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Gestión documental para centros de salud con registro de entrada y salida de documentos administrativos y control horario.

Software para el sector sanitario y de cuidados

Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

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Software para el sector sanitario y de cuidados

Optimiza la atención a tus pacientes con seguridad total y una interfaz ágil para tus profesionales. En salud, el foco es el cuidado, no la administración

Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

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Beneficios del software para la gestión de documentación médica

¿Qué puede hacer doceo Store en el ámbito sanitario?

Cumplimiento de la normativa de protección de datos

Ventajas de doceo Store en el ámbito sanitario

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La importancia de la digitalización en la atención sanitaria

El sector sanitario está experimentando una rápida transformación impulsada por la digitalización. Los sistemas de software para la gestión de la atención y cuidados médicos están revolucionando la manera en que los profesionales interactúan con los pacientes, mejorando la eficiencia, seguridad y la calidad de los servicios ofrecidos. En este artículo, exploramos cómo el software especializado puede ser la clave para optimizar la atención a los pacientes y proporcionar una experiencia más fluida tanto para los profesionales de la salud como para los administradores.

Beneficios del software para la gestión de documentación médica

La adopción de software en el ámbito sanitario ha traído consigo mejoras significativas en la eficiencia operativa. La integración de herramientas digitales facilita la gestión de citas, expedientes médicos y la coordinación entre profesionales, permitiendo a los equipos médicos dedicar más tiempo al cuidado del paciente y menos a tareas administrativas.

La gestión digital de la documentación médica elimina la necesidad de manejar grandes cantidades de papel, reduciendo el riesgo de errores y mejorando la seguridad de los datos. Además, la digitalización facilita el acceso rápido y seguro a la información médica de los pacientes, lo que mejora la toma de decisiones y la continuidad en el tratamiento.

Cumplimiento de la normativa de protección de datos

En el sector sanitario, la protección de los datos personales es crucial debido a la naturaleza sensible de la información que se maneja, como historiales médicos, diagnósticos, tratamientos y datos financieros de los pacientes. Los sistemas de software utilizados en este ámbito deben cumplir con estrictas normativas de protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de esta información. Cumplir con las normativas no solo es una obligación legal, sino también una manera de generar confianza entre pacientes y proveedores de servicios de salud.

Las normativas de protección de datos varían según la región, pero las más relevantes en el ámbito sanitario incluyen:

  1. Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Aplicable a países de la Unión Europea, el GDPR establece requisitos rigurosos sobre la recopilación, almacenamiento y manejo de datos personales, incluidas las pruebas de consentimiento explícito por parte de los pacientes para procesar su información. Los centros de salud deben contar con medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado de datos y el control de accesos, para proteger la privacidad de los pacientes. También se debe garantizar la capacidad de los pacientes para acceder, corregir o eliminar sus datos en cualquier momento.

  2. Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA): En los Estados Unidos, la HIPAA regula la forma en que se manejan los datos de salud personales, incluyendo la creación de salvaguardas para evitar el acceso no autorizado a la información. Esta ley exige que los centros de salud implementen sistemas de software que aseguren la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos de salud.

  3. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD): En España, esta ley adapta el GDPR y establece medidas específicas para proteger los datos personales, con especial atención a los datos de salud. Además, exige que los profesionales del sector sanitario cuenten con procesos documentados y evaluaciones de impacto sobre la privacidad antes de implementar tecnologías que manejen datos sensibles.

Gestión documental para escuelas e institutos con registro de entrada y salida de documentos administrativos e informes. Doceo Reg.
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¿Qué puede hacer doceo Store en el ámbito sanitario?

El personal médico no debería tener que preocuparse por cuestiones administrativas ni gastar tiempo en aprender a manejar un software complicado. Doceo Store ha sido diseñado para ser intuitivo y de uso inmediato, permitiendo que los profesionales de la salud puedan trabajar desde el primer minuto sin necesidad de formación extensa.

