Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

Cumplimiento de eIDAS en Doceo BioSign: Firma Electrónica Avanzada y Seguridad Legal

Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

Cumplimiento de eIDAS en Doceo BioSign: Firma Electrónica Avanzada y Seguridad Legal

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En la transformación digital de las empresas, la firma electrónica se ha convertido en una herramienta esencial para garantizar la validez legal de los documentos sin necesidad de papel. Sin embargo, no todas las firmas digitales tienen el mismo nivel de seguridad ni el mismo valor jurídico.

Por eso, la normativa eIDAS —vigente en toda la Unión Europea— establece los requisitos que deben cumplir las soluciones de firma electrónica para ser legalmente válidas y seguras.

Doceo BioSign, el módulo de firma digital avanzada de Doceo Software, ha sido diseñado para cumplir plenamente con esta normativa, garantizando que cada firma sea auténtica, íntegra y trazable.

¿Qué es eIDAS y por qué es tan importante?

El Reglamento (UE) nº 910/2014, conocido como eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services), regula en todos los países de la Unión Europea los servicios de identificación electrónica y las firmas digitales. Su objetivo es garantizar que los documentos firmados electrónicamente tengan validez legal transfronteriza, de modo que una firma realizada en España tenga la misma validez en cualquier otro país de la UE.

En 2024 se aprobó eIDAS 2, una actualización que amplía las garantías de seguridad y refuerza el concepto de identidad digital europea, creando el European Digital Identity Wallet (EUDI Wallet): una cartera digital que permitirá a los ciudadanos almacenar y usar su identidad y certificados digitales en toda la UE.

Puntos clave de eIDAS 2

  1. Identidad digital europea: cada ciudadano podrá disponer de una identidad digital reconocida en todos los países miembros.
  2. Transparencia y soberanía de los datos: el usuario debe tener el control total sobre su identidad y sus datos personales.
  3. Interoperabilidad: los servicios y software deben ser compatibles con los estándares técnicos europeos.
  4. Refuerzo de la seguridad jurídica: los proveedores de servicios de confianza deberán garantizar autenticación robusta, trazabilidad y conservación segura de las firmas.
  5. Validez uniforme en toda la UE: las firmas electrónicas reconocidas según eIDAS 2 tienen el mismo valor legal que una firma manuscrita.
Mujer joven usando una app de firma electrónica en su teléfono móvil.

Tipos de firma electrónica según eIDAS

El reglamento distingue tres niveles de firma electrónica, cada uno con un grado de seguridad y validez legal distinto:

Firma Electrónica Simple (FES)

Es la forma más básica: puede ser una casilla marcada en un formulario, un nombre escrito al final de un correo electrónico o una firma escaneada.

  • Ventajas: rápida y fácil de usar.
  • Limitaciones: no permite verificar de manera sólida la identidad del firmante ni garantiza la integridad del documento.
  • Uso recomendado: procesos internos o documentos de bajo riesgo.

Firma Electrónica Avanzada (FEA)

Este es el nivel que utiliza Doceo BioSign. Según el artículo 26 del Reglamento eIDAS, una firma electrónica avanzada debe cumplir cuatro condiciones:

  1. Estar vinculada de manera única al firmante.
  2. Permitir identificar al firmante.
  3. Estar creada utilizando datos de creación de firma que el firmante pueda usar, con un alto nivel de control exclusivo.
  4. Estar vinculada al documento firmado, de modo que cualquier modificación posterior sea detectable.

Esto significa que la firma avanzada debe ofrecer autenticación, integridad y trazabilidad, algo que el papel no puede garantizar por sí solo.

Firma Electrónica Cualificada (FEQ)

Es la forma más robusta y segura de firma electrónica. Se basa en un certificado digital cualificado emitido por un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (QTSP) reconocido por la UE.

  • Ventajas: tiene el mismo valor legal que la firma manuscrita en toda la UE.
  • Uso recomendado: contratos legales, documentos notariales o trámites públicos.
  • Limitaciones: requiere certificados personales y dispositivos criptográficos específicos.

¿Tienes dudas sobre normativa, software de firma electrónica o lo que tu empresa necesita?

No te quedes con la incógnita: contacta con uno de nuestros expertos.

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Cómo garantiza Doceo BioSign el cumplimiento de eIDAS

Doceo BioSign ha sido diseñado para cumplir con los requisitos de firma electrónica avanzada, proporcionando la máxima seguridad en entornos empresariales y logísticos.

Entre sus principales características:

  • Identificación del firmante mediante datos biométricos, verificación en dos pasos (2FA) o validación remota.
  • Integridad documental: cualquier modificación posterior invalida la firma.
  • Autenticación robusta: control total de quién firma, cuándo y desde qué dispositivo.
  • Registro de evidencias: cada firma genera un registro con fecha, hora, geolocalización y trazabilidad.
  • Compatibilidad total con DoceoStore y posibilidad de integración con otros sistemas mediante API.

Estas funcionalidades aseguran que cada documento firmado con Doceo BioSign cumpla los estándares exigidos por eIDAS 2 y tenga validez jurídica dentro de la Unión Europea.

Dos repartidores de servicio de delivery llevando cajas de pedidos

Qué no establece – o establece de forma ambigua – eIDAS 2 sobre reconocimiento facial, iris o huella

  • eIDAS 2 no defina explícitamente “reconocimiento facial”, “escaneo de iris” o “lectura de huella digital” como modalidades separadas con requisitos propios para firma electrónica.
  • No hay un anexo que diga: “La firma biométrica usando huella cumple X, la iris cumple Y”, etc.
  • Por tanto, aunque se puede usar biometría como parte de un servicio de confianza o identidad electrónica, la empresa debe evaluar si el uso cumple los requisitos de seguridad, integridad, verificación de identidad, etc., de forma que la firma u operación digital tenga validez jurídica equivalente a lo que eIDAS exige.
  • En España y otros países, además del reglamento europeo, habrá normas nacionales o guías de buenas prácticas que afecten al uso de biometría.

Implicaciones prácticas para huella, iris o rostro en el contexto de firma electrónica

Suponiendo que desees usar reconocimiento facial, iris o huella como parte de un proceso de firma o identidad electrónica bajo eIDAS 2, tendrás que asegurarte de que:

  • La tecnología permita identificar de forma única y confiable al firmante (o persona).
  • Los datos biométricos sean tratados como datos sensibles, con consentimiento claro y explícito, o con otro fundamento jurídico adecuado.
  • Se garantice la integridad del documento firmado: que una vez firmado no pueda alterarse sin que quede constancia.
  • Exista una trazabilidad de quién, cuándo y cómo ha firmado (o identificado).
  • Se minimice el riesgo de suplantación o error (por ejemplo, reconocimiento facial que pueda engañarse).
  • Se almacenen los datos biométricos y registros de forma segura, conforme a normas de protección de datos y seguridad de la información.

Legalidad, seguridad y confianza con Doceo BioSign

El cumplimiento del reglamento eIDAS 2 es más que una obligación legal: es una garantía de confianza digital. Con Doceo BioSign, las empresas pueden implementar un sistema de firma electrónica avanzada que protege la información, asegura la identidad del firmante y ofrece validez legal en toda la Unión Europea.

El futuro de la gestión documental y las transacciones digitales pasa por soluciones seguras, interoperables y conformes a la ley.
Y Doceo BioSign está preparado para liderar ese cambio.

Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



    Persona realizando firma biométrica digital en dispositivo electrónico

    Garantizando la confidencialidad de la información y la digitalización segura en empresas medianas y grandes

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    En el contexto actual de transformación digital, la seguridad informática en empresas se ha convertido en un factor crítico, especialmente para compañías medianas y grandes que manejan grandes volúmenes de información sensible. La confidencialidad de los datos no solo es un requisito legal, sino también un elemento clave para generar confianza entre clientes, proveedores y empleados.

