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Automation and optimization of the Proof of Delivery (POD) process
Transform your paper receipts for digital delivery
Multi-platform application
Adaptation to all types of companies
Compliance with the law
Turnkey solutions
Remove paper-based processes
By moving POD procedures to a digital platform, processing time is reduced, potential delays are avoided, additional costs are eliminated, and the customer experience is improved.
- Sign proofs of delivery with doceo BioSign, the legally valid biometric signature.
- Display delivery details on a tablet and work in real time to confirm and update required details.
- Add a GPS location and even take a photo to generate a contactless proof of delivery.
- Perform CRM functions: Store and track customer data.
- Manage purchase orders and suppliers with your document manager:
- Ability to generate workflows automatically.
- Establish relationships between documents: Orders – Supplier invoices.
- Detailed action history.
- Incorporation of your documents scanned or in digital format via folder, quick upload (drag and drop the document) or e-mail.
- Simple and advanced searches.
- 100% configurable user roles and permissions.
¿Albaranes de entrega digitales?
Los albaranes de entrega digitales o comprobante de entrega son conocidos como POD (la abreviación del inglés Proof of delivery) y es el documento que da validez a las entregas de tu empresa.
En el proceso, primero se genera una nota de entrega. Esta, una vez firmada por el cliente, se denomina comprobante de entrega.
- Nota de entrega: Es un documento que incluye la descripción y la cantidad de los productos y servicios entregados. Una copia del documento, firmada por el comprador, se devuelve al vendedor como un Comprobante de la entrega.
- Comprobante de entrega: Un comprobante de entrega se consigue cuando un cliente firma una nota de entrega en la que acepta una entrega. Las notas de entrega se usan para documentar la transacción.
Al trasladar sus procedimientos a una plataforma digital, se reduce el tiempo de procesamiento, se evitan posibles retrasos, se eliminan costes adicionales y se mejora la experiencia del cliente.
El pasado, en papel
- Notas de entrega perdidas, arrugadas o rotas.
- Alto costo de impresión y escaneo de papel.
- Archivo físico obligatorio para posibles reclamaciones.
El futuro es digital
- Acelera el procesamiento.
- Reduce los procesos en papel.
- Menos costos asociados con entregas incorrectas.
- Mejorar la experiencia del cliente.
PROCESO
Para la empresa
Plataforma de gestión documental
- Circuito de validación de documentos a través de bandejas (drag & drop) o con incrustación de sellos.
- Biblioteca documental con búsqueda para cualquier dato.
- Establezca relaciones entre documentos.
- Herramientas de gestión de tareas.
- Control horario y control de rendimiento con gráficos.
- Calendario compartido e individual con recordatorios.
- Gestión de permisos avanzada sobre usuarios y equipos de trabajo.
- Funciones CRM: Podrá almacenar los datos de sus clientes y realizar un seguimiento.
Los comprobantes de entrega
- Generación de documentos automáticos con OL Connect.
- Historial de acciones detallado. Haga seguimiento de quien y en que momento se ha realizado una modificación.
- Sus comprobantes de entrega perfectamente ordenados, validados y firmados (firma biométrica).
Para sus entregas
- No más documentos desordenados, arrugados o mal impresos.
- Mejor gestión de incidencias. Contacte en tiempo real con su empresa y solucione cualquier incidencia antes de abandonar el punto de entrega.
- Agregue una ubicación GPS e incluso tome una foto para generar un comprobante de entrega sin contacto.
- Captura de datos digitalmente en un solo dispositivo: Firmas, Cambios en las cantidades, Hora/fecha, Geolocalización, Fotografías, Códigos de barras, Notas…
- El proceso no requiere de ninguna explicación extra. El documento digital está diseñado para parecer papel y simular el proceso a mano.
Para sus clientes
- No más documentos desordenados, arrugados o mal impresos.
- Mejor gestión de incidencias. Contacte en tiempo real con su empresa y solucione cualquier incidencia antes de abandonar el punto de entrega.
- Agregue una ubicación GPS e incluso tome una foto para generar un comprobante de entrega sin contacto.
- Captura de datos digitalmente en un solo dispositivo: Firmas, Cambios en las cantidades, Hora/fecha, Geolocalización, Fotografías, Códigos de barras, Notas…
- El proceso no requiere de ninguna explicación extra. El documento digital está diseñado para parecer papel y simular el proceso a mano.
Conozca OL Connect
Integramos la mejor tecnología para el mejor servicio del mercado.
- Creación de una versión digital de los formularios impresos.
- Gestión del flujo de datos entre dispositivos móviles.
- Portal de gestión en tiempo real.
- Cambios en la información de la operación.
- Envío de notas de entrega completas al flujo de trabajo del sistema.
- Envío de comunicados en tiempo real al cliente.
doceo BioSign, firma biométrica
Disponemos de un módulo doceo BioSign para ahorrar tiempo y desplazamientos a la hora de gestionar cualquier trámite.
- Cumplimiento de la normativa vigente (artículo 26 del Reglamento Europeo 910/2014, conocido como eIDAS).
- Mejora la experiencia de sus clientes pudiendo firmar sus documentos desde la comodidad de su dispositivo.
- Disponga de toda la documentación en formato digital firmada, sin necesidad de impresión en papel.
- Evita accesos innecesarios de terceras personas a los datos de carácter personal.
- Mayor cobertura legal en caso de desacuerdos.
Aplicación cloud multiplataforma
Cumplimiento
de la ley
Elimine los
procesos en papel
Uso más
eficiente del tiempo
Mejor servicio
al cliente
Biometric signature / Double factor
Doceo BioSign is the biometric signature with legal validity that can be integrated into all the document management solutions we offer or, if the customer wishes, integrated with their own system.
- Compliance with current regulations (article 26 of European Regulation 910/2014, known as eIDAS).
- Saving time and travel when managing any procedure.
- Improve your customer experience by being able to sign your documents from the comfort of your device.
- All documentation in signed digital format, without the need to print on paper.
- Avoid unnecessary access by third parties to personal data.
- Greater legal coverage in case of disagreements.