Entre sus principales ventajas destacan:

  • Automatización de procesos: Registro y gestión de documentos sin necesidad de intervención manual.

  • Interfaz intuitiva: Facilita la navegación y reduce la curva de aprendizaje.

  • Acceso rápido a la información: Recuperación de historiales médicos y registros clínicos en segundos.

  • Compatibilidad con normativas de salud: Cumple con las regulaciones vigentes para la gestión de datos médicos.

Ventajas de doceo Store en el ámbito sanitario

  • Reducción del uso de papel: Transición a un entorno digital que disminuye el impacto ambiental y los costes operativos.

  • Integración con otros sistemas: Compatibilidad con plataformas de gestión hospitalaria y sistemas de información de salud.

  • Mejor comunicación entre equipos: Facilita la colaboración entre médicos, enfermeros y administrativos.

  • Seguridad avanzada: Cifrado de datos, accesos restringidos y trazabilidad de documentos.

La digitalización es clave para mejorar la eficiencia en la atención sanitaria y reducir la carga administrativa del personal. Herramientas como Doceo Store ofrecen una solución integral que permite optimizar la gestión documental sin afectar la calidad del servicio. Apostar por la digitalización en el ámbito sanitario es invertir en un futuro más ágil, seguro y eficiente.

Con Doceo eCompulsa, también ofrecemos la opción de copia auténtica integrada en los escáneres HP a través de nuestro socio Gidoc Integral. 

La solución COPIA AUTENTICA, permite generar copias electrónicas auténticas con validez legal equivalente al documento original, con un solo clic. La digitalización elimina el uso de papel desde el inicio del proceso, reduciendo costos y el impacto ambiental. Además, cumple con la normativa vigente (Ley 39/2015, ENS y NTI), asegurando imágenes digitales, metadatos obligatorios, firma electrónica y sellado de tiempo. 

Icono de Copia Auténtica para documentación legal y oficial

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    Persona realizando firma biométrica digital en dispositivo electrónico

    Software para banca y finanzas

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    Software para banca y finanzas

    Elige una solución adecuada y transforma los bancos tradicionales en plataformas versátiles que ofrecen experiencias excepcionales a los clientes

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    Elegir un Buen Software de Gestión Documental

    Necesidades Específicas para Seleccionar el Software Ideal para tu Entidad Financiera

    Consideraciones Clave para el Software de Gestión Documental Ideal

    Las mejores soluciones

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    Elegir el software de gestión documental adecuado puede transformar un banco tradicional en una plataforma versátil y moderna, mejorando la eficiencia operativa, la seguridad de la información y la experiencia del cliente. Al considerar cuidadosamente las necesidades específicas, las funcionalidades clave y la escalabilidad, los bancos pueden tomar una decisión informada que beneficiará tanto a la institución como a sus clientes a largo plazo. 

    Elegir un Buen Software de Gestión Documental

    Mayor eficiencia

    Un buen software de gestión documental automatiza muchos procesos manuales, como la captura, almacenamiento, recuperación y distribución de documentos. Esto ahorra tiempo y esfuerzo, permitiendo a los empleados centrarse en tareas más importantes.

    Seguridad y cumplimiento

    En el sector financiero, la seguridad de la información y el cumplimiento de normativas son esenciales. Un buen software ofrece encriptación de datos, control de acceso y auditorías de seguridad. Además, ayuda a cumplir con las normativas regulatorias, gestionando los documentos de acuerdo con las leyes aplicables.

    Acceso rápido a la información

    Con funcionalidades de búsqueda avanzada, los empleados pueden localizar documentos específicos en segundos, mejorando la productividad y reduciendo el tiempo de respuesta a las consultas de los clientes.

    Ahorro de costes

    Digitalizar documentos y reducir el uso de papel no solo es bueno para el medio ambiente, sino que también reduce los costes operativos. Menos espacio de almacenamiento físico y menos material de oficina son solo algunas formas en que un buen software puede ahorrar dinero.