    Cumplimiento normativo: GDPR y LOPDGDD

    Las empresas que operan en Europa deben cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y, en España, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Estas normativas exigen:

    • Registro y control de todos los datos personales procesados.
    • Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
    • Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas frente a riesgos de pérdida, alteración o acceso no autorizado.
    • Disponer de procedimientos claros para la gestión de incidencias y notificaciones a autoridades y usuarios.

    El incumplimiento puede derivar en sanciones económicas significativas y en daños reputacionales difíciles de revertir.

    Buenas prácticas con software de gestión documental

    Para cumplir con estas normativas y optimizar los procesos internos, el uso de un software de gestión documental resulta fundamental. Algunas buenas prácticas incluyen:

    1. Control de acceso: limitar permisos según roles y responsabilidades.

    2. Trazabilidad de documentos: registro automático de cada acción realizada sobre un archivo.

    3. Cifrado de datos: tanto en reposo como en tránsito, garantizando la confidencialidad.

    4. Auditorías internas periódicas: revisar accesos, permisos y procesos de firma digital.

    Estas prácticas permiten no solo cumplir con el compliance, sino también mejorar la eficiencia y la seguridad de los flujos de información interna.

    Firma electrónica presencial

    El firmante acude físicamente a un punto de firma (oficina, sucursal, notaría) y realiza la firma en formato digital sobre un dispositivo (tablet, pad biométrico).

    Ventajas:

    • Combina la comodidad del entorno digital con la verificación física del firmante.
    • Permite capturar datos biométricos (presión, velocidad del trazo).

    Usos habituales:

    • Entidades bancarias y financieras.
    • Compraventa presencial.
    • Contratos donde se requiere presencia física pero con registro digital.

    Firma con doble factor (2FA – Two-Factor Authentication)

    El usuario debe realizar dos acciones para confirmar la firma:

    1. Firmar el documento (dibujar firma, pulsar “acepto”).
    2. Confirmar su identidad mediante un segundo factor: código OTP, SMS, correo, app de autenticación.

    Ventajas:

    • Añade una capa extra de seguridad.
    • Reduce el riesgo de suplantación de identidad.

    Usos habituales:

    • Contratos online con mayor exigencia de seguridad.
    • Procesos de recursos humanos (contrataciones, confidencialidad).
    • Autorizaciones sensibles.

    Firma remota o “delivery”

    El documento se envía al firmante por un enlace seguro (correo electrónico o SMS), y este puede firmarlo desde cualquier lugar y dispositivo.

    Ventajas:

    • 100% online, sin desplazamientos ni instalaciones.
    • Facilita la gestión ágil y rápida de documentos.

    Usos habituales:

    • Contratos comerciales a distancia.
    • Procesos de onboarding de clientes y proveedores.
    • Aceptación de políticas o condiciones legales.

    Beneficios de la firma electrónica para las empresas

    • Ahorro de tiempo y costes: Menos papel, impresiones y envíos físicos.
    • Mayor seguridad y trazabilidad: Evidencias electrónicas que demuestran quién, cuándo y cómo firmó.
    • Mejora en la experiencia del usuario: Flexibilidad para firmar en cualquier momento y lugar.
    • Cumplimiento normativo: Cumple con eIDAS en Europa y con regulaciones internacionales.

    Documentos digitales a medida: siempre accesibles y conformes a la normativa

    BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

    La firma electrónica es mucho más que una herramienta tecnológica: es un habilitador clave para la transformación digital de las empresas. Conocer sus tipos (simple, avanzada, cualificada) y modalidades (presencial, 2FA, remota) te permitirá elegir la solución más adecuada para cada proceso, asegurando no solo validez legal, sino también eficiencia y confianza.

    Pero el valor de la firma electrónica no se limita al momento de firmar. Hoy en día, las empresas pueden diseñar documentos a medida, adaptados a sus procesos internos y a la experiencia que desean ofrecer a clientes y colaboradores. Esto significa que:

    • Documentos simples (contratos básicos, consentimientos, autorizaciones internas) pueden configurarse en formato HTML, facilitando su lectura desde cualquier dispositivo y asegurando una experiencia fluida.
    • Documentos transaccionales (contratos comerciales, acuerdos financieros, operaciones de compraventa) pueden generarse en PDF firmado electrónicamente, garantizando su integridad, inalterabilidad y plena validez legal.

    Además, contar con documentos en estos formatos asegura que estén siempre accesibles, almacenados de manera segura y con la trazabilidad necesaria para responder ante auditorías o requerimientos legales. Así, la empresa no solo cumple con la normativa vigente (como eIDAS en Europa o RGPD en materia de protección de datos), sino que también fortalece su reputación ofreciendo procesos claros, transparentes y confiables.

    La combinación de firma electrónica + documentos digitales a medida convierte cada interacción en una oportunidad de mejorar la eficiencia, la seguridad y la experiencia de usuario, construyendo una gestión documental moderna y totalmente alineada con los estándares legales.

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      Persona realizando firma biométrica digital en dispositivo electrónico

      Tipos de firma electrónica: cuáles son, cómo funcionan y cuándo utilizarlas

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      La digitalización de procesos ha transformado la forma en que las empresas y los usuarios gestionan documentos, contratos y transacciones. En este contexto, la firma electrónica se ha consolidado como una herramienta clave para agilizar la gestión documental, reforzar la seguridad y reducir costes, especialmente en entornos donde la rapidez y la validez legal son imprescindibles.

      Pero ¿sabías que no todas las firmas electrónicas son iguales? En Europa, gracias al Reglamento eIDAS, existen diferentes tipos y modalidades, cada uno con su nivel de seguridad y uso recomendado.

      A continuación, te explicamos qué tipos de firma electrónica existen, qué modalidades se utilizan en la práctica y cuál puede ser la más adecuada para tu negocio.

      ¿Qué es exactamente la firma biométrica?

      El Reglamento eIDAS (910/2014), aplicable en España y en toda la Unión Europea, establece un marco legal común para la firma electrónica. Este distingue tres grandes categorías:

      Firma Electrónica Simple (FES)

      Qué es: Cualquier método electrónico que muestre el consentimiento del firmante.

      Ejemplos:

      • Marcar una casilla de “Acepto” en una web.
      • Introducir un PIN para confirmar una acción.
      • Dibujar una firma en la pantalla de un dispositivo.

      Nivel de seguridad: Bajo. Es válida jurídicamente, pero su fuerza probatoria depende de que se pueda demostrar quién realizó la acción.

      ¿Cuándo usarla?

      • Formularios online.
      • Aceptación de condiciones generales.
      • Procesos internos de bajo riesgo.

      Firma Electrónica Avanzada (FEA)

      Qué es: Un tipo de firma vinculada de forma única al firmante, capaz de identificarlo y de detectar cualquier alteración en el documento firmado.

      Ejemplos:

      • Firma mediante certificado digital emitido a nombre del firmante.
      • Firma con código OTP (One-Time Password) enviado al móvil.
      • Validación a través de una plataforma que verifica identidad y registra evidencias.

      Nivel de seguridad: Alto. Es aceptada como prueba en procesos legales y contratos con requisitos de seguridad más estrictos.

      ¿Cuándo usarla?

      • Contratos laborales.
      • Acuerdos comerciales.
      • Procesos de recursos humanos y compliance.

      Firma Electrónica Cualificada (FEC)

      Qué es: La forma más avanzada de firma electrónica. Requiere:

      • Un dispositivo cualificado de creación de firma (token, tarjeta criptográfica, etc.).
      • Un certificado cualificado emitido por una autoridad certificadora reconocida.

      Ejemplos:

      • Firma con DNI electrónico.
      • Firma con certificado FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre).

      Nivel de seguridad: Máximo. Tiene el mismo valor legal que una firma manuscrita en toda la Unión Europea.

