Kit Digital para autónomos

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ELIGE TU SOLUCIÓN

Kit Digital para autónomos, ¡ya está aquí!

Octubre 19, 2022

El segmento III para autónomos o empresas de hasta 2 empleados es seguramente el más esperado y ¡ya está abierto! 

El día 20 de octubre se inicia el plazo de presentación de las solicitudes a través de la sede electrónica de Red.es y estará abierto durante 12 meses

El Kit Digital tiene como objetivo subvencionar la adopción de soluciones de digitalización disponibles en el mercado.

Requisitos del Kit Digital para autónomos

Kit Digital es un programa público de ayudas económicas con el fin de implantar soluciones digitales en negocios para que puedas hacerlo evolucionar gracias a la tecnología. 

Las ayudas públicas del Kit Digital están financiadas con los fondos «Next Generation UE», con las que el Gobierno pretende impulsar la digitalización del tejido empresarial español. La ayuda está orientada a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos. Las empresas de menos de 50 trabajadores y los autónomos podrán solicitar esta subvención de entre 2.000 y 12.000 euros, cuyo derecho al cobro se denomina “Bono Digital”, y emplearla para contratar una o varias soluciones tecnológicas a través de los agentes digitalizadores y optimizar con ellas sus negocios. 

En el segmento III para autónomos y empresas de hasta 2 empleados puede optar a hasta 2.000 € para el software de gestión de su empresa.

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¿Necesitas más datos para realizar el formulario? En este artículo, en un minuto, te aclaramos algunos datos para asegurar que puedes optar al Bono Digital del Kit Digital 

Los pasos del Kit Digital

1
PASO
ALTA Y TEST MADUREZ KIT DIGITAL

Registrarse en la página web de Acelera Pyme y realiza el Test de Madurez Digital.

2
PASO
SOLICITA EL BONO DEL KIT DIGITAL

Tramita solicitud del "Bono Digital" en la web.

3
PASO
EL ACUERDO DE PRESTACIÓN

Es un acuerdo que hacemos sobre la solución o soluciones de digitalización que vas a tener.

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      Los primeros pasos en el Kit Digital resumidos

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      Los primeros pasos en el Kit Digital resumidos

      Septiembre 30, 2022

      Pasos del KIT DIGITAL

      1
      PASO
      ALTA Y TEST MADUREZ KIT DIGITAL

      Registrarse en la página web de Acelera Pyme y realiza el Test de Madurez Digital.

      2
      PASO
      SOLICITA EL BONO DEL KIT DIGITAL

      Tramita solicitud del "Bono Digital" en la web.

      3
      PASO
      EL ACUERDO DE PRESTACIÓN

      Es un acuerdo que hacemos sobre la solución o soluciones de digitalización que vas a tener.

      Se trata seguramente del primer paso que debes hacer dentro del PASO 1: ALTA Y TEST DE MADUREZ KIT DIGITAL.  

      1. Visita la web de ACELERA PYME.

      2. Haz clic sobre Acceso al área privada (arriba a la derecha).

      3. Si no estás registrado, haz clic en el enlace ¿No estás registrado? Regístrate ahora.

       

      ¿QUÉ DATOS NECESITO PARA DARME DE ALTA AL KIT DIGITAL?

      Necesitas pocos datos, no te preocupes. Aquí te ofrecemos la lista para que la tengas a punto en el momento de realizar el registro.

      • Nombre y apellidos

      • Correo electrónico

      • Teléfono móvil

      • Cargo (opcional)

      • Nombre o razón social de la empresa

      • NIF/NIE

      • Comunidad/Provincia/Localidad

      • Código postal

      • Código CNAE

      • Número de trabajadores

      • Inicio de la actividad

      • ¿Cómo nos has conocido?

      • Consentimiento (¡No te olvides de aceptarlo!)

      Una vez te hayas dado de alta, debes realizar el test de Madurez Digital y una vez hecho, guardar los resultados. Los vas a necesitar para el PASO 2: SOLICITA EL BONO DIGITAL.

      ¿Te contamos como va a ser este test? ¿Te ayudamos a realizarlo? Te contamos todo lo que necesitas saber en este artículo. 