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    Fundaciones, registro de entrada y salida

    Mejora de la experiencia del cliente

    • Acceso rápido a la información del cliente: ofrece un servicio eficiente y personalizado, facilitando la localización inmediata de documentos específicos.
    • La personalización del servicio incrementa su satisfacción, mientras que la rapidez y precisión en las consultas garantizan una atención eficiente y eficaz.
    • Servicio más eficiente: ahorra tiempo en la resolución de consultas y mejora la productividad del personal bancario, permitiendo un acceso rápido y preciso a la información del cliente y ofreciendo un servicio más personalizado.
    • Reduce los tiempos de espera y garantiza la exactitud de los datos proporcionados, asegurando así una atención rápida y precisa para mejorar la experiencia del cliente.
    • La calidad del servicio se mejora significativamente con un buen sistema de gestión documental, que es esencial para proporcionar una experiencia bancaria superior, optimizando la eficiencia y la satisfacción del cliente en cada interacción.

    Necesidades Específicas para Seleccionar el Software Ideal para tu Entidad Financiera

    Antes de elegir un software, es importante evaluar las necesidades específicas de tu banco o entidad financiera.

    ¿Qué tipo de documentos manejas? ¿Cuántos usuarios necesitan acceso? ¿Cuáles son los requisitos de seguridad?

    Responder a estas preguntas te ayudará a identificar las funcionalidades esenciales que debe tener el software.

    Funcionalidades clave

    Busca un software que ofrezca:

    • Automatización de procesos
    • Seguridad avanzada y encriptación
    • Control de acceso y permisos
    • Búsqueda avanzada y recuperación de documentos
    • Integración con otros sistemas bancarios
    • Capacidades de auditoría y cumplimiento normativo

    Facilidad de uso

    La facilidad de uso es especialmente crucial para garantizar una rápida adopción del software por parte de empleados y clientes, especialmente aquellos de edad avanzada.

    Para las personas mayores, una interfaz intuitiva y fácil de usar no solo facilita la navegación, sino que también reduce la frustración y el estrés asociado con el manejo de nuevas tecnologías.

    Un sistema que ofrezca opciones claras y accesibles, con botones grandes y textos legibles, ayuda a que estos clientes puedan realizar sus operaciones bancarias de manera independiente y cómoda.

    Esto no solo optimiza el tiempo de formación para los empleados, sino que también asegura que todos los clientes, independientemente de su edad, puedan acceder a servicios de manera eficiente y con confianza.

    Fotografía de una mujer trabajando cómodamente con su ordenador en una oficina, con una sonrisa y mirando directamente a la cámara.
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    Consideraciones Clave para el Software de Gestión Documental Ideal

    Soporte y mantenimiento

    Un buen proveedor de software debe ofrecer soporte técnico y mantenimiento continuos para garantizar el funcionamiento óptimo del sistema. 

    Es fundamental que el proveedor tenga un historial comprobado de soporte al cliente, con un equipo de soporte accesible y capacitado para resolver problemas rápidamente. Además, el proveedor debe comprometerse a proporcionar actualizaciones regulares para mejorar el software, corregir errores y asegurar su compatibilidad con las nuevas normativas y tecnologías emergentes. 

    Esto asegura que el sistema se mantenga eficiente y en conformidad con los requisitos legales y operativos vigentes.

    Pruebas y referencias

    Antes de tomar una decisión final sobre la adquisición de software, es crucial solicitar una prueba del sistema.

    Esto permite evaluar su rendimiento en un entorno realista y verificar si cumple con las expectativas y necesidades específicas de tu institución. Además, busca referencias y testimonios de otros bancos o instituciones financieras que ya estén utilizando el software.

    Las experiencias de estos usuarios actuales pueden ofrecer una visión valiosa sobre la funcionalidad, la fiabilidad y el nivel de soporte que puedes esperar, ayudando a tomar una decisión más informada y segura.