      ¿Cuándo usarla?

      • Contratos de alto riesgo.
      • Operaciones notariales o financieras complejas.
      • Trámites con administraciones públicas.

      Otros conceptos relacionados con la firma electrónica

      Además de los tipos principales, existen tecnologías que complementan o facilitan la firma electrónica:

      • Firma biométrica: Utiliza huella dactilar, reconocimiento facial o de voz. Se integra generalmente en FES o FEA, aportando mayor seguridad.
      • Firma en la nube: El certificado se guarda en un servidor seguro, accesible mediante autenticación reforzada, sin necesidad de instalarlo en el dispositivo del usuario.
      • OTP (One-Time Password): Código único enviado al móvil o correo electrónico, muy utilizado para reforzar la autenticación.

      Modalidades de firma electrónica: cómo se realiza la firma en la práctica

      Más allá del tipo legal (simple, avanzada o cualificada), en la práctica encontramos diferentes modalidades que definen cómo interactúa el usuario con el proceso de firma:

      Firma electrónica presencial

      El firmante acude físicamente a un punto de firma (oficina, sucursal, notaría) y realiza la firma en formato digital sobre un dispositivo (tablet, pad biométrico).

      Ventajas:

      • Combina la comodidad del entorno digital con la verificación física del firmante.
      • Permite capturar datos biométricos (presión, velocidad del trazo).

      Usos habituales:

      • Entidades bancarias y financieras.
      • Compraventa presencial.
      • Contratos donde se requiere presencia física pero con registro digital.

      Firma con doble factor (2FA – Two-Factor Authentication)

      El usuario debe realizar dos acciones para confirmar la firma:

      1. Firmar el documento (dibujar firma, pulsar “acepto”).
      2. Confirmar su identidad mediante un segundo factor: código OTP, SMS, correo, app de autenticación.

      Ventajas:

      • Añade una capa extra de seguridad.
      • Reduce el riesgo de suplantación de identidad.

      Usos habituales:

      • Contratos online con mayor exigencia de seguridad.
      • Procesos de recursos humanos (contrataciones, confidencialidad).
      • Autorizaciones sensibles.

      Firma remota o “delivery”

      El documento se envía al firmante por un enlace seguro (correo electrónico o SMS), y este puede firmarlo desde cualquier lugar y dispositivo.

      Ventajas:

      • 100% online, sin desplazamientos ni instalaciones.
      • Facilita la gestión ágil y rápida de documentos.

      Usos habituales:

      • Contratos comerciales a distancia.
      • Procesos de onboarding de clientes y proveedores.
      • Aceptación de políticas o condiciones legales.

      Beneficios de la firma electrónica para las empresas

      • Ahorro de tiempo y costes: Menos papel, impresiones y envíos físicos.
      • Mayor seguridad y trazabilidad: Evidencias electrónicas que demuestran quién, cuándo y cómo firmó.
      • Mejora en la experiencia del usuario: Flexibilidad para firmar en cualquier momento y lugar.
      • Cumplimiento normativo: Cumple con eIDAS en Europa y con regulaciones internacionales.

      Documentos digitales a medida: siempre accesibles y conformes a la normativa

      BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

      La firma electrónica es mucho más que una herramienta tecnológica: es un habilitador clave para la transformación digital de las empresas. Conocer sus tipos (simple, avanzada, cualificada) y modalidades (presencial, 2FA, remota) te permitirá elegir la solución más adecuada para cada proceso, asegurando no solo validez legal, sino también eficiencia y confianza.

      Pero el valor de la firma electrónica no se limita al momento de firmar. Hoy en día, las empresas pueden diseñar documentos a medida, adaptados a sus procesos internos y a la experiencia que desean ofrecer a clientes y colaboradores. Esto significa que:

      • Documentos simples (contratos básicos, consentimientos, autorizaciones internas) pueden configurarse en formato HTML, facilitando su lectura desde cualquier dispositivo y asegurando una experiencia fluida.
      • Documentos transaccionales (contratos comerciales, acuerdos financieros, operaciones de compraventa) pueden generarse en PDF firmado electrónicamente, garantizando su integridad, inalterabilidad y plena validez legal.

      Además, contar con documentos en estos formatos asegura que estén siempre accesibles, almacenados de manera segura y con la trazabilidad necesaria para responder ante auditorías o requerimientos legales. Así, la empresa no solo cumple con la normativa vigente (como eIDAS en Europa o RGPD en materia de protección de datos), sino que también fortalece su reputación ofreciendo procesos claros, transparentes y confiables.

      La combinación de firma electrónica + documentos digitales a medida convierte cada interacción en una oportunidad de mejorar la eficiencia, la seguridad y la experiencia de usuario, construyendo una gestión documental moderna y totalmente alineada con los estándares legales.

      Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



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        ¿Es legal la firma biométrica? Todo lo que debes saber sobre normativa y protección de datos

        Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

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        Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

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        ¿Alguna vez has pensado que firmar un documento con el dedo en tu móvil es cosa de ciencia ficción? Pues no, la firma biométrica es hoy una realidad legal y segura que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus documentos. Pero, ¿es realmente legal? ¿Cumple con las normas de privacidad? ¿Qué debe saber una PYME antes de adoptarla? 

        Aquí te damos una guía clara y práctica para que no te quedes atrás y puedas digitalizar tus procesos con garantías.

        ¿Qué es exactamente la firma biométrica?

        La firma biométrica es un tipo de firma electrónica que captura características biométricas del firmante: desde la velocidad y presión con que se mueve el dedo o el lápiz sobre una pantalla, hasta la forma y ritmo de la firma. No se trata solo de una imagen digitalizada de tu firma, sino de un conjunto de datos únicos que garantizan la autenticidad del acto.

        ¿Es legal la firma biométrica? El marco normativo que debes conocer

        Sí, la firma biométrica es legal y está regulada principalmente por dos normativas clave en Europa:

        1. eIDAS (Reglamento Europeo sobre Identificación Electrónica y Servicios de Confianza)
          Este reglamento establece el marco para las firmas electrónicas en la UE. La firma biométrica, cuando cumple ciertos requisitos técnicos, tiene la misma validez legal que una firma manuscrita tradicional. Esto significa que puede usarse en contratos, facturas, documentos oficiales y más.
        2. RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
          La firma biométrica implica el tratamiento de datos personales sensibles, por lo que debe respetar la privacidad y la seguridad de esos datos. Las empresas deben garantizar el consentimiento explícito del firmante, almacenar la información de forma segura y limitar el acceso solo a personas autorizadas.

        ¿Qué debe tener en cuenta una PYME antes, durante y después de implementar la firma biométrica?

        Antes:
        Evalúa que el proveedor garantice la seguridad (cifrado, RGPD) y ofrezca un consentimiento claro: los firmantes deben saber qué datos se recogen y por qué. Verifica que la solución sea compatible con tus sistemas y fácil de usar para no frenar a tu equipo.

        Durante:
        Asegúrate de una buena configuración inicial, con pruebas reales y formación al personal. La experiencia de firma debe ser fluida y legalmente sólida: debes poder demostrar la autenticidad de cada documento firmado.

        Después:
        Haz mantenimiento regular: revisa actualizaciones, guarda copias de seguridad y asegúrate de seguir cumpliendo la normativa vigente. El proveedor debe ofrecer soporte técnico y legal ante dudas o incidencias.

        Validez ante terceros y trazabilidad

        Una gran ventaja de la firma biométrica es su trazabilidad. Cada firma queda registrada con un sello de tiempo, datos del dispositivo y ubicación (si se configura así), lo que facilita la verificación ante terceros, jueces o auditorías. Esto aporta una capa extra de seguridad y confianza, especialmente para PYMES que necesitan cumplir con normativas y evitar fraudes.

