar documentos personalizados con campos que se rellenan digitalmente.
                    • Integrar firmas electrónicas con validez legal.
                    • Mantener todo en un entorno 100 % digital, eliminando papel y errores.

                    Esto es útil tanto para pequeñas empresas que buscan profesionalizar su gestión, como para grandes flotas que necesitan controlar cientos de documentos diarios.

                    ¿Necesitas firmar tus albaranes y documentos desde cualquier lugar?

                    Prueba Doceo BioSign Delivery con app gratis y olvídate del papel.

                    Con Doceo BioSign Forms, diseña y firma formularios digitales con validez legal, tan fácil como en papel… pero 100 % digital.

                    Beneficios concretos para pequeñas y grandes empresas

                    Para pequeñas empresas

                    • Bajo coste de implementación: sorprendentemente accesible.
                    • Ahorro de tiempo y dinero: menos errores y menos impresiones.
                    • Mejor servicio al cliente: entregas más rápidas y documentación clara.

                    Para grandes empresas

                    • Flujos automatizados: integración con sistemas de facturación y logística.
                    • Gestión de grandes volúmenes: cientos de albaranes al día sin pérdida de información.
                    • Control total de la trazabilidad: cada entrega queda registrada automáticamente.

                    Con estas soluciones, la digitalización no solo es útil, sino imprescindible para crecer y mantenerse competitivo.

                    Cómo implementar albaranes digitales

                    Dar el paso hacia la digitalización es más sencillo de lo que parece:

                    1. Empieza por los albaranes de entrega: prueba Doceo BioSign Delivery, descarga la app gratuita y digitaliza tu flujo de entregas.
                    2. Crea tus formularios personalizados: con Doceo BioSign Forms, diseña documentos adaptados a tus necesidades.
                    3. Integra tus procesos: si gestionas grandes volúmenes, el sistema integral de POD con flujos automatizados permite conectar albaranes, facturación y seguimiento en un único flujo digital.

                    Casos prácticos

                    • PYMES con 2 o 3 transportes: cada entrega que antes requería 10 minutos de papeleo ahora se completa en 2 minutos y queda registrada automáticamente.
                    • Grandes empresas con flota de 50+ vehículos: la integración de POD permite que cada albarán firmado se sincronice con la facturación y el sistema de control de rutas, reduciendo errores y evitando devoluciones por problemas de documentación.

                    Decir adiós al papel no es solo modernizarse; es ganar eficiencia, seguridad y control. Tanto pequeñas como grandes empresas pueden beneficiarse: ahorro de tiempo, reducción de costes y mejora del servicio al cliente. La digitalización de los albaranes y la firma electrónica son soluciones accesibles, seguras y legales.

                    Con Doceo BioSign Delivery y Doceo BioSign Forms, incluso la gestión de grandes flotas se simplifica. El papel queda atrás y tu empresa avanza hacia una logística más inteligente y profesional.

                    Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



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