    Escalabilidad para el negocio

    Es esencial elegir un software que pueda escalar con el crecimiento de tu negocio. La escalabilidad garantiza que el sistema pueda manejar un aumento en el volumen de documentos y usuarios sin experimentar problemas de rendimiento.

    Un software escalable no solo facilita la expansión de tus operaciones, sino que también protege tu inversión a largo plazo, permitiendo que el sistema se adapte a las futuras necesidades y desafíos de la institución sin necesidad de una renovación completa.

    Recuerda estos 5 puntos

    1. Evaluar las necesidades específicas: Considera cuidadosamente las necesidades únicas de tu banco para seleccionar un software que se ajuste perfectamente a tus requerimientos.
    2. Priorizar funcionalidades clave: Asegúrate de que el software ofrezca las funcionalidades esenciales que optimicen la eficiencia y seguridad operativa.
    3. Verificar soporte y mantenimiento: Opta por proveedores que ofrezcan soporte técnico y mantenimiento continuos, así como actualizaciones regulares.
    4. Solicitar pruebas y referencias: Realiza pruebas del software y busca referencias para validar su desempeño y fiabilidad en entornos reales.
    5. Considerar la escalabilidad: Elige un software que pueda crecer con tu negocio, manejando aumentos en volumen y usuarios sin afectar el rendimiento.

    Las mejores soluciones

    Doceo Store

    Más allá de un gestor documental. Automatice sus procesos documentales y concéntrese en lo importante con Doceo Store.

    • Gestión de usuarios y perfiles: Administre perfiles y permisos de usuarios y grupos de manera centralizada.
    • Búsqueda avanzada: Localice rápidamente documentos, tareas, eventos y archivos adjuntos con opciones de búsqueda avanzadas.
    • Gestión de tareas visual: Use tableros Kanban para crear, administrar y asignar tareas, incluso a partir de documentos.
    • Organización eficaz con etiquetas: Clasifique registros y eventos con etiquetas personalizadas para un acceso rápido y ordenado.
    • Calendario inteligente: Cree y comparta eventos, asociándolos con documentos y registros para una gestión contextualizada.
    • Interacción Drag & Drop: Facilite el movimiento de documentos entre bandejas con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar.
    • Variedad y flexibilidad documental: Gestione diferentes tipos de documentos y atributos según sus necesidades.
    • Administración de registros y expedientes: Visualice y administre registros y expedientes con opciones de eliminar, seleccionar, clonar, exportar e imprimir.
    • Relaciones documentales: Establezca conexiones entre documentos para una comprensión integral y una mejor toma de decisiones.
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    Doceo BioSign Forms con Gestiona

    Doceo BioSign Forms ofrece firma digital con garantías legales.

    • Dispone de formularios HTML personalizados a rellenar por el cliente.
    • Permite firmar documentos desde cualquier lugar con móviles o tablets, incluso offline, enviándolos al recuperar conexión.
    • Incrementa la calidad y trazabilidad de los procesos de firma, asegurando transacciones seguras y rápidas.
    • Se integra con sistemas externos mediante API, automatizando procesos y eliminando tareas manuales.
    • La APP captura datos en tiempo real, incluyendo firmas biométricas, GPS, fotos, y más. Está disponible en iOS y Android, gestionando documentos de forma eficiente y segura, y permite compartir documentos con un clic y organizarlos por cliente o categoría.
    • Dispone de la plataforma Doceo Gestiona con funciones de gestor documental.
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    Doceo Reg, Registro de entrada y salida

    Doceo Reg optimiza el registro de entrada y salida de documentos, asegurando un control riguroso y sin alteraciones. Este sistema es esencial para seguir el flujo de documentos, mantener la seguridad de la información y facilitar su búsqueda.