        BioSign Forms: firma biométrica personalizada para documentos digitales únicos

        En DoceoSoftware sabemos que no todos los documentos son iguales. Por eso ofrecemos BioSign Forms, una solución que permite crear documentos electrónicos a medida en HTML y firmarlos con tecnología biométrica legal.

        ¿Necesitas un formulario específico para tu empresa o un proceso único de validación? Podemos diseñarlo para que cumpla con todas las normativas y se adapte a tu flujo de trabajo.

        Con BioSign Forms, tus documentos digitales no solo son seguros y legales, sino también flexibles y totalmente adaptados a ti. Así, tu PYME puede dar el salto a la digitalización sin complicaciones.

        Con más de 15 años acompañando a empresas en su transformación digital

        ¡En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales!

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        Formularios dinámicos con firma digital

        BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

        En sectores logísticos o industriales, no todos los documentos a firmar son iguales: inspecciones técnicas, partes de instalación, hojas de conformidad, cuestionarios…

        Con BioSign Forms, puedes crear formularios HTML totalmente personalizados, adaptados a las necesidades de tu empresa y al dispositivo que uses.

        Cada formulario puede incluir:

        • Campos a medida (textos, fechas, listas, observaciones).
        • Firma biométrica legal o firma con doble verificación (2FA).
        • Captura de imágenes o documentos adjuntos.
        • Validaciones automáticas para evitar errores.
        • Integración directa con tu ERP o sistema documental.

        Y, por supuesto, con plena validez legal bajo el Reglamento eIDAS.

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          Foto de transportista en empresas de distribución y logística con Doceo POD gratis, el mejor software para gestión de flotas.

          Cómo asegurar tus entregas con firma digital soluciones para logística y distribución

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          Quiero contactar con un experto...

          En logística no basta con que el paquete llegue… ¡tiene que llegar bien, con papeles en regla y sin dolores de cabeza! Hoy en día, asegurar una entrega no es solo cosa de transportarla, también toca cuidar la trazabilidad, la seguridad jurídica y que todo el proceso sea ágil como una buena playlist de carretera.

          En Doceo Software, lo sabemos, y por eso ofrecemos soluciones de firma digital adaptadas tanto a móviles como a tablets, mediante nuestra plataforma Doceo BioSign Delivery.

          ¿Por qué aplicar firma digital en logística?

          El objetivo principal es demostrar la entrega efectiva del producto o servicio y poder consultarlo, archivarlo o compartirlo en segundos, sin necesidad de imprimir o escanear. Pero hay más ventajas:

          Ahorro de tiempo y costes

          • Elimina la impresión y el archivo físico.
          • Automatiza el envío de documentos firmados al cliente, al ERP o al responsable logístico.
          • Evita pérdidas de documentos o errores manuales.

          Mayor seguridad jurídica

          • Nuestras firmas cumplen la normativa eIDAS y permiten trazabilidad legal en auditorías, inspecciones o reclamaciones.
          • Evitas disputas legales por entregas no verificadas.

          Mejora la experiencia del cliente

          • Recibe el comprobante firmado de inmediato.
          • Puede añadir comentarios o rechazar parcialmente la entrega con registro fotográfico.

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          Doceo BioSign Delivery: firma digital en movilidad

          BioSign Delivery es nuestra solución pensada específicamente para logística, distribución y transporte. Está diseñada para funcionar desde cualquier dispositivo móvil (Android, iOS o tabletas industriales) sin necesidad de papel.

          ¿Qué permite?

          • Captura de firma electrónica avanzada o biométrica directamente en el punto de entrega.
          • Registro de metadatos clave: hora, ubicación GPS, persona que firma, observaciones, fotografías.
          • Validación por doble factor (2FA) mediante código OTP por SMS si se requiere mayor nivel de seguridad.
          • Integración automática con tu ERP o gestor documental.
          • Notificación automática al cliente o responsable logístico.
          Fotografía de un repartidor entregando un paquete y usando una tablet para la gestión del albarán de entrega con firma electrónica.

          Ejemplo práctico

          Imagina que tu repartidor entrega un paquete a una tienda. El receptor firma en la tablet, adjunta una observación sobre un embalaje roto y se toma una foto. Todo queda registrado y el documento firmado se archiva automáticamente, generando un aviso para logística y un PDF para el cliente.

          Integración con software de gestión documental: Doceo Store y Doceo POD

          Toda entrega firmada necesita un sistema seguro donde almacenar, clasificar y recuperar esos documentos.

          Por eso, nuestras soluciones de firma se integran con:

          • Doceo POD, ideal para gestionar albaranes, facturas, hojas de ruta y comprobantes de entrega.
          • Doceo Store, un potente software de gestión documental accesible desde el móvil, con buscador inteligente, alertas, clasificación automática y archivo estructurado.

          Este ecosistema asegura que cada documento firmado se integre automáticamente en el flujo digital de tu empresa.

          ¿Y si tus documentos no son albaranes estándar?

          BioSign Forms: firma documentos hechos a medida

          En muchos sectores logísticos o industriales, los documentos de firma no son siempre iguales: inspecciones técnicas, partes de instalación, hojas de conformidad, cuestionarios…

          Con BioSign Forms, podemos diseñar formularios HTML a medida, completamente adaptados a tu empresa y dispositivos. Cada documento puede incluir:

          • Campos personalizados (textos, fechas, listas, observaciones).
          • Firma biométrica legal o firma 2FA.
          • Captura de fotos o documentos adjuntos.
          • Validaciones automáticas.
          • Integración con tu ERP o gestor documental.
          • Y por supuesto, todo con validez legal según el Reglamento eIDAS.

          ¿Para quién es ideal?

          Doceo BioSign Forms es ideal para empresas que:

          Usan formularios personalizados (internos o externos).
          Necesitan capturar datos de forma digital, segura y eficiente.
          Quieren eliminar papel, errores y tareas duplicadas.
          Buscan trazabilidad legal y operativa en cada firma.

          Casos habituales:

          • Clínicas y centros médicos (consentimientos, admisiones).
          • Instalación y mantenimiento (actas de revisión).
          • Aseguradoras (pólizas, partes).
          • Logística y reparto (albaranes, entregas).
          • Servicios técnicos o comerciales (informes, autorizaciones, cuestionarios).
          Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

          Información práctica que debes saber antes de implantar una solución de firma digital

          • ¿Necesito conexión a internet para firmar? No siempre. BioSign permite trabajar offline y sincronizar los datos una vez se recupere la conexión.
          • ¿Es válida la firma en caso de conflicto legal? Sí, si usas nuestra firma electrónica avanzada o biométrica, se puede presentar como prueba legal válida. Todos los datos (firma, ubicación, identidad) quedan registrados.
          • ¿Se puede usar en otros idiomas? Sí. Las interfaces, formularios y documentos se pueden adaptar a diferentes idiomas según la zona o cliente.
          • ¿Qué pasa si hay una incidencia en la entrega? El sistema permite añadir observaciones, hacer fotos y marcar el estado del paquete. Esto queda asociado al documento firmado, facilitando la trazabilidad.

          Pasar de las entregas tradicionales en papel a un sistema con firma digital avanzada o biométrica, integrado en un software de gestión documental accesible desde móvil, es un salto hacia una logística más profesional, segura y eficiente.

          Ya sea para mejorar la trazabilidad, cumplir con normativas o evitar errores administrativos, DoceoSoftware pone a tu alcance un conjunto de herramientas escalables, integrables y legales para transformar tu operativa logística.

          Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



            Firma electrónica con doble factor eIDAS para albaranes digitales en Doceo BioSign Forms.

            Firma digital para empresas – presencial, remota, automática y por formulario

            Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

            Firma digital para empresas: elige la modalidad que más se adapta a tus necesidades

            Descúbrelo en 3 minutos

            Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

            Quiero contactar con un experto...