      Las preguntas para el test de madurez

      digital del Kit Digital

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          Las preguntas para el Test de madurez digital Kit Digital

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          Las preguntas para el test de madurez digital del Kit Digital

          Septiembre 29, 2022

          Pasos del KIT DIGITAL

          1
          PASO
          ALTA Y TEST MADUREZ KIT DIGITAL

          Registrarse en la página web de Acelera Pyme y realiza el Test de Madurez Digital.

          2
          PASO
          SOLICITA EL BONO DEL KIT DIGITAL

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          3
          PASO
          EL ACUERDO DE PRESTACIÓN

          Es un acuerdo que hacemos sobre la solución o soluciones de digitalización que vas a tener.

          4
          PASO
          LA FACTURA CON COSTE 0 PARA LA EMPRESA

          Nosotros vamos a emitir una factura con el precio de nuestra solución a cobrar del Bono Digital.

          5
          PASO
          DISFRUTA DE LA SOLUCIÓN

          Vas a tener la solución gratis durante 12 meses. ¿Qué pasará después? Puedes darte de baja o seguir con nosotros a precios especiales que te vamos a dar antes de iniciar el acuerdo. Sin sorpresas.

          Se trata de un trámite obligatorio dentro del PASO 1: ALTA Y TEST DE MADUREZ KIT DIGITAL. Una vez te hayas dado de alta, debes realizar el test en la web.

           

           

          Vas a encontrar 3 tests disponibles a realizar, pero obligatorio, solo es el primero: Test de diagnóstico digital.

          Las preguntas a responder son 13. Te las ofrecemos aquí por si necesitas consultar la información:

          • ¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC)?

          • ¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)?

          • ¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?

          • ¿Utilizas en tu empresa algún software ERP para gestionar alguno de tus procesos de negocio?

          • ¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?

          • ¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto?

          • ¿Utilizas un CRM que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?

          • ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?

          • ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil (Móvil, tablet, ordenador portátil)?

          • ¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?

          • ¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?

          Una vez tengas los resultados, debes descargarlos y guardarlos. Este documento PDF será necesario en el siguiente PASO 2: SOLICITA EL BONO DEL KIT DIGITAL.

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              Descubre en 1 minuto los requisitos para solicitar el Kit Digital (Bono Digital) para tu empresa

              Icono de Doceo Software: soluciones para gestión de documentos, firma electrónica, facturación y albaranes digitales.

              PASOS PREVIOS

              Descubre en 1 minuto los
              requisitos para solicitar el Kit Digital para tu empresa

              Septiembre 28, 2022

              Para la realización del test vas a responder a 9 preguntas y vas a tardar menos de 1 minuto sobre tu empresa.

              Contestar a estas preguntas no te supone el más mínimo coste, ni compromiso. Solo te animamos a probar. Sería una pena pensar que el Kit Digital no es para ti y resultar ser un perfecto candidato, ¿verdad?

              Todas las preguntas son preguntas muy sencillas, pero algunas de ellas puede que necesites un poquito de explicación extra para ayudarte a tener clara tu respuesta. Así que, te animamos a preparar un poco tus respuestas con la información que te ofrecemos a continuación.

              Quedas descartado si tu empresa tiene más de 49 empleados. Si estás por debajo, puedes acceder, pero va por tramos

              Actualmente, están abiertos los siguientes:

              • Autónomo < 3 empleados (Cerrada)
              • 3 < 9 empleados (Abierta)
              • 10 < 50 empleados (Abierta)

              Si eres autónomo y quieres que te avisemos cuando se abra tu tramo, escríbenos info@doceosoftware.com

              ¿Cumples con los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas? ¿A qué se refiere? Aquí te detallamos la información

              Artículo 8. Requisitos de los beneficiarios.

              Tener la consideración de pequeña empresa o microempresa conforme a lo dispuesto en el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado, y conforme a los efectivos y límites financieros que definen las categorías de empresas, enmarcando las categorías de microempresas, pequeñas y medianas empresas, así como las personas en situación de autoempleo.

              Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014

              2. En la categoría de las PYME, se define pequeña empresa como una empresa que ocupa a menos de 50 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 10 millones EUR.

              3. En la categoría de las PYME, se define microempresa como una empresa que ocupa a menos de 10 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 2 millones EUR.

              Más: Las Bases reguladoras del programa Kit Digital

              ¿Tienes la antigüedad mínima que se establece por convocatoria?

              Son 6 meses. Exactamente te piden:

              «Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que debe reflejar la actividad económica efectivamente desarrollada a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener la antigüedad mínima que se establezca en las convocatorias.»