    Características Principales:

    • Registro Automático: Asigna códigos de entrada o salida automáticamente, con opciones de sellado de tiempo y metadatos.
    • Resguardo de Presentación: Genera un comprobante para cada registro de documento.
    • Rastreo Eficiente: Identifica siempre el origen y destino de los documentos.
    • Búsquedas Avanzadas: Realiza búsquedas totales y parciales, y consulta el historial de acciones.
    • Digitalización: Convierte documentos en papel a formato digital con garantías de autenticidad.
    • Repositorio de Documentos: Permite crear y subir documentos nuevos.
    • Formularios y Flujos de Validación: Integra flujos de trabajo con sistema de arrastrar y soltar.
    • Configuración de Permisos: Permite roles y permisos de usuario completamente personalizables.
    • Vínculos entre Registros: Facilita la creación de conexiones entre documentos y registros.

    Para obtener orientación sobre la incorporación de Doceo Reg en tu organización y descubrir cómo puede mejorar la gestión documental, contáctanos para más información.

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      Sector público y organismos autónomos

      Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

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      Sector público y organismos autónomos

      Impulsa el mejor servicio al ciudadano con nuestras soluciones de software de copia compulsada

      Dibujo humorístico que muestra a una persona sentada frente a un ordenador, con el fondo 'NoTienesTiempo_fondo', transmitiendo una sensación de prisa o falta de tiempo." Esta es la opción más cercana al original.

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      ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

      ORGANISMOS AUTÓNOMOS

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      Transformación Digital en la Administración Pública

      Doceo eCompulsa 5.2 se presenta como una solución avanzada para la gestión documental en la administración pública, ofreciendo una transformación significativa en la manera de manejar y procesar documentos. 

      Esta herramienta se especializa en la generación de copia electrónica auténtica, proporcionando una serie de ventajas clave que optimizan tanto la eficiencia como la conformidad normativa.

      Ventajas de Doceo eCompulsa, Copia auténtica

      • Generación de Copias Auténticas: Doceo eCompulsa permite la digitalización masiva o puntual de documentos en papel, creando copias electrónicas auténticas con una mejora notable en la calidad de imagen y una reducción eficiente del tamaño del archivo. Esta funcionalidad asegura que los documentos digitales mantengan la fidelidad al original, cumpliendo con la normativa vigente según la Ley 39/2015.

      • Eficiencia Operativa: La solución facilita una compulsa electrónica rápida con solo un clic, lo que minimiza el trabajo manual y reduce significativamente el tiempo necesario para el proceso. Además, incorpora una firma digital automatizada y un sellado de tiempo, garantizando la autenticidad y la integridad de los documentos digitales.

      • Optimización del Espacio y Costos: Al reducir el tamaño de los archivos y el espacio requerido para el almacenamiento, Doceo eCompulsa disminuye tanto los costos asociados como el impacto ambiental del uso de papel. Los documentos en blanco y negro se conservan fieles al original, mientras que los documentos a color se optimizan para ocupar menos espacio sin perder calidad.

      • Proceso de Digitalización Simplificado: La solución admite múltiples modalidades de importación de documentos: desde máquinas multifuncionales, escáneres locales, carpetas en servidores, o mediante extracción directa de correos electrónicos. Este proceso automatizado incluye la mejora de imagen, la eliminación de páginas en blanco, y el envío del documento a su sistema de gestión.

      Fondo decorativo de una gran oficina con varios escritorios y sillas, plantas de interior y una vista panorámica de la ciudad a través de las ventanas.
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      ¿Cómo funciona Doceo eCompulsa?

      1. Digitalización e importación: Doceo eCompulsa permite la digitalización de documentos a través de varias modalidades: usando una máquina multifuncional, invocando el escáner local desde la aplicación web (Doceo Scan), ubicando los documentos en una carpeta en el servidor o extrayéndolos directamente de correos electrónicos.
      2. Proceso automatizado: Una vez importados, el sistema automatiza el proceso al mejorar la calidad de imagen, reducir el tamaño del archivo, eliminar páginas en blanco según parámetros predefinidos, y añadir firma digital y sello de tiempo para garantizar la autenticidad.
      3. Resultado final: Finalmente, el documento procesado se envía automáticamente al sistema de gestión, completando así la transición a un formato digital eficiente y conforme a la normativa.

