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OL® Connect Designer
Plataforma CCM para gestionar grandes volúmenes y asegurar el acceso a tus documentos digitales
¿Por qué es clave gestionar correctamente los documentos digitales?
¿Qué entendemos por accesibilidad?
La accesibilidad implica diseñar contenidos y sistemas digitales de forma que cualquier persona, incluidas aquellas con discapacidad, pueda percibir, comprender, navegar e interactuar con ellos de manera eficaz.
En el caso de los documentos digitales, esto significa que los usuarios con limitaciones visuales, auditivas, cognitivas o de movilidad puedan acceder a la información gracias a tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, pantallas braille o sistemas de dictado por voz.
¿Por qué la accesibilidad es clave?
- Cumplimiento legal: En la mayoría de países existen normativas que exigen la accesibilidad digital (por ejemplo, la ADA y la Sección 508 en EE.UU. o la Ley Europea de Accesibilidad en la UE).
- Inclusión social: Garantiza que ninguna persona quede excluida de información esencial como formularios médicos, materiales educativos, facturas o documentos oficiales.
- Valor empresarial: Refuerza la imagen de marca, amplía el alcance de la audiencia y reduce riesgos legales o de exclusión en licitaciones públicas.
PDF/UA: el estándar de referencia
PDF/UA (PDF/Universal Accessibility) es la norma ISO 14289-1 que establece los criterios para que un documento PDF sea accesible y pueda ser interpretado correctamente por tecnologías de asistencia. Entre sus requisitos:
- Legible con lectores de pantalla.
- Navegable con el teclado.
- Correctamente estructurado mediante etiquetas semánticas.
- Compatible con herramientas de accesibilidad reconocidas.
Riesgos de no cumplir con PDF/UA
Para los usuarios
- Incompatibilidad con lectores de pantalla.
- Dificultad para navegar solo con teclado.
- Pérdida de información en imágenes sin texto alternativo.
- Confusión por estructuras mal diseñadas.
Para las organizaciones
- Posibles sanciones y demandas por incumplimiento.
- Exclusión de concursos públicos que exigen accesibilidad.
- Pérdida de reputación e imagen corporativa negativa.
Novedades de OL® Connect Designer con soporte de PDF/UA
A partir del 23 de junio de 2025, Objectif Lune lanzará una nueva versión de OL Connect Designer que permitirá generar salidas PDF accesibles bajo el estándar PDF/UA, como funcionalidad adicional de pago.
Entre las características destacadas:
- Árbol de estructura lógica: Definición clara de encabezados, párrafos, listas y tablas.
- Texto alternativo para imágenes: Compatible con lectores de pantalla y braille.
- Configuración de idioma: Para una correcta interpretación del texto por tecnologías de asistencia.
- Título del documento: Visualizado correctamente en visores PDF.
- Fuentes incrustadas: Garantizando conformidad total con PDF/UA.
Beneficios de generar PDFs accesibles con OL Connect
- Cumplimiento normativo con estándares internacionales de accesibilidad.
- Protección jurídica frente a riesgos de sanción o exclusión en licitaciones.
- Mejor experiencia de usuario, con navegación clara y orden lógico del contenido.
- Automatización avanzada, integrando accesibilidad desde el diseño sin necesidad de ajustes manuales posteriores.
Novedades de OL Connect Designer con soporte de PDF/UA
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- Título del documento: Visualizado correctamente en visores PDF.
- Fuentes incrustadas: Garantizando conformidad total con PDF/UA.
Beneficios de generar PDFs accesibles con OL Connect
- Cumplimiento normativo con estándares internacionales de accesibilidad.
- Protección jurídica frente a riesgos de sanción o exclusión en licitaciones.
- Mejor experiencia de usuario, con navegación clara y orden lógico del contenido.
- Automatización avanzada, integrando accesibilidad desde el diseño sin necesidad de ajustes manuales posteriores.
Gestión de grandes volúmenes de documentos con plataformas CCM
En el contexto actual, las organizaciones no solo necesitan crear documentos accesibles, sino también gestionar enormes volúmenes de información digital de manera ágil y segura.
La plataforma CCM (Customer Communications Management) de Objectif Lune permite:
- Procesar millones de documentos transaccionales como facturas, extractos bancarios o comunicaciones personalizadas.
- Integrar accesibilidad de forma nativa en todo el flujo documental.
- Asegurar consistencia y cumplimiento en la comunicación multicanal (email, web, móvil, impresión).
- Optimizar costes al reducir tareas manuales y duplicadas.
Como distribuidores oficiales de Objectif Lune en Iberia, en Doceo Software acompañamos a empresas de todos los tamaños en la implantación de soluciones CCM que facilitan la transformación digital, garantizando accesibilidad, eficiencia y escalabilidad en la gestión documental.
¿Quieres ayuda para evaluar la accesibilidad de tus documentos?
DoceoSoftware puede acompañarte en el proceso de diagnóstico y adecuación legal y técnica, cumpliendo con los estándares como WCAG y EN 301 549.
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