              Más: Bases reguladoras del programa Kit Digital

              Una empresa en crisis, no puede optar al Kit Digital. ¿Sabes si tu empresa se considera en crisis?
              • Cuando haya desaparecido más de la mitad de su capital social suscrito como consecuencia de las pérdidas acumuladas; es lo que sucede cuando la deducción de las pérdidas acumuladas de las reservas (y de todos los demás elementos que se suelen considerar fondos propios de la sociedad) conduce a un resultado negativo superior a la mitad del capital social suscrito; a efectos de la presente disposición, «sociedad de responsabilidad limitada» se refiere, en particular, a los tipos de sociedades mencionados en el anexo I de la Directiva 2013/34/UE (1) y «capital social» incluye, cuando proceda, toda prima de emisión.
              • Cuando haya desaparecido por las pérdidas acumuladas más de la mitad de sus fondos propios que figuran en su contabilidad; a efectos de la presente disposición, «sociedad en la que al menos algunos socios tienen una responsabilidad ilimitada sobre la deuda de la sociedad» se refiere, en particular, a los tipos de sociedades mencionados en el anexo II de la Directiva 2013/34/UE.
              • Cuando la empresa se encuentre inmersa en un procedimiento de quiebra o insolvencia o reúna los criterios establecidos en su Derecho nacional para ser sometida a un procedimiento de quiebra o insolvencia a petición de sus acreedores.
              • Cuando la empresa haya recibido ayuda de salvamento y todavía no haya reembolsado el préstamo o puesto fin a la garantía, o haya recibido ayuda de reestructuración y esté todavía sujeta a un plan de reestructuración.

              Consulta aquí las circunstancias de consideración de una «empresa en crisis» en detalle: 2.18 del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de 17 de junio de 2014

              ¿Incurres en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones?

              «No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Dichas prohibiciones afectarán también a aquellas empresas de las que, por razón de las personas que las rigen o de otras circunstancias, pueda presumirse que son continuación o que derivan, por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquellas.»

              El artículo 13.2 dice (resumidamente y a modo de primera información. Te recomendamos ir al texto original si tienes dudas):

              2. No podrán obtener la condición de beneficiario o entidad colaboradora de las subvenciones reguladas en esta ley, las personas o entidades en quienes concurra alguna de las circunstancias siguientes:

              • Haber sido condenadas mediante sentencia firme a la pena de pérdida de la posibilidad de obtener subvenciones.
              • Haber solicitado la declaración de concurso voluntario, haber sido declarados insolventes en cualquier procedimiento.
              • Haber dado lugar, por causa de la que hubiesen sido declarados culpables, a la resolución firme de cualquier contrato celebrado con la Administración.
              • Estar incursa la persona física, los administradores de las sociedades mercantiles o aquellos que ostenten la representación legal, de incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas.
              • No hallarse al corriente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias o frente a la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes.
              • Tener la residencia fiscal en un país o territorio calificado reglamentariamente como paraíso fiscal.
              • No hallarse al corriente de pago de obligaciones por reintegro de subvenciones en los términos que reglamentariamente se determinen.
              • Las prohibiciones de obtener subvenciones afectarán también a aquellas empresas de las que por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquellas.

              Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones

              Bases reguladoras del programa Kit Digital

              No puedes supera el límite de ayudas de pequeña cuantía. ¿Qué son los minimis?

              La normativa dice «No superar el límite de ayudas de minimis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.4 de la presente orden».

              ¿Qué son los minimis y donde puedo consultarlos?

              Los minimis a los que se refieren se establecen en el Reglamento (UE) 1407/2013, de 18 de diciembre de 2013, de la Comisión, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de mínimis, en virtud del cual la ayuda total de mínimis concedida a una empresa. 

              En general son:

              • Hasta 200.000 euros durante un período del ejercicio presente y los dos anteriores (tres ejercicios fiscales).
              • Hasta 100.000 euros para las empresas que realicen por cuenta ajena operaciones de transporte de mercancías por carretera.

              Bases reguladoras del programa Kit Digital

              ¿Dónde encontrar el test de evaluación del Nivel de Madurez Digital?

              También es requisito para obtener la condición de beneficiario disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital, de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme.

              Este test se realiza en la web Acelera pyme y, una vez hecho, tendrás que descargar y guardar un PDF con los resultados.