      Normativa para la administración pública

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      Con Doceo eCompulsa, también ofrecemos la opción de copia auténtica integrada en los escáneres HP a través de nuestro socio Gidoc Integral. 

      La solución COPIA AUTENTICA, permite generar copias electrónicas auténticas con validez legal equivalente al documento original, con un solo clic. La digitalización elimina el uso de papel desde el inicio del proceso, reduciendo costos y el impacto ambiental. Además, cumple con la normativa vigente (Ley 39/2015, ENS y NTI), asegurando imágenes digitales, metadatos obligatorios, firma electrónica y sellado de tiempo. 

      Icono de Copia Auténtica para documentación legal y oficial

      Organismos Autónomos y la Compulsa Electrónica

      Doceo eCompulsa 5.2 redefine la gestión documental en organismos autónomos al ofrecer una solución integral para digitalizar, autenticar y gestionar documentos de manera eficiente y conforme a la normativa.

      Ventajas de Doceo eCompulsa

        • Generación de Copias Electrónicas Auténticas: Con Doceo eCompulsa, puede digitalizar documentos en papel, transformándolos en copias electrónicas auténticas con una calidad de imagen mejorada y un tamaño de archivo reducido. Esta funcionalidad asegura que los documentos digitales reflejen fielmente el contenido original, cumpliendo con los requisitos de la Ley 39/2015.

        • Eficiencia Mejorada: La solución permite realizar una compulsa electrónica con un solo clic, minimizando el esfuerzo manual y reduciendo significativamente el tiempo necesario para procesar documentos. La firma digital y el sello de tiempo se aplican automáticamente, garantizando la integridad y autenticidad de cada documento.

        • Reducción de Costos y Espacio: Al optimizar el tamaño de los archivos y el espacio de almacenamiento, Doceo eCompulsa contribuye a la reducción de costos operativos y al impacto ambiental. Los documentos en blanco y negro se preservan con alta fidelidad, mientras que los documentos a color se optimizan para ocupar menos espacio sin sacrificar la calidad.

        • Proceso de Digitalización Simplificado: La solución ofrece múltiples opciones para la importación de documentos, como el uso de máquinas multifuncionales, escáneres locales a través de una aplicación web (Doceo Scan), carga desde carpetas en servidores o extracción directa desde correos electrónicos. El sistema automatiza la mejora de imagen, elimina páginas en blanco y envía los documentos al sistema de gestión.

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      ¿Cómo funciona Doceo eCompulsa?

      1. Digitalización e Importación: Los documentos se digitalizan mediante varias opciones: utilizando una máquina multifuncional, invocando el escáner local desde la aplicación web, ubicando documentos en carpetas de servidor o extrayendo directamente desde correos electrónicos.

      2. Automatización del Proceso: Tras la importación, Doceo eCompulsa mejora automáticamente la calidad de imagen, reduce el tamaño del archivo, elimina páginas en blanco según parámetros predefinidos, y añade firma digital y sello de tiempo para asegurar la autenticidad del documento.

      3. Resultado Final: Los documentos procesados se envían automáticamente al sistema de gestión, facilitando la transición a un formato digital eficiente y alineado con las regulaciones vigentes.

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            *La prueba gratuita de 30 días actualmente está disponible para Doceo BioSign F2F, BioSign Mobile, BioSign Delivery, BioSign Forms, Store y Virtual Office, POD (albaranes de entrega), REG (Registro de entrada y salida). Para eCompulsa, FacCert, BCode, iPDF, Ademptio, eFACT realizamos una demostración con sus documentos para resultados 100% reales y ajustados a su empresa. Confidencialidad garantizada. Su prueba gratuita puede demorarse según la cantidad de demandas existentes. No se preocupe, le incluiremos en una lista de espera y nos pondremos en contacto con usted muy pronto.

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