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Prueba Doceo BioSign en cualquiera de sus modalidades F2F, Mobile, Delivery o Forms

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FIRME SUS ALBARANES
O NOTAS DE ENTREGA
DIGITALMENTE

Con Doceo BioSign Delivery, firme los documentos de sus entregas en tiempo real, ahorrando tiempo y dinero. Obtenga localización en el mapa y reportes detallados de incidencias con fotos y texto.

FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD

Firma de documentos en cualquier lugar con un móvil o una Tablet

EFICACIA

Incremento de la calidad de los procesos de firma, incluyendo la trazabilidad

LEGALIDAD

Cumplimiento de eIDAS (Artículo 26 del Reglamento Europeo 910/2014)

FIABILIDAD Y SEGURIDAD

Transacciones seguras y rápidas, con sólido respaldo legal en desacuerdos

INTEGRACIÓN

API para la integración con sistemas externos

DOCEO BIOSIGN DELIVERY O FIRMA DE ALBARANES

Programa de firma electrónica de albaranes para PYMES y autónomos desde web y APP móvil Android e iOS. Con plena validez legal. ¡Solicita tu prueba gratuita!

Firma de documentos de entrega a tiempo real, ahorro de tiempo y dinero. Con reporte de incidencias incluyendo fotos, comentarios, geolocalización, etc.

  • Creación de solicitud de firma de documentos de entrega y envío de los documentos pendientes de firmar a la persona repartidora.
  • Permite definir el número de firmantes, el modo y el protocolo en que deben firmar.
  • Permite ver en totalidad el documento antes de firmarlo.
  • Se capturan los datos de la firma y se vinculan unívocamente al documento.
  • Posibilidad de captura de imágenes, lectura de códigos de barra o QR, geolocalización e introducción de los comentarios en caso de incidencias.
  • Opción de recepción del documento firmado por el firmante al correo electrónico indicado.
  • Notificaciones por correo en caso de aceptación o rechazo de la firma.
  • Correos personalizados con el logotipo de la empresa: Los correos se muestran con logo y dirección personalizada.
  • Disponibilidad de un documento de evidencias para la autentificación.
  • Aplicación compatible con Android.
  • Fácil integración con cualquier otra solución.
  • Posibilidad de envío a la oficina de los datos de la entrega en tiempo real, lo que permitirá a la empresa tomar medidas adicionales si es necesario.
  • Indicación de distancia hasta el punto de entrega para el repartidor.
  • Toda la documentación en formato digital firmada, sin papel.
  • Los datos de la entrega se enviarán a la oficina en tiempo real, lo que permitirá a la empresa tomar medidas adicionales si es necesario.
  • Localización de la dirección en el mapa. Ahorro de tiempo y dinero a la hora de gestionar cualquier trámite.
  • Toda la documentación en formato digital firmada, sin necesidad de impresión en papel.
  • Permite definir el número de firmantes y añadir más de una firma en el documento.
  • Apto para personas poco adaptadas a la tecnología. La firma biométrica reproduce en el medio digital la firma manual.
  • Si lo necesita, puede integrar la firma biométrica o la firma (rúbrica) digital según las necesidades de su empresa. A demás, la implementación de la firma biométrica es fácil y no tiene coste elevado.
  • Descargue un documento de evidencias para validar su firma ante requerimientos legales. 
  • La firma biométrica demuestra compromiso con la seguridad y la tecnología, mejorando la reputación en sus clientes.

MODOS DE ENVÍO

Cuando queremos añadir más de una firma en el mismo documento, también ofrecemos una opción de hacerlo de diferentes formas:

ModoONE_v1

ONE – permite que independientemente del número de firmantes sea suficiente para validar un documento con la firma de un número determinado de clientes. Cuando hayan firmado los necesarios, el resto de firmantes dejarán de tener el documento como pendiente de firmar, el estado de su firma pasará a “unnecessary” – innecesario.

ModoONE_v2

PARALELO – permite que se firme el mismo documento por más de una persona a la vez, pero a diferencia de one, este no válida el resultado hasta que no hayan firmado todos los clientes.

ModoONE_v3

SERIE – actúa como una cola, no permite la firma de los clientes hasta que no ha firmado el que se encontraba en la posición anterior en el orden de firma que se define al realizar la solicitud. El documento no se validará hasta que no haya aceptado a todo el mundo o si alguien rechaza.