              Si quieres que te ayudemos a realizar este test o a saber antes de iniciarlo a preparar las preguntas, te ayudamos en este artículo. 

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                  Gracias a doceoPOD vas a saber en todo momento donde se han realizado tus repartos

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                  Septiembre 22, 2022

                  Con doceoPOD y la tecnología OL Connect de Objectif Lune, puedes consultar en cualquier momento exactamente donde se ha realizado una entrega y en caso de error, modificar los datos y redirigirla.

                  Una de las actualizaciones más esperadas para doceoPOD ha sido la incorporación de la geolocalización que ayuda que tus repartos sepan en tiempo real.

                  Con doceoPOD y la tecnología OL Connect de Objectif Lune, puedes consultar en cualquier momento exactamente donde se ha realizado una entrega.

                  Si existe un error habitual y fastidioso en los procesos de entrega de paquetes o cualquier material, es el error en las direcciones de entrega. Estos errores tan comunes e inoportunos hacen perder tiempo a tus transportistas, perder dinero a tu empresa y fastidian a tus clientes con retrasos que hacen que tu empresa parezca un auténtico desastre.

                  Sabemos en todo momento donde has realizado tus distribuciones con los albaranes de entrega digitales, con los datos de geolocalización y, en caso de incidencia, el transportista puede ponerse en contacto con tu empresa y solucionar en ruta y a tiempo récord cualquier duda. Así, tus clientes simplemente reciben dentro del término esperado sus pedidos. Tu empresa se ahorra tiempo, gastos de gasolina o extras como tener de vuelta los pedidos que no se han podido entregar ese día.

                  Tus clientes y tus transportistas te lo van a agradecer.

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                      doceoPOD ahora más eficiente con la tecnología OL Connect

                      Septiembre 20, 2022

                      Incorporamos a nuestro doceoPOD, gestión completa y firma de comprobantes de entrega, algunas de las ventajas más eficientes del mercado gracias a OL Connect Objectif Lune.

                      Con doceoPOD todos tus comprobantes de entrega son firmados y validados de la forma más fácil que puedas imaginar. Ahora, con OL Connect, además vas a tener automatizados algunos de los procesos más tediosos relacionados con la gestión de comprobantes de entrega.

                      ¿Qué hace OL Connect para ti?

                      • Creación de una versión digital de los formularios impresos.
                      • Gestión del flujo de datos entre dispositivos móviles.
                      • Portal de gestión en tiempo real.
                      • Cambios en la información de la operación.
                      • Envío de notas de entrega completas al flujo de trabajo del sistema.
                      • Envío de comunicados en tiempo real al cliente.

                      ¿Qué te parece? Como puedes ver, sacamos todo el partido a doceoPOD al añadir la tecnología de Objectif Lune, empresa internacional y líder del mercado.

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                          Tecnología doble factor para doceoPOD

                          Septiembre 22, 2022

                          Hemos añadido a nuestra solución para albaranes de entrega, la tecnología más avanzada de firma de doble factor. De esta forma, tus albaranes de entrega en formato digital pueden ser firmados a distancia y sin necesidad de rúbrica y con validez legal.

                          Los comprobantes de entrega y notas de entrega (proof of delivery) deben ser firmadas por parte de la persona que recibe la entrega realizada. Hasta ahora, doceoPOD disponía de la firma biométrica para su validez.

                          Para la firma biométrica, el firmante debe realizar su rúbrica en un dispositivo portátil (tablet o smartphone) con un lápiz digital. Esta es la forma que más se asimila a la forma en papel, pero, ¿qué pasa si se realiza la entrega, pero el responsable que tiene que firmar no está presente para realizar su rúbrica? Para estos casos se ha implementado la firma de doble factor.

                          Para realizar doble factor en un albarán o comprobante de entrega, el firmante accede a doceoBioSign, nuestra solución de firma biométrica e introduce allí su dirección de correo y código de solicitud. Al momento, recibe un SMS en su dispositivo móvil con un código de acceso. Accede a doceoBioSign con dicho código y allí tiene acceso al comprobante de entrega en formato PDF que están pendientes de firmar. Lo firma y este queda legalmente validado.

                          A partir de aquí, puede enviar sus comprobantes a doceoStore (Gestor documental) y va a poder almacenar y consultar datos para tareas administrativas o de almacén.