            En el día a día de una empresa moderna, donde lo digital y lo legal van de la mano, disponer de una solución de firma electrónica sólida no es un lujo, es parte del funcionamiento básico. Doceo BioSign, acreditado como servicio de confianza por el Ministerio, se adapta a cómo realmente trabaja tu equipo, ofreciendo cuatro formas distintas de firmar documentos según el contexto y la necesidad.

            Te las contamos a continuación para que puedas decidir cuál encaja mejor con tu forma de trabajar.

            ¿Cuál deberías elegir?

            • ¿Tienes oficinas físicas o firmas cara a cara? → F2F
            • ¿Necesitas firmar a distancia de forma segura? → Mobile
            • ¿Tu empresa hace entregas o visitas técnicas? → Delivery
            • ¿Usas formularios o autorizaciones? → Forms

            ¿Qué beneficios obtienes con BioSign?

            • Elimina el papel: 100 % digital.
            • Validez legal garantizada.
            • Trazabilidad completa de cada firma.
            • Flexibilidad total: paga solo por lo que usas.
            • Se integra fácilmente con tus sistemas existentes.

            Con más de 15 años acompañando a empresas en su transformación digital

            ¡En Doceo Software somos artesanos en la gestión de objetos digitales!

            Es el momento de que tu empresa descubra todo lo que podemos ofrecerte: soluciones avanzadas, líderes en el mercado, ¡a precios que te sorprenderán! Y lo mejor de todo, con el Kit Digital, ¡puedes obtenerlas completamente gratis!

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            F2F – Firma biométrica presencial

            Doceo BioSign F2F permite firmar documentos digitales en persona mediante firma manuscrita biométrica capturada desde una tablet Android. Es ideal para empresas que requieren firma presencial, pero quieren eliminar el papel y garantizar trazabilidad legal.

            Características clave

            • Firma vinculada al PDF con evidencias biométricas.
            • Visualización completa del documento antes de firmar.
            • Notificaciones por correo y envío automático al firmante.
            • Personalización con el logo de la empresa.
            • Compatible con sistemas de gestión documental (ERP, Doceo Store…).
            • Modos de firma: ONE, PARALELO y SERIE.
            Firma electrónica cara a cara en Doceo BioSign F2F, igual que en papel.

            Sectores recomendados

            • Administraciones públicas, sanidad, banca, aseguradoras, notarios y despachos jurídicos.
            • Cumple con el Reglamento eIDAS (art. 26) y garantiza total validez legal.
            • Una solución segura, flexible y 100 % digital para firmar cara a cara.

            Mobile – Firma remota con doble autenticación (2FA)

            Firma documentos a distancia de forma segura, legal y sin necesidad de desplazarte. Doceo BioSign Mobile permite firmar documentos PDF mediante un sistema de doble autenticación: el firmante recibe un correo con un enlace y valida su identidad con un código OTP por SMS. No necesita app, aunque está disponible para Android e iOS.

            Características clave

            • Firma 100 % remota, sin contacto físico.
            • Validación con doble factor (correo + OTP).
            • Visualización completa del documento antes de firmar.
            • Notificaciones y envío automático del documento firmado.
            • Personalización con la imagen de tu empresa.
            • Integración con ERP, CRM y gestor documental vía API.
            • Modos de firma: ONE, PARALELO y SERIE.
            • Evidencias legales completas conforme al Reglamento eIDAS (art. 26)
            Firma electrónica con doble factor eIDAS para albaranes digitales en Doceo BioSign Forms.

            ¿Para quién es ideal?

            Empresas con equipos remotos, departamentos de RRHH, banca, aseguradoras, administración pública o profesionales que necesiten firmar documentos desde cualquier lugar con validez jurídica.

            Delivery – Firma en el momento de la entrega

            Firma electrónica para entregas en movilidad, pensada para empresas que necesitan dejar constancia legal de cada entrega, con trazabilidad, evidencias y firma digital en tiempo real. Ideal para entornos donde la rapidez, la eficiencia y la legalidad son clave.

            Características clave

            • Firma en movilidad: el repartidor genera el documento desde su dispositivo móvil y el cliente lo firma al recibirlo.
            • Evidencias completas: captura de firma, fotografía, ubicación GPS, códigos de barras, QR y comentarios en caso de incidencia.
            • Envío inmediato del documento firmado por correo al cliente y al sistema interno.
            • Notificaciones automáticas de aceptación o rechazo.
            • Modos de firma flexibles: ONE (firma mínima), PARALELO (simultáneo), SERIE (por turnos).
            • Cumplimiento normativo garantizado (eIDAS y RGPD).
            • Aplicación compatible con Android.
            • Integración con ERP, CRM y gestores documentales.
            • Escalable: desde uso básico gratuito hasta integración total con plataformas como Doceo POD.

            ¿Para quién es ideal?

            Doceo BioSign DELIVERY está especialmente diseñado para:

            • Empresas de logística y transporte
            • Comercios electrónicos (B2B y B2C)
            • Servicios de reparto y entrega a domicilio
            • Farmacias, floristerías y empresas de atención sanitaria
            • PYMES que entregan productos físicamente y necesitan justificar cada entrega
            • Autónomos que necesitan ahorrar tiempo, papel y desplazamientos

            Una solución pensada para quienes necesitan validar entregas de forma ágil, segura y conforme a la normativa.

            Forms – Formularios dinámicos con firma digital

            Digitaliza tus procesos de recogida de datos y firma de documentos con formularios inteligentes en HTML, adaptados a las necesidades de tu empresa. Con Doceo BioSign Forms, puedes diseñar, rellenar y firmar formularios desde cualquier lugar, incluso sin conexión a internet, y con plena validez legal bajo el Reglamento eIDAS.

            Características clave

            • Formularios dinámicos personalizados: Diseñamos formularios HTML adaptados a tus procesos: contratos, entregas, pedidos, autorizaciones o informes técnicos.
            • Firma biométrica o digital integrada: Cada formulario incluye firma digital segura, vinculada al documento final y registrada con evidencias: fecha, hora, ubicación, dispositivo, etc.
            • Uso con o sin conexión: Rellena y firma documentos incluso sin conexión a internet. Al recuperar señal, el sistema sincroniza automáticamente los datos.
            • Captura de datos avanzada: Permite añadir campos personalizables: texto, imágenes, firmas, geolocalización, códigos de barras, observaciones, etc.
            • Envío inmediato y trazabilidad completa: Los formularios firmados se envían al instante y quedan registrados para seguimiento, auditoría o inspecciones. El firmante puede recibir una copia por correo electrónico.
            • Aplicación disponible para Android e iOS: Accesible desde móviles y tablets. Muestra todos los formularios pendientes, y permite reorganizarlos o gestionarlos según prioridad.
            • Integración total: API para conexión con ERP, CRM u otras plataformas empresariales. Datos y estados de los formularios disponibles en tiempo real.
            • Gestión centralizada: Dashboard web para controlar todos los formularios enviados, descargarlos firmados y agruparlos por cliente, categoría o flujo de trabajo.
            Gestión documental con workflows y firma electrónica F2F de documentos en el sector constructor.

            ¿Para quién es ideal?

            Doceo BioSign Forms está pensado para empresas que:

            • Trabajan con formularios personalizados (internos o externos).
            • Necesitan capturar datos de forma digital, eficiente y segura.
            • Desean eliminar papel, errores manuales y procesos duplicados.
            • Requieren trazabilidad legal y operativa en cada formulario firmado.

            Ejemplos habituales:

            • Clínicas y centros médicos (consentimientos, formularios de admisión).
            • Empresas de instalación y mantenimiento (actas de revisión).
            • Aseguradoras (solicitudes de pólizas o partes).
            • Logística y reparto (albaranes, entregas, partes de conformidad).
            • Servicios técnicos o comerciales (informes, autorizaciones, cuestionarios).

            Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



              Fotografía de una mujer trabajando cómodamente con su ordenador en una oficina, con una sonrisa y mirando directamente a la cámara.

              Cambios legales 2025 y 2026 todo lo que afectará a empresas y profesionales en España

              Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

              Digitalización de documentos y seguridad de datos: las normativas clave que transformarán las empresas en 2025 y 2026

              Todo en menos de 5 minutos

              La digitalización documental ya no es una opción, sino una obligación legal y operativa para empresas en España y Europa. Pero digitalizar no solo implica escanear documentos: implica garantizar la seguridad de los datos, cumplir con estándares legales y prepararse para un ecosistema digital más exigente.

              A continuación, te explicamos las principales normativas que afectarán a las organizaciones entre 2025 y 2026, tanto en el ámbito español como europeo, separando lo que ya está confirmado de lo que aún está en desarrollo.

              Normativas confirmadas: lo que ya es una realidad

              Factura electrónica obligatoria (Ley Crea y Crece)

              Todas las empresas y autónomos estarán obligados a emitir y recibir facturas electrónicas.

              • Las empresas con facturación superior a 8 millones de euros tendrán 1 año para adaptarse tras la publicación del reglamento (esperado para 2025).
              • Las demás, 2 años.

              Esta medida fomentará la digitalización documental masiva y reducirá el fraude fiscal.

              El sistema Verifactu entrará en vigor en enero de 2026 para empresas y en julio de 2026 para autónomos.

              Reglamento europeo DORA (Digital Operational Resilience Act)

              A partir de enero de 2025, todas las empresas del sector financiero deberán cumplir con estándares de resiliencia digital y ciberseguridad.
              Incluye obligaciones sobre:

              • Evaluación de riesgos tecnológicos.
              • Planes de continuidad digital.
              • Requisitos para proveedores de servicios TIC.

              ⚠️ Aunque es específico del sector financiero, sentará precedentes para otros sectores regulados.

              Reglamento europeo sobre la gestión y el acceso a los datos (Data Act)

              Aplicable a partir del 12 de septiembre de 2025, este reglamento regula el uso de datos generados por dispositivos conectados, incluyendo:

              • Equipos industriales.
              • Software empresarial.
              • Plataformas en la nube.

              Las empresas deberán garantizar que los datos se pueden compartir con terceros de forma segura y bajo control del usuario.

              Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE (AI Act)

              El reglamento entrará progresivamente en vigor en 2025 y será plenamente aplicable en 2026.

              Implica obligaciones para proveedores y usuarios de sistemas de IA, especialmente en sectores sensibles como:

              • Recursos humanos.
              • Finanzas.
              • Educación.

              Afectará directamente a herramientas de automatización documental con IA y al tratamiento de datos sensibles.

              Normativas en desarrollo: lo que se está cocinando

              Ley de consumo sostenible y greenwashing

              El gobierno español trabaja en una ley que adaptará las directivas europeas sobre:

              • Etiquetado medioambiental.
              • Reclamaciones “verdes”.
              • Reparabilidad de productos.

              Afectará a cómo se comunican y documentan los impactos ambientales en entornos digitales.

              Revisión de la Directiva Marco de Residuos

              Prevista para 2025, esta norma buscará reducir residuos y establecer nuevos estándares de trazabilidad, lo que afectará a la digitalización del control documental de residuos y materiales.

              Los próximos años traerán cambios profundos en cómo las empresas gestionan la documentación, desde la facturación electrónica hasta el cumplimiento normativo en el uso de IA y protección de datos.

              La clave no está solo en digitalizar, sino en hacerlo con garantías:

              • Trazabilidad documental
              • Acceso seguro
              • Cumplimiento normativo

              La digitalización sin seguridad es un riesgo. La seguridad sin digitalización es ineficiencia.

              Si ha llegado hasta aquí, quizá sea el momento de contactar con nosotros 🙂



                Reglamento verifactu: Lo que necesitas saber para elegir el mejor software

                Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                Actualizado 2026

                Reglamento verifactu: Todo Lo que necesitas saber

                Obtenga toda la información necesaria sobre el reglamento Veri*Factu y asegure que su empresa esté preparada para 2027

                Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

                Quiero contactar con un experto...

                Aviso oficial

                A fecha 2 de diciembre, y cuando faltaba un mes para la entrada en vigor de la ampliación de Verifactu, Hacienda ha anunciado el aplazamiento de su aplicación hasta el 1 de diciembre de 2017.

                ¿Usuarios obligados a cumplir con el Reglamento Verifactu?

                El Real Decreto 1007/2023, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, establece que estarán obligados a su cumplimiento los siguientes usuarios:

                1. Los desarrolladores y comercializadores de sistemas informáticos de facturación, quienes deberán generar soluciones que se ajusten a los requisitos técnicos especificados en la normativa.
                2. Las entidades sujetas al Impuesto sobre Sociedades, con excepción de aquellas que se encuentren total o parcialmente exentas.
                3. Los contribuyentes del impuesto sobre la renta de las personas físicas que desarrollen actividades económicas.
                4. Los sujetos pasivos del impuesto sobre la renta de no residentes que obtengan rentas mediante establecimiento permanente.
                5. Las entidades en régimen de atribución de rentas que desarrollen actividades económicas.

                Estas obligaciones afectan tanto a la emisión de facturas completas como a las facturas simplificadas, en el ámbito tanto del B2B como del B2C.

                Es importante destacar que la normativa es de aplicación en todo el territorio nacional, incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla, con las particularidades que les son propias en materia de impuestos indirectos.

                ¿Quién está exento?

                El Verifactu afecta a todas las empresas y autónomos obligados a emitir facturas, excepto:

                • Las empresas que están exentas de facturación.
                • Las empresas que desarrollan actividades en el sector agrícola, ganadero y pesquero, que están exentas del (IVA).
                • Quienes ya estén bajo el SII.
                • Los territorios de régimen fiscal foral como País Vasco y Navarra.
                Fondo decorativo de una gran oficina con varios escritorios y sillas, plantas de interior y una vista panorámica de la ciudad a través de las ventanas.

                Hasta finales de 2025 se ha dicho mucho que no es obligatorio: ¿QUÉ SIGNIFICA REALMENTE QUE VERIFACTU NO SEA OBLIGATORIO?

                Aunque se habla mucho de VERIFACTU en relación con el Real Decreto 1007/2023, conocido como Reglamento de facturación, el envío automático obligatorio de los registros de facturación a la Agencia Tributaria (modalidad VERIFACTU) aún no es exigido para todas las empresas.

                El reglamento establece dos modalidades para cumplir con las nuevas obligaciones:

                • Modalidad VERIFACTU: el sistema envía automáticamente los registros de facturación a la AEAT.
                • Modalidad no VERIFACTU: no se envían automáticamente, pero el sistema debe garantizar integridad, conservación, inalterabilidad, trazabilidad y otros requisitos técnicos de seguridad.

                ¿Qué significa que VERIFACTU no sea obligatorio?

                Actualmente existe una aplicación gratuita, muy sencilla y con algunas limitaciones, apta para aquellas empresas o autónomos con un número muy reducido de facturas mensuales:
                Agencia Tributaria – VERIFACTU

                Aunque aún no es obligatorio, se prevé una futura transición hacia su obligatoriedad generalizada. Es importante tener en cuenta que las empresas que no se adhieran a VERIFACTU podrían convertirse en objetivo de inspecciones.

                ¿Qué es Verifactu, cómo funciona y cuáles son sus objetivos?

                Aunque a menudo se confunden, VERIFACTU y la factura electrónica no son lo mismo.

                Los sistemas de emisión de facturas verificables (Veri*factu) son aquellos que cumplen con las obligaciones de facturación establecidas por el Reglamento complementario a la ley Antifraude. 

                ¿Cómo debe ser una factura Verifactu?