Doceo BioSign Delivery cumple la normativa europea eIDAS y RGPD

Le garantizamos la tranquilidad de poder disponer al momento de sus evidencias en el caso de requerimiento legal

SECTORES Y SERVICIOS DE DELIVERY

Los servicios de entrega a domicilio son esenciales en el sector de la alimentación y la restauración. Restaurantes, cafeterías, pizzerías, servicios de comida rápida y tiendas de comestibles ofrecen delivery para llevar alimentos y productos frescos directamente a los clientes.

Alimentación

Los servicios de entrega a domicilio son esenciales en el sector de la alimentación y la restauración. Restaurantes, cafeterías, pizzerías, servicios de comida rápida y tiendas de comestibles ofrecen delivery para llevar alimentos y productos frescos directamente a los clientes.

Comercio electrónico mayorista y pequeñas tiendas on-line

Las empresas de comercio electrónico y minoristas utilizan servicios de delivery para entregar productos comprados en línea, como electrónica, moda, productos para el hogar, libros y otros bienes de consumo.

Logística y transporte

El sector logístico y de transporte incluye empresas de mensajería, servicios de transporte de mercancías y paquetería, así como empresas de entrega express. Estas compañías realizan entregas a nivel local, nacional e incluso internacional.

Farmacias y sanidad

Las farmacias y las tiendas de productos de salud y bienestar ofrecen servicios de delivery para entregar medicamentos, productos de cuidado personal y artículos para el cuidado de la salud a los clientes que lo necesiten.

Floristerías y regalos

Las floristerías y las tiendas de regalos ofrecen servicios de entrega de flores, arreglos florales y regalos especiales para ocasiones como cumpleaños, aniversarios o eventos importantes.

¿En qué consiste la firma electrónica (rúbrica)?

  • La firma electrónica se basa en tecnología criptográfica para verificar la autenticidad e integridad de un documento o transacción.
  • Puede incluir diferentes métodos, como contraseñas, códigos o certificados digitales, para validar la identidad del firmante.
  • No está vinculada directamente a características físicas del firmante.
  • Es ampliamente utilizada y reconocida legalmente en muchos países como una forma válida de autenticación en documentos digitales.

La firma electrónica se basa en tecnología criptográfica y métodos de autenticación digital, mientras que la firma biométrica utiliza características físicas o de comportamiento único del firmante (almacena datos como la presión, la inclinación y la velocidad de la firma hecha a mano por una persona). 

¿En qué consiste la firma biométrica?

  • La firma biométrica utiliza características físicas y de comportamiento únicas de una persona, como la firma manuscrita, huella digital, voz, retina o reconocimiento facial.
  • Se capturan y digitalizan estos rasgos biométricos para generar una representación digital que se utiliza para autenticar la identidad del firmante.
  • Proporciona una capa adicional de seguridad, ya que se basa en características únicas y difíciles de duplicar.
  • La firma biométrica puede recrear en el medio digital la firma manual, lo que permite una mayor sensación de familiaridad y autenticidad.

TODO SOBRE LA FIRMA DE ALBARANES DIGITALES Y OTROS DOCUMENTOS EN PROCESOS DE ENTREGA

¿La firma electrónica tiene validez legal?

Sí, la firma electrónica tiene validez legal en Europa. El marco legal que regula la firma electrónica en la Unión Europea es el Reglamento eIDAS (Reglamento de Identificación Electrónica y Servicios de Confianza). El eIDAS establece normas y requisitos para garantizar la validez y la aceptación transfronteriza de la firma electrónica en todos los Estados miembros de la UE. Además, el eIDAS define diferentes niveles de seguridad para las firmas electrónicas, desde simples hasta avanzadas y cualificadas, cada una con distintos efectos jurídicos. Este reglamento brinda un marco coherente y armonizado para el uso y reconocimiento de la firma electrónica en toda la Unión Europea.

¿Es legal y válida la firma electrónica en los albaranes de entrega digitales?

Sí, la firma electrónica es legal y válida en los albaranes de entrega digitales en muchas jurisdicciones. La validez legal de la firma electrónica está respaldada por regulaciones y marcos legales, como el Reglamento eIDAS en la Unión Europea, que reconoce y establece requisitos para el uso de la firma electrónica en transacciones comerciales.

¿Cómo se realiza el proceso de firma electrónica en las entregas?