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                              Septiembre 23, 2022

                              Para que una firma biométrica sea válida debe ajustarse a los requisitos especificados en el artículo 26 del Reglamento Europeo 910/2014, también conocido como eIDAS. A continuación, los detallamos:

                              Se deberá vincular al firmante de manera única. Es decir, debe permitir que se asocie a la persona que la ha realizado de manera irrefutable.

                              Deberá permitir la identificación del firmante.

                              Ser creada utilizando los datos de creación de la firma electrónica con un alto nivel de confianza o bajo su control exclusivo.

                              Estar vinculada con los datos firmados por la misma persona de forma que cualquier modificación posterior se pueda detectar.

                              Además, la firma electrónica que utilice los datos biométricos del firmante como vía para su identificación, deberá cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos.

                              Actualmente, las normas de aplicación son el Reglamento Europeo de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales.

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                                  • Mantenimiento de registros internos.
                                  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
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                                  _gat (Google Analytics)1 minutoLimita la tasa de solicitudes.Rendimiento
                                  clarity (Microsoft Clarity)1 añoAnaliza interacciones y sesiones de usuario.Analítica
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                                  betterdocs_*VariableFuncionalidad de base de conocimiento.Funcional
                                  elementorSesiónControla el modo de edición en vivo y guardado automático.Funcional
                                  spectra_*VariableAñade bloques Gutenberg adicionales.Funcional
                                  essential_addons_*VariableFuncionalidad avanzada para Elementor.Funcional
                                  masteriyo_*VariableGestión de cursos LMS.Funcional
                                  user_registration_*VariableRegistra y mantiene sesiones de usuarios registrados.Funcional
                                  cf7_* (Contact Form 7 + extensiones)VariableGestión de formularios y envío de PDF.Funcional
                                  recaptcha_* (ReCaptcha v2 para CF7)VariableVerificación anti-bots en formularios.Seguridad
                                  autoptimize_*VariableOptimización de CSS, JS y caché.Rendimiento
                                  wp-fastest-cache_*VariableAlmacenamiento en caché para mejorar velocidad.Rendimiento
                                  duplicator_* / all-in-one-wp-migration_*VariableCopias de seguridad y migración del sitio.Funcional
                                  converter-for-media_*VariableConvierte imágenes a WebP/AVIF.Rendimiento
                                  max_mega_menu_*VariableAlmacena configuración de menús dinámicos.Funcional
                                  ally_accessibility_*VariablePreferencias de accesibilidad (contraste, tamaño de letra).Funcional
                                  cloudshare_*VariableGestiona sesiones y recursos compartidos en la nube.Funcional / Seguridad
                                  yoast-seo_*VariableMejora el SEO y la generación de sitemaps.Rendimiento
                                  site_mailer_*VariableGestión de logs y estadísticas de emails enviados.Funcional
                                  userfeedback_*VariableEncuestas y feedback de usuarios.Analítica
                                  quiz_and_survey_* (si se usa QSM)VariableGestión de cuestionarios y encuestas.Funcional
                                  loco_translate_* / locoai_*VariableTraducciones dinámicas.Funcional
                                  joinchat_*VariablePersistencia de chats WhatsApp.Funcional
                                  ultra_addons_cf7_*VariableFuncionalidad extendida para Contact Form 7.Funcional
                                  fluent_support_*VariableGestión de tickets de soporte.Funcional

                                  Gestión de las cookies

                                  Si se impide la instalación de todas las cookies de la página web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos, pueden verse afectados. Al acceder a nuestro sitio web se le presenta un banner que le permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies según sus preferencias. Puede modificar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace disponible en el pie de página del sitio.

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                                  • Internet Explorer
                                  • Safari
                                  • Edge

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                                  • Navegación en modo privado, donde las cookies se eliminan al finalizar la sesión.