                El término «Verifactu» se refiere a un sistema de facturación en el cual la factura emitida debe incluir la palabra «Verifactu». 

                Este concepto implica la verificación de la factura a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria (AEAT).

                Las facturas simplificadas, como los tiques, también deben cumplir con los requisitos del software de facturación, al igual que las facturas completas. Esto se aplica tanto en transacciones B2B (business-to-business) como B2C (business-to-consumer).

                La importancia del código QR en verifactu

                Las facturas Verifactu y no Verifactu incluirán un Código QR con ciertos datos. Este código recopila los datos principales de la factura y permite su verificación.

                ¿Qué pasa con las facturas electrónicas bajo la ley Crea y Crece? Las facturas electrónicas si contienen el código QR igualmente debe indicar al lado el URL. Y las que no pueden incluir el código QR directamente, por lo menos deben proporcionar una URL con los datos necesarios.

                Imagen de Doceo Software Factura Electrónica. Prepárate para el futuro digital de la facturación

                CÓMO FUNCIONA VERIFACTU

                Las empresas y autónomos pueden cumplir con Verifactu enviando registros de facturación a la Agencia Tributaria. 

                El Verifactu es una palabra que debe aparecer en la propia factura. Esta palabra indica que la factura es verificable en la sede electrónica de la AEAT. 

                ¿Quién la verifica? Cualquier cliente puede escanear el código QR de la factura con una aplicación móvil. Al hacerlo, preguntará a la AEAT si la factura ha sido declarada, y la AEAT confirmará si es así. Esta funcionalidad otorga transparencia y confianza al proceso de facturación.

                Esquema que ilustra el proceso de una factura electrónica, desde su emisión hasta la verificación del código QR por la AEAT y el usuario.

                ¿QUÉ ES VERIFACTU Y QUÉ ES LA FACTURA ELECTRÓNICA?

                Aunque a menudo se confunden, VERIFACTU y la factura electrónica no son lo mismo.

                ¿Qué es la factura electrónica?

                • Regula cómo se envían y reciben las facturas.
                • La Ley Crea y Crece (Ley 18/2022) regula quién y cómo debe emitirse la factura electrónica y en qué relaciones comerciales (principalmente B2B).

                ¿Qué es VeriFactu?

                • Regula cómo se generan las facturas.
                • El Real Decreto 1007/2023 regula obligatoriamente los requisitos técnicos que deben cumplir los sistemas informáticos de facturación para empresas y autónomos en España, sean electrónicos o no.
                Icono de Doceo Software, solución de gestión documental.

                ¡En DoceoSoftware estamos comprometidos con el cumplimiento normativo!

                Con más de 15 años de experiencia, ofrecemos el software de gestión más avanzado del mercado. Ahorra preocupaciones y confía en Doceo Software para impulsar el éxito de tu negocio.

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                Este es el calendario definitivo de implantación y beneficios del sistema Verifactu

                Calendario actualizado de Verifactu:

                • 29 de julio de 2025: Todos los softwares de facturación deberán cumplir con la normativa técnica establecida en el Real Decreto 1007/2023.

                • 1 de enero de 2027 (previsto): Comienza la obligatoriedad de la factura electrónica para empresas (personas jurídicas), según la Ley Crea y Crece.

                • 1 de julio de 2027 (previsto): La obligatoriedad se extiende a los autónomos (personas físicas).

                Primer plano de una mano utilizando un teléfono móvil, quizás para trabajar o gestionar información.

                Beneficios del Sistema Verifactu

                1. Transparencia y Confianza: El sistema permite que los clientes verifiquen si las facturas han sido declaradas a la AEAT mediante un código QR. Esto aumenta la confianza en las transacciones comerciales.

                2. Eficiencia Operativa: Los datos de las facturas pueden ser descargados automáticamente desde la sede electrónica de la AEAT e integrados en los sistemas de gestión de las empresas, reduciendo errores y ahorrando tiempo.

                3. Control y Cumplimiento: Facilita el cumplimiento de las obligaciones fiscales, al asegurar que todas las facturas emitidas están registradas y declaradas correctamente.

                4. Reducción del Fraude: Al garantizar que todas las facturas son verificables, se reduce significativamente el riesgo de fraudes fiscales.

                ¿Cómo está la normativa a fecha de hoy?

                Situación Actual de la Normativa de Facturación

                La normativa de facturación en España está en un momento de transición. El Real Decreto 1007/2023, que regula las obligaciones de facturación, ha sido aprobado y se encuentra en proceso de implementación.

                Sin embargo, aún falta la aprobación del reglamento que desarrolla los requisitos técnicos para los sistemas informáticos de facturación, incluyendo el Verifactu (también hablamos indirectamente de la Ley Crea y Crece).

                Reglamento de Facturación

                El reglamento de facturación ha sufrido un retraso debido a la necesidad de obtener el visto bueno de la Comisión Europea. Recientemente, ha sido aprobado por el Consejo de Estado y ahora se encuentra en proceso de publicación.

                Órdenes Ministeriales

                Una vez publicado el reglamento, se espera la publicación de las órdenes ministeriales que desarrollarán los detalles de la normativa. La orden ministerial sobre el Verifactu está prácticamente lista y se espera que sea publicada pronto. La orden ministerial sobre la factura electrónica, por otro lado, se publicará después de la publicación del reglamento.

                Información Adicional

                Además de las órdenes ministeriales, se espera la publicación de una orden que proporcionará información adicional sobre los requisitos del software y el Verifactu. Esta orden incluirá FAQs (Preguntas Frecuentes) que serán muy útiles para las empresas que necesitan entender mejor los requisitos técnicos.

                La agencia tributaria ya ha preparado una batería de consultas relacionadas con el software y el Verifactu. Estas consultas se han ido presentando y se incorporarán también los temas de la factura electrónica. La sede electrónica de la agencia tributaria habilitará un apartado para ampliar información sobre estos temas.

                Foto del equipo de Doceo Software con los productos Doceo Store y el gestor documental Verifactu.

                La normativa de facturación en España está en un momento de transición, pero se espera que pronto se publiquen las órdenes ministeriales y la orden que proporcionará información adicional sobre los requisitos del software y el Verifactu.

                 

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                  Optimiza tu Gestión de Facturas: Ahora es Posible con Nuestro Gestor Documental Avanzado

                  Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                  Optimiza tu Gestión de Facturas: Ahora es Posible con Doceo Store

                  Octubre 05, 2023

                  En el mundo empresarial actual, la eficiencia y la precisión son claves para el éxito. La gestión de facturas es una de las áreas donde las empresas pueden mejorar significativamente su productividad y reducir errores.

                  Con la introducción de soluciones innovadoras como Doceo FacCert y Doceo Store, las empresas tienen la oportunidad de transformar por completo su enfoque hacia la gestión documental y la administración de facturas.

                  Doceo FacCert: Simplifica tu proceso de facturación

                  Doceo FacCert es una solución avanzada de gestión de facturas que ha revolucionado la forma en que las empresas manejan sus transacciones financieras. ¿Cómo? Automatizando cada paso del proceso de facturación, desde la creación y distribución hasta la validación y archivado. Olvídate de los tediosos procesos manuales y las posibilidades de errores humanos. 

                  Con Doceo FacCert, las facturas se generan y validan de forma electrónica, lo que no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza la precisión en cada factura emitida.

                  Beneficios de Doceo FacCert:

                  • Ahorro de Tiempo: Elimina la necesidad de tareas manuales repetitivas, permitiendo que tu equipo se centre en actividades más estratégicas.
                  • Reducción de Errores: Minimiza los errores humanos y asegura la precisión en cada factura generada.
                  • Cumplimiento Legal: Cumple con todas las regulaciones fiscales y legales, evitando posibles penalizaciones.
                  • Visibilidad Total: Accede a un seguimiento en tiempo real de cada factura, desde su creación hasta su pago.