El proceso de firma electrónica en las entregas puede variar dependiendo de la plataforma o sistema utilizado. Por lo general, implica los siguientes pasos:

  • El remitente o el transportista genera el albarán de entrega en formato digital, que incluye los detalles relevantes de la entrega.
  • El destinatario, ya sea a través de un dispositivo móvil, una tablet o una computadora, recibe el albarán digital y lo revisa para verificar su exactitud.
  • El destinatario proporciona su consentimiento para firmar electrónicamente el albarán, generalmente a través de un método de autenticación, como una contraseña, un código (Password) o un escaneo biométrico.
  • Una vez autenticado, el destinatario firma digitalmente el albarán utilizando una firma electrónica generada por la plataforma o sistema utilizado. Esta firma se asocia de manera segura al documento digital.
  • La firma electrónica se valida y se registra en la plataforma o sistema, garantizando la integridad y autenticidad del documento firmado.
  • El albarán firmado electrónicamente se almacena y se envía a las partes involucradas, incluyendo al remitente y al destinatario, como prueba de la entrega y acuerdo contractual.

Es importante destacar que el proceso específico puede variar según la plataforma o sistema utilizado, así como los requisitos legales y normativos aplicables.

¿Qué tipos de documentos se pueden firmar electrónicamente?

Una amplia variedad de documentos se pueden firmar electrónicamente, incluyendo contratos, acuerdos comerciales, facturas, órdenes de compra, consentimientos, formularios, informes, declaraciones, entre otros. La firma electrónica es aplicable a cualquier documento que requiera la validación y el consentimiento de las partes involucradas. La validez legal de la firma electrónica puede depender de la jurisdicción y el nivel de seguridad utilizado. Es importante asegurarse de cumplir con los requisitos legales y normativos específicos de cada país y sector. La firma electrónica facilita la agilidad, la seguridad y la eficiencia en la firma y gestión de documentos en entornos digitales.

¿Cómo se gestionan y archivan los albaranes de entrega digitales?

Los albaranes de entrega digitales se gestionan y archivan electrónicamente en plataformas específicas y se almacenan en la nube de forma segura. Los sistemas de gestión documental permiten organizar, indexar y agregar metadatos relevantes para facilitar la búsqueda y recuperación eficiente de los albaranes. Se aplican medidas de cumplimiento normativo, como encriptación y control de acceso, para garantizar la integridad y confidencialidad de los documentos. 

Los albaranes se archivan según los requisitos legales y sectoriales aplicables, asegurando su conservación durante el tiempo necesario. Además, se pueden integrar con otros sistemas empresariales para una mayor automatización y flujo de datos. Al adoptar la gestión y el archivado electrónico de albaranes, las empresas logran reducir el uso de papel, mejorar la eficiencia en la gestión documental y cumplir con las regulaciones vigentes en materia de retención de registros.

¿Es posible integrar la firma electrónica con otros sistemas o procesos existentes?

Sí, es posible integrar la firma electrónica con otros sistemas o procesos existentes en una organización. La integración de la firma electrónica con sistemas y procesos existentes ayuda a optimizar la eficiencia, mejorar la trazabilidad y asegurar la coherencia de los flujos de trabajo en una organización.

  • Integración con sistemas de gestión documental: La firma electrónica se puede integrar con sistemas de gestión documental como Doceo Store para facilitar el almacenamiento, la organización y el acceso a los documentos firmados electrónicamente. Consúltenos para más información.
  • Integración con sistemas de flujo de trabajo: La firma electrónica se puede incorporar en los flujos de trabajo existentes de una organización para automatizar y agilizar los procesos de firma de documentos. Consulte las posibilidades que le ofrece Doceo BioSign.
  • Integración con sistemas de gestión de clientes (CRM): La firma electrónica se puede vincular con sistemas de gestión de clientes para agilizar la firma de contratos, acuerdos u otros documentos relacionados con los clientes. Doceo CRM le puede ayudar. Consúltenos como.
  • Integración con sistemas de gestión de recursos humanos: La firma electrónica se puede integrar con sistemas de gestión de recursos humanos para agilizar la firma de contratos laborales, formularios de permisos, entre otros documentos relacionados con el personal. Doceo RRHH le puede ayudar. Consúltenos como.
  • Integración con sistemas de facturación: La firma electrónica se puede integrar con sistemas de facturación existentes para agilizar el proceso de firma de facturas y otros documentos financieros. Doceo FacCert o Doceo eFACT le puede ayudar. Descubra más.

OTRAS SOLUCIONES

Doceo BioSign ofrece diversas opciones para adaptarse mejor a sus necesidades específicas

Doceo BioSign F2F

Firma de cualquier documento de manera presencial y a tiempo real, ahorro de tiempo y cumplimiento con la legislación.

Doceo BioSign Mobile

La firma de doble factor puede ser beneficiosa para cualquier persona o entidad que desee fortalecer la seguridad y protección de sus documentos.

Doceo BioSign Forms

Firma y gestión en tiempo real de formularios dinámicos basados en procesos.

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