                                  POLÍTICA DE PRIVACIDAD

                                  POLÍTICA DE PRIVACIDAD

                                  Alcance de la política de protección de datos personales Esta política de protección de datos de carácter personal abarca cualquier tratamiento de datos que pueda producirse al navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas web o las redes sociales en las que podamos tener presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final de este documento se especifica información especial en el caso del uso de las redes sociales. También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos , ya sea en formularios en formato papel o cualquier otro sistema. En cualquiera de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, realizar comentarios, etc.… Y, por lo tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.  ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus datos personales? En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos, que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por DOCEO SOFTWARE, S.L. con CIF: B17995218, domicilio social en C/ Francesc Artau,14 ático 17005 Girona, teléfono: 972 98 22 87   y mail:  info@doceosoftware.com. ¿Qué tratamientos realizamos de sus datos personales?
                                  TratamientoCLIENTES
                                  Finalidad:Datos de clientes para gestionar su contrato.
                                  Categorías de los datos:Clientes.
                                  Datos:Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono, mail.
                                  Legitimación:Relación contractual.
                                  Procedencia:Del propio interesado.
                                  Destinatarios:Las previstas por normativa.
                                  Tiempo de conservación:Las previstas por normativa.
                                  Transferencias internacionales:No hay transferencia internacional de datos.
                                  Tratamiento:INFORMACIÓN
                                  Finalidad:Responder las peticiones de información que se recepcionan por la web.
                                  Categorías de datos:Personas que solicitan información.
                                  Datos:Nombre, apellidos y mail.
                                  Legitimación:Interés legítimo.
                                  Procedencia:Del propio interesado.
                                  DestinatariosNo hay comunicaciones de los datos.
                                  Conservación:Hasta que se haya gestionado la petición.
                                  Transferencias internacionales:No existen transferencias internacionales de datos.
                                  TratamientoNEWSLETTER
                                  Finalidad:Envío de información sobre servicios/ productos  de la empresa.
                                  Categorías de datos:Personas que solicitan información.
                                  Datos:Nombre, apellidos, mail, teléfono.
                                  Legitimación:Consentimiento. Éste puede ser revocado en cualquier momento.
                                  Procedencia:Del propio interesado.
                                  DestinatariosNo hay comunicaciones de los datos.
                                  Conservación:Hasta que se ejerza el derecho de oposición y/o supresión.
                                  Transferencias internacionales:No existen transferencias internacionales de datos.
                                  TratamientoVIDEOVIGILANCIA
                                  Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. DOCEO SOFTWARE, S.L. utiliza herramientas para analizar perfiles, comportamientos o preferencias de los usuarios y posteriormente realizar campañas dirigidas en función de estos datos. ¿Por qué razón utilizamos sus datos personales? A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales. 1.- En cumplimiento de una relación contractual 2.- Cuando nos da su consentimiento. 3.- Por interés legítimo de DOCEO SOFTWARE, S.L. para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle 4.- Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley. Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: info@doceosoftware.com. Publicaciones de fotos o videos en la página web o en las redes sociales Para la publicación de fotografías o videos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales. El tratamiento de estas fotos, acata el principio de proporcionalidad, es decir, solo se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento. Datos no pertinentes DOCEO SOFTWARE, S.L.  advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? DOCEO SOFTWARE, S.L.  guarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin por el que fueron recopilados. Si la directriz es distinta a la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente. ¿A quién comunicaremos sus datos? DOCEO SOFTWARE, S.L. solamente cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley. No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales. En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio. Medidas de seguridad DOCEO SOFTWARE, S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de la empresa cualquier, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
                                  DerechoContenidoCanal de atención
                                  AccesoPodrá consultar los datos personales gestionados por DOCEO SOFTWARE, S.L.        info@doceosoftware.com
                                  RectificaciónPodrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.
                                  SupresiónPodrá solicitar la eliminación de sus datos personales
                                  OposiciónPodrá solicitar que no se traten sus datos personales.
                                  Limitación del tratamientoPodrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos: –   Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos –   Cuando DOCEO SOFTWARE, S.L. no necesite tratar sus datos, pero usted los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
                                  PortabilidadPodrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico
                                  Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
                                  Para ejercitar sus derechos, acompañe su solicitud una copia de su DNI o documento acreditativo de tu identidad.
                                  El ejercicio de sus derechos es gratuito.
                                  Redes sociales El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de DOCEO SOFTWARE, S.L y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por lo tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta. El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla DOCEO SOFTWARE, S.L. En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos. El usuario debe comprometerse a:
                                  • No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. En especial, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique
                                  • No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados
                                  DOCEO SOFTWARE, S.L no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social. DOCEO SOFTWARE, S.L se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes. Recomendaciones a los usuarios/las usuarias
                                  • Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.
                                  • Aprenda las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.
                                  • Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
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                                    FORMULARIO DE INCIDENCIAS


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