                  Doceo Store: Tu centro de Gestión Documental avanzado

                  Doceo Store, por otro lado, es la respuesta a la creciente necesidad de las empresas de gestionar sus documentos de manera eficaz y segura. Ya no es suficiente simplemente archivar documentos; se trata de organizarlos, acceder a ellos rápidamente cuando sea necesario y garantizar su integridad y confidencialidad.

                  Doceo Store ofrece una plataforma intuitiva y segura para almacenar, organizar y compartir documentos empresariales.

                  Beneficios de Doceo Store:

                  • Almacenamiento Seguro: Almacena tus documentos de forma segura en la nube, eliminando el riesgo de pérdida o daño.
                  • Acceso Rápido: Encuentra documentos en segundos, gracias a un sistema de organización inteligente y potentes herramientas de búsqueda.
                  • Colaboración Eficiente: Comparte documentos de forma segura con colegas y clientes, facilitando la colaboración en proyectos.
                  • Cumplimiento Normativo: Cumple con las regulaciones de privacidad y retención de datos, asegurando que tu empresa esté siempre en conformidad.

                  Doceo Store, mucho más que un gestor documental

                  Doceo Store es una solución completa para simplificar, organizar y optimizar la gestión de información. Ofrece una amplia gama de características clave, como:

                  • La gestión de usuarios y perfiles.
                  • Búsqueda avanzada.
                  • Calendario inteligente.
                  • Organización eficiente con etiquetas.
                  • Gestión visual de tareas.
                  • Flexibilidad en tipologías documentales.
                  • Administración de registros y expedientes.
                  • Relaciones documentales.
                  • Automatización de entrada documental.
                  • Seguimiento transparente.
                  • Flujos de trabajo personalizados.
                  • Edición avanzada de PDFs.
                  • Sellos personalizados.
                  • Bandejas de entrada eficientes.
                  • Interacción Drag & Drop.
                  • Acceso multilingüe y acceso web desde cualquier dispositivo.

                  Transforma tu empresa con DoceoSoftware

                  Con Doceo FacCert y Doceo Store, las empresas tienen la oportunidad de optimizar sus operaciones, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente. La automatización y la organización eficiente de los documentos son pasos fundamentales hacia el éxito empresarial en el mundo digital de hoy. No se trata solo de gestionar facturas y documentos; se trata de transformar la forma en que tu empresa opera y se relaciona con el mundo.

                  Descubre el potencial completo de tu negocio con las soluciones avanzadas de Doceo Software. Optimiza tu gestión de facturas y lleva tu gestión documental al siguiente nivel. La eficiencia y la productividad están a solo un clic de distancia.

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                      eIDAS y eIDAS 2: Evolución de la Identificación Electrónica en la Unión Europea

                      Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

                      eIDAS y eIDAS 2: Evolución de la Identificación Electrónica en la Unión Europea

                      Septiembre 21, 2023

                      Firme sus documentos digitales de la misma manera que en papel

                      Utilice Doceo BioSign F2F para firmar documentos digitalmente de manera similar a la firma en papel, garantizando la validez legal. Con Doceo BioSign Mobile, firme documentos sin necesidad de rúbrica. Doceo BioSign Delivery le permite firmar documentos de entregas en tiempo real, con seguimiento de ubicación y reportes detallados. También, con Doceo BioSign Forms, firme digitalmente como lo haría en papel, asegurando su validez legal.

                      El Reglamento (UE) 910/2014, conocido como Reglamento eIDAS, establece normas para la identificación electrónica y los servicios de confianza en la UE. La próxima versión, eIDAS 2, busca adaptarse a avances tecnológicos.

                      eIDAS estableció un marco común en 2016, mejorando la validez de firmas electrónicas. eIDAS 2, aún en negociación, ampliará su alcance, fortalecerá la seguridad y promoverá la creación de identidades digitales sin verificación gubernamental.

                      La fecha de entrada en vigor de eIDAS 2 es desconocida, pero se espera para después de 2024, y su implementación variará según los Estados miembros. La hoja de ruta proporciona un plan preliminar.

                      eIDAS 2 introducirá servicios digitales transfronterizos adicionales, mejorará la seguridad y simplificará los procesos de identidad digital y confianza en la contratación pública, mejorando la interoperabilidad entre sistemas nacionales.

                      eIDAS sentando las bases para la identificación electrónica

                      El reglamento eIDAS entró en vigor el 1 de julio de 2016. Hasta entonces, la Directiva 1999/93/CE regulaba los servicios de identificación electrónica. Esta normativa reconocía la validez de las firmas electrónicas, que se consideraban equivalentes a las firmas manuscritas y tenían validez en los tribunales. Sin embargo, como sucede con las directivas a nivel europeo, estas son interpretables para cada Estado miembro, por lo que el reconocimiento y la validez de las firmas electrónicas entre diferentes países y sus tribunales era una complicación. 

                      Con la creación del Reglamento eIDAS, se ha logrado una aplicación directa de las normativas y un marco común para todos los Estados miembros. Cabe destacar que aunque el reglamento eIDAS entró en vigor en 2016, algunos de sus requisitos se han implementado de manera gradual siguiendo los plazos establecidos.

                      Desde su entrada en vigor, eIDAS ha tenido un impacto significativo en el mercado único digital de la UE al establecer un marco para la identificación electrónica, las firmas electrónicas y los servicios de confianza que permiten transacciones electrónicas transfronterizas, seguras y sin fricciones.

                      ¿Qué es eIDAS 2? Hacia una identidad digital

                      No existe una regulación específica llamada «eIDAS 2». Sin embargo, en septiembre de 2020, la Comisión Europea presentó una propuesta para actualizar el Reglamento eIDAS, comúnmente conocido como «eIDAS 2». 

                      Esta propuesta está actualmente en proceso de negociación en los organismos europeos y aún debe ser adoptada. La propuesta de eIDAS 2 tiene como objetivo actualizar y mejorar el reglamento eIDAS existente para impulsar aún más la transformación digital en la UE y adaptarse a los cambiantes avances tecnológicos y sociales.

                      ¿Cuáles son las diferencias entre eIDAS y eIDAS 2?

                      Las principales novedades que introducirá eIDAS 2 en comparación con el marco actual del Reglamento eIDAS son: 

                      • Ampliar el ámbito de aplicación del reglamento para incluir servicios digitales transfronterizos adicionales, como la autenticación y la identificación de dispositivos
                      • Fortalecer la seguridad y la privacidad de las identidades electrónicas y los servicios de confianza. 
                      • Establecer un marco para la creación y el uso de identidades digitales, conocidas como billeteras de identidad, que permiten a individuos y empresas crear y utilizar identidades digitales sin verificación gubernamental. 
                      • Simplificar las identidades digitales y los servicios de confianza en los procesos de contratación pública y mejorar la interoperabilidad entre sistemas nacionales.

                      ¿Cuándo entrará en vigor eIDAS 2?

                      Todavía se desconoce cuándo entrará en vigor eIDAS 2.0, ya que la propuesta está en proceso de negociación y aún no ha sido adoptada formalmente por la Unión Europea. Sin embargo, la Comisión Europea ha publicado una hoja de ruta para implementar eIDAS 2. 

                      La hoja de ruta establece un calendario para la revisión y adopción del Reglamento propuesto y su implementación por parte de los Estados miembros y los proveedores de servicios de identificación electrónica y servicios de confianza. La propuesta actualmente está en negociación y se espera que dure hasta 2024.

                       Después de esa fecha, los Estados miembros comenzarán la implementación. Es importante destacar que la hoja de ruta es un plan preliminar y el calendario puede cambiar a medida que avance el proceso de revisión y adopción. Una vez que se adopte el Reglamento eIDAS 2, deberá publicarse en el Diario Oficial de la Unión Europea y entrará en vigor 20 días después de su publicación.

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